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1、服装店下月工作计划(共9篇) 作者： 日期：篇一：服装店店长工作流程店长工作流程一 .每年工作流程去年的工作总结，本年度的工作计划1、年业绩的指标订定2、做好一年的工作安排人员储备、货品；陈列管理提升、自身方面的提高，完善店铺管理。二 .每月工作流程1、在每个月的月底与月初要写好月总结及下个月的计划。时间在每月五号前做好。2、安排好每周开店铺带班会议和三个组别会议的内容。3、每个月要定好盘点时间并与主管沟通到位。4、每个月陈列方面要有大型的调场两次，小调两次。5、做好每个月的账目。6、对新款货品的了解并做好与同事分享。7、安排好一个月的班表。8、在月底做好一个月店铺同事的考勤并做好记录，下个每
2、月三号交到人力资源部。9、安排好每个月与财务部的配合与沟通。如：换零钱、换发票、刷卡单、存款单、报销单等的交接。10、每个月要有四次与物流部沟通。如：退货、配物料等等。11、安排好副店一个月的工作内容，并能监督到位。12、每个月四次卫生跟进。包括：货场与小仓如：灯具、道具、外立面等等。13、一个月四次的店长会议。14、每月对同事进行考核并做好跟进。三、每周工作流程1. 店长根据公司下达的销售目标，做好店铺的管理工作包括：a. 人员的管理包括人员士气的调整、服务质量的提高、储备人员的带教。b. 货品陈列管理货品陈列的调整、库存管理、推广活动对货品销售的影响等。c. 店铺管理充分利用人力资源和现有
3、货品努力做好店铺销售并有效控制货品流失，经营成本等。2.店长需于每周、每月定期参加直属部组织的工作会议，分享店铺的工作成效，努力完成公司下达的销售目标。并总结一周工作与下周计划。3.关注周边市场动态，及时将信息反馈给直属渐，给公司的推广策略提供合理建议。4.每一周的班表与考核人员的跟进。5.关注一些细节的工作，如：物价签、卫生、店铺硬件的维护等等6.定期与同事沟通，一般在周三与周四的时间。7.周一至周日的工作细节安排a、周一：写好一周生意总结，传真或写文件给主管与销售部（周会议时分享）。b、周二：货场陈列跟进，晚上大卫生跟进，找部份同事沟通，并在周二与财务部与物流部沟通。c、周三：小组工作跟进
4、与组长沟通，部署下周内容与事项，并与同事沟通、即与同事谈心。d、周四：分析周一至周四报表，部署周末生意，做好周末的场区图，与上级沟通，查看货品是否充足。e、周五：做好周未场区图，跟进游戏结果，以生意为主。 f、周六；日带动同事冲销售，留意货品反映及时调整货场。四.每天店长工作流程1. 店铺营业前工作安排店员报到：每天提前15分钟到店，进入店后依次打开电源，做好店员签到考勤，查看留言本上的昨日留言及营业状况，待店员到齐，召开早会。a. 早会内容：&检查仪容仪表：&总结前一天的销售情况分析达成原因，介绍销售计划，提出当日销售目标。&对三个组别（服务；陈列和货组）的工作进行总
5、结和当天的部署。&提出当日工作事务跟进：纪律要求、卫生标准、顾客意见反馈： &注意每位店员情绪，提高其工作意愿“&传达上级工作要求,鼓励、表扬优秀店员b. 针对新店员进行阶段性的、有计划的销售技巧培训与产品知识培训（尤其是新品上市）：c. 整理工作&指导清理店内卫生，分区进行，卫生核检表检查跟进& 留意货场是否有空间给客人，在门口看回店铺的整体。如：硬件、人员、货品、陈列等等&开门前店长要留意货场七大方面a. 头档、挂装跟进，货量是否充足。b. 橱窗及挂画跟进。c. 挂装数量一致，挂钩方向一致。e.基本摆位，看回货场。f.人手安排是否合理g.全场
6、模特是否整齐、干净、颜色是否合理。2.店铺营业中工作安排。a. 巡视货场，检查清洁工作（包括橱窗、模特装饰），带领店员向顾客打招呼，并检查、补充货场。b. 合理的安排好人手，跟进三个组别的工作。c. 合理的安排好时间，找员工沟通。d. 注意整个卖场的氛围，与同事互动、交流、并问好。e. 每隔30分钟到收银处察看营业状况，对照以往情况进行分析，并及时提醒、鼓励店员。（大店时间可以缩短）f. 注意店员的休息、工作状态，切勿同进同出，同时休息或频繁休息。g. 定时留意店铺卫生并做好跟进。h. 爆场应安排好人手，防止失货，试衣超过三件，及时收回。 i.店长多留意整个卖场，留意陈列；货品和服务发现问题马
7、上跟进。j.陈列的跟进，注意陈列细节和货品组合，（安排组别同事跟进）。 k.合理安排充电人员l.及时发现顾客意见顾客投诉，尽力帮助顾客解决疑难问题。 m.比较空闲时，特别是上午估计一到两个小时没有什么生意，可安排组别同事分享理论知识。n.交接班时要做好工作交接（业绩；人员状态和事务）将早班情况交待给下一班，鼓励中班店员精神饱满：交接班要以迅速、准确、方便为准则。3.店铺营业后的工作安排a. 核定目标&当天销售情况总结，核对是否实现早例会所订目标。&分析并解决相关问题，提出相应策略。不断改进工作方法，促进销售业绩。b. 整理顾客档案方便顾客服务、跟踪反馈信息c. 完成各种报表&a
8、mp;包括日报表、店员考核表等&货品整理与补充&在交更本上交接好工作（业绩；人员状态和事务工作） &关门后检查营业额，道具，灯，数据传输，做帐，卫生，收 b和查包。编 写 人 审 批 人篇二：服装店店员规章制度一服装店店员规章制度1. 工作时间保持愉快精神，和气待人。2. 在店内不得抽烟与喝酒。3. 保持店面整洁，天天打扫卫生，整理货品。每日需拖地，每周一进行店内玻璃的清洗。4. 注意辨认假币，如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。5. 妥善保管好客人财物和店内货品，谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗，按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6. 作好店面货品整理，
