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1、药品说明书使用调查,制作人:漳州卫生职业学院 07高职中药班 吴泽鑫、 黄雅萍、 蔡鹭莹 、黄巧玲、 陈静君 、林丹,摘要：药品说明书是指药品生产企业印制并提供的，包含药理学、毒理学、药效学、医学等药品安全性、有效性的重要科学数据和结论，用以指导临床正确使用药品的技术性资料。它也作为患者了解药品、使用药品，医师指导用药的主要途径，其准确性和可靠性必然是十分重要。为此我们进行了此次药品说明书使用情况的问卷调查。,进入21世纪后，人类的知识水平得到了很大的提高。在患者自行购买非处方药越来越普遍的情况下，药品说明书行驶着指导患者安全的重要使命。据统计，我国每年有近20万人死于药品不良反应，这与目前一
2、些说明书含糊其词、只说不明的现象密确相关。因此我们进行此次调查，力求发现在说明书使用中涌现出来的问题及误端。并找出合理有效的解决方法。,下面我们以问卷的形式展开调查,目的：了解现在药品说明书在广大市民用药的指导意义以及市民对说明书的意见暴露药品说明书所存在的问题，帮助医药企业和有关部门对说明书现存问题进行改进。 方法：在2009年6月5日2009年6月7日这段时间内对大学路上的行人为调查对象。每天同一时间，同一地点进行取样可以保证调查对象的普遍性及代表性。取样方法为非概率取样。,药品使用调查问卷,1、您获得药品知识的主要途径 A.看广告 B.自己看说明 C.医生指导 D 其他 2、服药前是否有
3、看说明书？ A.必看 B.经常 C.偶尔 D 从不看 3、您选择选购药物的依据 A.咨询医生 B.自己看书购买 C.凭自己经验购买 D 其他 4、当药物出现不是时，您所采取的措施 A.查看说明书 B.询问药剂师 C.看医生 5、阅读说明书后对您服用药物的指导意义 A.完全清楚 B.比较清楚 C.不太清楚 D.完全不清楚,6、在服药期间，是否会因为疗效不明显而自行增加用药剂量？ A.会 B.不会 C.偶尔 7、口服药物时，你会选择以下何种方式送服？ A.坚持用温开水 B.大部分用温开水，偶尔用其他饮料或茶代 替 C.随意,有可饮用的均可 8、是否了解所服药物的禁忌，副作用？ A.了解完全 B.从
4、医师口中了解部分 C.完全不了解 9、在购买非处方药时，是否有注意药品的质量安全（如包装是否完整，生产日期等 ） A.每次购买均会认真检查 B.偶尔会检查下 C 从没检查过10、在储备和使用家庭用药时，是否有注重药物的储藏保管及使用期限？ A.有，而且很谨慎 B.偶尔会出现差错（如服用过期药物） C.完全不在意 您对现在说明书的意见及建议：,调查结果,本次问卷一共发出100份，共收回100份，有效回答率100%，被调查群体中，男性占：57%女性占：43%男女比率相当。其中以大专学生居多（占78%），工人、农民也占有一定比率（占22%） 以下我们以图表的形式统计此次问卷的结果： 1.消费者获得药
5、品知识的主要途径：（图1）,2.服药前是否有看说明书:（图2）,由图（1）（2）可示：大部分消费者服用药物时都会对说明书进行关注，消费者获得药物的主要途径是对说明书的关注，还有部门民众是根据药品广告和医生的指导获得相关的药品知识。 在选择同类药品时，大多数消费者已经具有自己通过说明书来选择药物的能力，当消费者获得药品之后，药品说明书也是成为消费者获得用药知识与方法的主要来源。,由图可示：在多种可以指导患者购药方式的途径重医嘱占了最重要的比列。而凭自己经验买也占了一定比列。而患者患者通过看药品说明书方式来购买药的比列很小。,3.您选择购买药物的依据:（图3）,4.当药物说明书出现不适时，您所采取
