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1、新都区人力资源和社会保障局2010年信息化建设工作总结 作者： 日期：新都区人力资源和社会保障局2010年信息化建设工作总结 填报时间：2010-11-24 责任单位：新都区劳动保障局2010年，新都区人力资源和社会保障局按照“以信息化带动业务发展，以业务需求促进信息化，走新型信息化路子”的工作思路，以“促进城乡充分就业，构建田园新城”为目标，不断完善人力资源和社会保障网络平台建设，积极优化网络信息系统服务。 一、夯实基础建设，提升服务水平新都区人力资源和社会保障局以“方便群众办事、提高服务效率、服务业务下沉、网络全面覆盖”为目的，统筹兼顾，不断加强信息化基础建设，逐步提升信息化服务水平。（一
2、）完善远程视频会议系统，连通三级工作平台在“软硬并重、适当超前、注重节约”的工作思路指导下，新都区人力资源和社会保障局自筹十余万元建成新都区人力资源和社会保障多媒体远程视频会议系统。新都区人力资源和社会保障多媒体远程视频会议系统集语音、图像、数据等多媒体手段于一体，形成了上接市局视频会议系统，中牵本级信息化会议平台，下延基层远程视频教学系统的三级人力资源和社会保障工作平台互动功能，提高了基层信息化应急处理能力和工作效率。（二）办公步入“OA”化，信息化建设再上新台阶今年4月，成都市人力资源和社会保障办公OA系统扩面试点工作在新都区顺利展开。我区区、街镇、社区三级158个人力资源和社会保障服务平
3、台，共计253名管理及服务人员建立了人力资源和社会保障办公OA系统用户。我局以办公OA系统为依托，完善基层人力资源和社会保障信息化平台，实现基层人力资源和社会保障机构与区级、市级部门信息数据即时交互，提高内部管理及为民服务效率，为打造新都区人力资源和社会保障系统内部信息资源共享平台奠定了基础。（三）有效扩面，医疗服务网络进一步加强今年，人力资源和社会保障局信息中心分三批为我区91家医疗机构和药店提供了网络开通和程序安装等相关服务工作，使我区定点医疗服务平台总数达到237家，进一步方便和满足了参保群众的日常医疗服务需求。（四）统一业务软件，实现社保网络市级统筹根据成都市人力资源和社会保障局的工作
4、要求，今年3月至5月，新都区人力资源和社会保障局认真组织，有效协调，顺利完成了社保业务系统由一版系统升级到二版系统的任务。以社会保险五保合一、劳动力市场与社会保险信息系统一体化为主要特征的整合工作在我局全面展开，成功实现了社保网络市级统筹。（五）以点带面，“网络一站式”服务企业今年，成都市“就业和社会保障公共服务体系建设网上办理业务”在我区试点。新都区人力资源和社会保障局以“服务企业、方便高效”为目标，在前期组织41户参保企业参与试点后，认真总结，以点带面，通过积极组织，广泛宣传，有效推广企业网上经办服务。目前，我区已有163户参保企业享受到社保、企业年检等各项业务申报、办理“网络一站式”服务
5、，向“数字化经办、零距离服务”的人力资源和社会保障信息化建设目标又迈近了一大步。（六）有效实施政务信息公开查询点建设新都区人力资源和社会保障局依托现有的新都区人力资源市场服务大厅、社保服务大厅和新繁分中心，根据政府信息公开查询点标准化建设的统一标准，建立了三个政府信息公开查询点，借助成都市政府网站及成都市人力资源和社会保障信息网络，整合资源，向办事单位、群众提供信息咨询、查询服务。二、强化管理，稳步实现“一个推进”2010年，新都区人力资源和社会保障局狠抓信息网络化管理，建立健全人力资源和社会保障业务网络管理制度、操作规程、信息联席制度等。同时，加强人力资源和社会保障网络信息化业务操作和网络维