9、陈列货品需精心搭配和摆放。7. 按时上班，吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上，每次扣一天基本工资。8. 任何因主观原因引起的货品退换均不予接受，需要向客人解释清楚：“物品如无任何质量和品质问题，我们均不接受退换。”9. 店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话，影响销售。10. 上班时间尽量不要异性朋友探访，特别是不要逗留在店铺内，影响销售。二服装店薪酬奖罚制度1. 店员试用期定为1个月，薪酬为底薪1200+2%销售额提成。2. 店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。3. 薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红1) 基本工资在半年内定为1200元，每半年
10、调整一次。2) 每月提成为当月销售额的2%3) 浮动补贴包括电话补贴，医疗补贴，生日补贴，过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴，而医疗补贴，生日补贴，过节补贴等则由店主灵活发放。4) 指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。销售总额目标区间分红比例660000720000（月均销售额5.5万6万）1720000780000（月均销售额6万6.5万）1.5780000840000（月均销售额6.5万7万）2840000以上（月均销售额7万以上）34.每月工资结算区间为每月1号到下月2号，
11、工资分两次发放，每月17号发放基本工资，2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月，计算出来的分红奖金发放日为过年前，即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职，将不予发放所有的指标分红奖金。三服装店工作日及假期安排1. 店员每月可以享受3天带薪假期，要提前安排假期日并告知店主。2. 无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，所请事假将在下月假期中扣除。3. 当月假期休完后若还请2天及以上的事假，将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天，将扣除当月提成。4. 当月假期休完后若还请了3天及以上的事假，将扣
12、除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。另外还有一下服装店的守则也供你参考。1： 服装店员工准则1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。2）员工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。3）如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。4）员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高
13、工作绩效。7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。2服装店员工的仪容仪表1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。3）如果有体味者，要适当涂止汗露。4）制服要干净、整洁，不能有异味。5）店员不能穿厚底鞋、拖鞋。3服装店工牌与工服1）工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。2）工作时间内必须佩带工牌，员工要
14、注意个人的仪容仪表。3）员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。4）凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5）未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。4：服装店店铺制度1）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。2）必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。3）洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4）未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。5）工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。6）严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。7）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。8）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。9）工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话随便告诉无关之人。10）工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。11）穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12）严禁擅自修改
