《2021年【实用】医务科工作总结3篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年【实用】医务科工作总结3篇（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、【实用】医务科工作总结3篇 自今年6月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。 现将我本年度的工作情况简要总结如下： 自参加工作以来，我支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。 在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我的
2、弱点。 为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备，并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评。 我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。 (一)进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了医疗质量管理的实施方案;关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动 _。转发了卫生部，国家中医药管理局病历
3、书写基本规范 _，组织全院医务人员学习了xx医疗机构病案书写规范，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。 (二)加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见;为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。 督导各科室严格按保健院的各项制度办事，
4、查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。 20_年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。 20_年在院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下： 随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了护士的职责心，我们从内心真正认识到优质服务的重要好处，把优质服务作
5、为护士的天职和本分，怀有感恩之心，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系。科室满意度95%以上，护理质量和病人满意度明显提高，实现了经济效益和社会效益的双丰收。 质量和安全管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并透过深入
6、细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。制定切实可行的改善措施。及时改善工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。在安全管理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作贴合规范，无差错事故发生。全年科室基础护理合格率到达95%以上，健康教育覆盖率到达100%。 20_年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，透过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继
7、续学习，有一人外出进修学习6月，有4名护士进行本科学历的继续教育。 20_年5月我们医院成功透过二甲复评，三甲初评，对照三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训计划，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可依，各项护理工作进一步规范统一，牢记等级医院评审的主题：质量、安全、服务、管理、绩效，落实质量持续改善。 规范管理科室耗材和物品管理，定期检查，杜绝浪费，并不断强化科室人员的节约意识。 1、个别护士沟通潜力不强，需进一步提高。 2、年轻护士专科知识和技能需进一步加强。 3、科研潜力不强。 20_年来，在院领导的直接领导下，
8、凭着“质量第一、病人第一”的理念，狠抓医疗制度规范化，深入学习和贯彻中华人民 _执业医师法、医疗机构管理条例、医疗机构管理条例细则等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。 一、医疗质量 医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。严格按病历书写基本规范(试行)标准，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，做到人手一册，并认真组织学习，结合到每个月的质量评比中，现
9、将今年各类医疗质量检查情况汇报如下： (一)临床科检查情况 1、病案质量 20_年住院病人数_人次，比20xx年同比增加_%。 20_年_月_月各临床科室总评结果比较接近，优异的前三名为：精神一科，精神二科，西药房，三个科室共获得_个月份的_个第一名(其中精神一科二科共获_个，西药房获_个。)。 (1)归档病案 20_年_月_月份共抽查归档病历_份，未查及乙级病历，甲级率_%。今年_市卫生局对二级医院进行随机抽取归档病历进行评比，我院获得第_名。 每月各科室均能在_号前上缴前_月份的病历。 (2)现病历 严格按_省病历书写基本规范(试行)标准，进一步规范现病历、病程记录书写标准，今年平均每月查
10、及_份病历/病程记录未按规定完成，较去年同比有所好转，但完成率随着月份的递增日渐提高。 均有及时办理住院手续。 门诊病历检查基本完成。 (3)处方质量 每月随机抽查_天处方，_月_月份平均合格率为_%。 2、院内感染控制 感染率：对每一份病历都进行监测，20_年_月_月共监测_份病例，感染病人_例次，感染例次率为_%。感染率为_%。 漏报率：20_年_月_月监测的病例，漏报_例次，漏报率为_%。 每月对全院的环境、空气、物衣、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测。 在建设感染性疾病科时，指导科室的部局及消毒隔离工作。 按照卫生部的规定进一步规范了内窥镜、口腔科的操作。 3、文书档案 基本
11、能按时按要求完成，主要存在问题：抢救危重病人登记、重危疑难病例讨论记录不够仔细，与交班记录时有出入。无认真履行危重病报告制度。 4、“三基”技能/理论考核 对“三基”进行理论考试二次，合格率_%。 5、病床使用率 20_年_月_月，全院实际占用床日数为_天，前_名为：_一科，_二科。这二个科室共占全院实际占用床日数_%。全院平均病床使用率_%，与去年同比上升较大，_科病床使用率同比上一年下降。 6、防止医疗差错和事故 加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，特别是对卫生部分发的医疗事故处理条例、医疗事故分级标准、重大医疗过失行为和医疗事故报告制度的规定的学习，并做到人手一册，以达到防范重大
12、医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。 本年度共有0起医疗纠纷，为历年最少。无出现重大医疗事故。 (二)医技科医疗质量 加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。 今年_月_月份，心脑电图室接诊患者人数_余例，与去年同比增长_%。 (三)门诊部医疗质量 精神科：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，将精神科门诊、癫痫门诊及神经症门诊整合为精神科综合门诊，各区布局合理，为应急精神科急诊做好准备，改建门诊大厅，增设导诊服务台，大大改善就医环境
13、。 今年_月_月份门诊量_人次，与20_年同比增加_%。 二、继续教育 1、把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出5人外出到省内外三级医院专科进修学习，派出各类短期学习班近_人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。 2、今年我院有近_人参加各类成人高考及自学考试。 3、积极撰写论文，全年共发表论文_篇。 4、开展多种形式的健康教育，各临床科每年_次以上上墙宣传，到社区开展_次以上防治宣传活动，多次到院内外发放健康教育处方。 三、教学工作 今年共接收进修生_人，实习生_人，中专实习生_人。 医务科于_月及_月份分别召开全体进修、实习生会议进行了强调，并将进一步对违规学生进行纪律教育及处分。 四、传染病管理 1、认真贯彻执行卫生部办公厅关于实施传染病与突发公共卫生事件网络直报 _，于元月份起开始实现传染病疫情网络直报，落实不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生儿破伤风等单