6、的措施（图4）,由图可示，当被调查者用药时出现不适时大多数被调查者还是习惯看医生占较大比列，但仍由一部分忍已经有了自己查阅说明书解决的习惯。,5.阅读说明书后对你服用药物的指导意义（图5）,由调查显示，在阅读说明数后，能完全理解药品说明书的仅占一小部分，大部分人只能了解个大概或还不大清楚，可能的原因时药品说明书中，含有的专业名词较多，通俗易懂的字词较少，导致消费者的难以理解。,6.在服药期间，是否会因为疗效不明显自行增加用药剂量（图6）,7.口服药期间，你会选择以下何种方式送服（图7）,由图（6）（7）可以看处大部分消费者还时会遵循医生或按说明数来服药，不会擅自增加药量。可是还时存在少数的人会
7、因为疗效不明显而增加药量。而且也懂得应该用温开水来服药，这多表明现在消费者对用药观念越来越重视。,8.是否完全了解服用药物的禁忌，副作用（图8）,由调查显示，在阅读说明数后，大部分人都懂得从医生身上了解一部分的药物禁忌，而导致消费者完全不了解物品的禁忌可能的原因时对说明书关注较少或药品说明书中，含有的专业名词较多，通俗易懂的字词较少，导致消费者的难以理解。,9.在购买非处方药时，是否有注意药品的安全质量（图9）,10.在储备和使用家庭用药时，是否有注意药品的质量安全（图10）,由图（9）（10）不难看处消费者对药物的质量还是很重视的，他们懂得检查药品后在购买，并懂得如何来保存药品,对此次调查的
8、总结,1 指导消费者购买药的信息主要来源是医生的建议和自己的经验，消费者还具有通过查阅药品说明书来购买药的习惯。 2 消费者对药品说明书中的内容的关注情况是不均匀的，对于消费者用药密确相关又相对通俗易懂的信息最为受到关注。 3 消费者在了解药品说明书的信息后，并不会完全按照药品说明书的方式执行，大多按照自己的病情或医生的建议来决定用量的多少及疗程长短。 4 消费者用药过程中，若出现不良反应，他们一般不会通过查阅药品说明书来了解或解决相应问题。 5 消费者对药品说明书的理解程度偏低，大多数对药品说明书中的许多内容难以理解，尤其是含专业词汇较多的项目。 6 多数消费者认为药品说明书不够全面，并对药
9、品说明书提出了宝贵的建议，我们能够利用这些信息将药品说明书更好的改进。,建议:,（1）对药管部门的建议 要管部门应加强监督说明书的制作，对药品说明书所含信息的安全性、有效性、科学性等都应严格的规范。保证说明书各个项目都记录完全，加强说明书的管理，防止企业擅自扩大适应症或功能主治，亏大疗效，隐瞒不良反应等违法事件出现。对于违反的说明书的将责令收回违规药品，做出更正，并按国家有关规定予以处罚。 （2）对药厂企业的建议 药厂制作说明书过程中，说明书的字体选择应稍大，语言应该力求通俗易懂。说明书应该记录全面，必须注明：药品名称，性状，主要成分，药理毒理。药代动力学，适应症，用法用量，不良反应，禁忌症，
10、注意事项，孕妇及哺乳期妇女用药，规格，有效期，贮藏，生产企业。所有项目，如实填写。药品也是一种商品，它的包装也应该给人一种美的感觉。,（4）对消费者的建议 作为药品消费者，千万不能私自胡乱使用药物。在没有临床医师的指导，可以把说明书作为参考资料，但必须读懂说明书的各项。尤其是适应症，用法用量，禁忌症，特殊人群，配伍禁用等重要项目应完全清楚。在遇到不良反应时（如：头痛、过敏、耳鸣、出血等症状），应向医生求助。消费者应用过说明书或其他途径加强用药知识，不购买使用三无药品，不使用过期药品，不擅自配伍或添加药品，不擅自加量或停药。,（3）对医生的建议 说明书作为医生用药的第一参考资料。应该仔细阅读，慎重思考，真正做到合理用药，规范用药，在说明书的指导下，按不要同的适应症，不同的用药方法，成人与儿童的不同剂量使用药物。,致谢,此次调查能够顺利完成，凝聚着调查组全体成员辛勤劳动的结晶。特别感谢给予我们大力帮助我们的其他消费者。在此向你们表示忠心谢。,
