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1、【实用】医院护士长的年度工作总结3篇 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，我相信大家过去的这一年都是有意义的、有价值的、有收获的，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。但是怎么写才可以吸引人，你掌握了吗？下面是关于医院护士长的年度工作总结3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 有健全的护理管理组织体系，实行院长领导下的护理部主任与病房护士长两级管理，责任明确，护理部实行目标责任制管理，各级护理人员有明确的岗位职责，设置有护理质量管理委员会，并能按计划定期开展工作。 护理部以临床护理工作量为基础，根据各科室收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。并且成立了应急指挥领导组和
2、护理小组，应对突发公共卫生事件，保证护理质量。 实施护理继续教育学分制。在不影响工作的前提下，有计划的审批护理人员参加函授、自学教育，选送护理骨干到上级医院进修。院内培训采取讲座、考试、知识技能竞赛、低年资护士转科等形式，强化三基训练，提高护士业务素质。开展“优秀护士评选活动，将患者满意度调查、理论考试、技术操作考核、业务学习参与度、出勤率、劳动纪律等表现作为评价条件，综合评定一个护士的整体素质。考评结果与职称晋级挂钩。 临床护理工作坚持以人为本，“以病人为中心”， 以质量为核心的服务理念。认真贯彻落实河南省医疗机构护理核心制度，并依据河南省医疗机构护理质量评价标准与方法，结合医院实际情况，有
3、计划对全院各临床科室和重点科室的护理质量进行监督、检查、评价，对于存在的问题进行跟踪检查，达到质量持续改进。目前我院特、一级护理合格率和基础护理合格率85%；急救物品合格率100%；消毒隔离合格率100%；护理文书书写合格率95%；护理工作满意度98%；护理人员技术操作合格率90%；护理人员考试合格率100%；常规器械消毒灭菌合格率100%； 一人一针一管执行率100%；护理事故发生率0。 积极开展“优质护理服务”工作。完善护理规章制度、疾病护理常规、临床护理技术规范和临床护理告知程序，细化分级护理标准并公示，简化护理文书书写，开展“七声服务” ，增加病房设施设备，实施责任制整体护理，责任护士
4、履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责，为患者提供连续、全程、优质的护理服务。20xx年优质护理示范病房1个，20xx年增加到5个。达到病区总数的71。4%。 根据患者安全目标，制定了各项患者安全制度（如患者身份识别制度、特殊药品管理制度、护理不良事件报告制度等），并设立有护理安全检查小组，定期或不定期下科室督促检查。对新入院病人实施潜在护理风险评估，对评分15分的患者，将其作为重点督察内容及值班时重点关注对象。并应用安全警示标识如防跌倒，防压疮，防坠床等，护士长及时组织护理查房，进行前馈控制干预，防患于未然。护理部每季度召开一次护理不良事件分析会，对工作中的不足作出针对性
5、、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。 加强急救物品、药品和高危、毒麻药品管理。毒麻药品做到专柜专人管理，急救药品做到“五定”，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 严格交接班制度。除加强病区内部交接班外，病区间交接设立了病人转运交接单，病区与病区之间病情交接后签字确认，杜绝环节漏洞，保证病人安全。 从一个简单的医院护士能够走到现在的职位上，这一切都让我的内心感到非常多的感触，并且我也是在自己的岗位上有了更多的努力。曾经的我都是尽力的在自己的工作上去努力，并且让自己是可以真正的完成好自己应该要去完成的事情，而从升职为护士长之后，我的一切便再也不是我自己了，我还承担
6、着我们整个护士部的所有职责，我的工作开始了质的变化。从目前工作一年的时间来看，我也算是在这份岗位上在慢慢地适应，并且我也是相当的努力在完成好自己应该要完成的事情。这一年的时间我差不多已经能够将自己的思想都以一个管理者的身份来进行任务，并且我也相当努力地向他人学习，就希望可以在护士长的职位上让每一位部下都可以工作得更加开心，也能有所收获。 就算是这样一年的时间，但是我却还是没有办法将自己的工作做到完好，并且我也是相当希望自己可以在工作期间能够有更多更多的收获。对于我的每一位员工我都是没有办法做到十分的了解，并且在分配工作时还是会有较大程度的问题与缺漏之处。当然我作为护士长在面对一些紧急的问题时处
7、理起来还是有失领导风度，并且还是会存在些许的问题。所以我在这份工作上还有较大的空间都是需要去努力的，并且我也会尽力让自己在工作期间去慢慢感受，尽力让自己可以更好的融入生活，并且做好自己应该要做的事情。 护士长的工作还是需要再多多加强自己的各个方面，并且还有较多的地方都是需要我们去慢慢学习与成长的，对于我个人的工作也也是希望自己可以在工作期间有更大的成就，并且能够在工作上收获到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是会多多向其他的护士长们去学习经验，这样才能够做到让自己收获到更多的成长，就我自己现在的工作来看，我也是有努力去将每一件事情都做到完好，对于目前所存在的问题，我也是希望自己能够收获
8、到更多的快乐与幸福。接下来我还需要对自己的工作做更多的了解，以期自己能够真正的成为一个合格的管理者，这样我的人生就变得更加的精彩纷呈。 20xx年XX科在院及护理部领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并借着“二甲”复审的契机，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下： 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责，制定各层级人员考核细则，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。 2、认真落实查对制度： （1）要求医嘱班班查对（护士长每周至少参与查对一次），并
9、有记录； （2）护理各项操作严格要求“三查七对”； （3）改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度，饮食查对制度，给药查对制度及持续改进流程。 （4）按医院和护理部要求及相关规定，制定危急值处理流程及制度。 3、认真落实医院及护理部相关规定和计划，细读“二甲”复审细则，按规范准备各种数据登记本并完善记录，科学填写各种信息数据。 4、细化交接班制度并定期检查，尤其是床头交接班，加强晨晚间护理，以科学的方法统计及预防并发症的发生。 1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范：要求护士长每月5日前交护理部，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，按优质护理要求护士长每月
10、工作统计汇报，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每月召开护士长例会一次（由于本院护士长不多，有时未分内外科召开会议），内容为：安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理部部分质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 3、每天进病房对护理质量进行督查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。 4、配合护理部组织护士长外出学习、参观，协助护理部组织护士长进行管理知识培训，学习先进经验，扩大知识面。 1、配合护理部继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。 2、继续开展健康教育，安排实习护士进入开展优质护理病房的住
11、院病人发放满意度调查表，尽可能做到实事求是，确保结果真实可靠，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施，按PDCA方式对结果进行改进。 3、定期参加XX科工休座谈会，征求病人及家属意见，对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。 4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核，合格者准予上岗。 1、配合护理部对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。 2、首次对带教老师进行身份认证并考核。 3、不定期参加各科室晨会，检查及考核年轻护士综合能力。 4、根据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行
12、了护理技术操作考核：六步洗手法、戴无菌手套、CPR、口服给药、灌肠术、导尿术等。 5、加强危重病人的护理，细化床头交接班制度和晨间护理。 6、坚持护理业务查房：每2月轮流在XX科病区进行护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。 1、根据医院及护理部坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。 2、各科室间相互帮助，共同度过人员紧缺的难关。 3、本年度成功的完成了CSSD的验收和“二甲”的复审。 1、部分护士素质不高，理论及操作不过关，综合能力弱。 2、部分科室基础护理不到位。 3、病房管理尚不尽人意。 一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善，尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划（3-5年）。 模板,内容仅供参考