6、护培训，稳步实现我区人力资源和社会保障信息化建设长效推进。（一） 有效实施组织保障今年，我局成立了人力资源和社会保障信息化建设领导小组和信息化建设联系工作组，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门通力合作、齐抓共管的信息化建设工作局面，在我局信息中心积极组织下，全局干部职工通力配合，保证了信息化建设的各项工作顺利完成。（二）有效实施制度保障在新都区人力资源和社会保障局信息化建设领导小组的指导下，我局建立了信息中心岗位职责、信息中心管理制度、网络硬件检查维护制度、网络监测预警制度、计算机紧急处理预案、网络保密制度等，健全完善各项业务办理系统的操作规程和业务数据维护规程，保证全区信息网络中所
7、采集的信息数据真实、准确、有效，为我区人力资源和社会保障各项工作及时提供可利用的需求数据库信息。（三）有效实施网络管理面对全区网点多、分布广的特点，为保障网络顺畅运行，我局人力资源和社会保障信息中心根据工作需要定期组织全区业务管理员进行网络业务操作和网络维护的专项培训。为了方便与基层人力资源和社会保障所、站及参保企业的联系，信息中心建立了新都区人力资源和社会保障信息网QQ群和企业网络业务经办QQ群。为确保业务网络信息安全，今年5月根据成都市人力资源和社会保障信息中心要求统一调整了业务网络，在内部网络业务办理计算机上安装了由市局统一配备的金山5.0企业版杀毒软件。三、2011年工作计划2011年
8、，新都区人力资源和社会保障局信息中心将在新都区劳动和社会保障局信息化建设领导小组的统一指导下，以优化、高效的人力资源和社会保障信息网络平台强化工作基础，认真协助各部门管理好业务数据，不断夯实全局人力资源和社会保障信息网络建设，为全面推进城乡一体化建设服务。（一）重点打造我区人力资源和社会保障公共服务平台。我局将按照“规范化服务型政府”工作要求以“方便办事群众、提高办事效能”为目标，创建新都区人力资源和社会保障公共服务网站平台。（二）按照成都市人力资源和社会保障四维公共服务体系建设要求，统一标准，通过以点带面的方式，陆续指导条件成熟的社区、村打造基层就业和社会保障服务站逐步实现“平台下沉、服务延
9、伸、人力资源和社会保障服务全覆盖”。（三）在我局人力资源和社会保障信息化建设领导小组的领导下尽快建立我局人力资源和社会保障信息化建设联系制度，信息公开发布规程，信息化办公设施设备管理制度等。（四）注重协调配合，全面完成各级领导、部门交办的人力资源和社会保障信息化建设工作。新都区人力资源和社会保障局在新都区委、区政府的领导下，在成都市人力资源和社会保障局的统一指导下，将以优化、高效的人力资源和社会保障信息网络平台夯实工作基础，圆满完成促进城乡充分就业工作目标，大力推进我区世界现代田园示范城市建设。新都区人力资源和社会保障局 二一年十一月二十三日8月4日上午，周口市人力资源和社会保障信息化工作现场
10、会在西华召开。周口市副市长刘保仓出席会议。据了解，近年来，根据河南省人力资源和社会保障工作贴近广大群众的实际需要，管理和服务机构已逐步延伸到社区、村等。今后一个时期，各级各类管理服务机构还将进一步扩大，信息网络系统将同步向基层扩展和延伸，在纵向上建立和完善部、省、市、县人力资源和社会保障信息主干网络的基础上，要进一步延伸到社区、村等。在横向上要将信息网络连接到当地就业服务机构、社会保险经办机构、职业培训鉴定、人力资源和社会保障监察劳动争议处理等各类机构，逐步实现对各类人力资源和社会保障经办和服务网点的网络全覆盖。刘保仓指出，当前，信息化建设在人力资源和社会保障工作中发挥着越来越重要的作用，已经
11、成为各项工作开展不可或缺的支撑手段和事业发展的坚实基础。无论是社会保险经办服务和基金管理、就业服务和劳动关系管理等，信息系统都发挥着不可替代的作用。各项业务的协同办理以及跨地区业务协作，更需要以统一、规范的信息系统为基础保障。统筹推进人力资源和社会保障信息化工作，建设统一规范的人力资源和社会保障信息系统，是人力资源和社会保障事业发展的现实要求和必然选择。就加强人力资源和社会保障信息化建设工作，刘保仓要求，各地要按照目标要求，结合当地实际，合理安排工程建设进度和建设内容，加快信息化建设步伐。在具体实施过程中，主要掌握“实现一卡通目标、形成网络、使用统一软件、保障数据安全”四大原则。当前及今后一个
12、时期，人力资源和社会保障信息化建设要围绕人力资源和社会保障事业的重点工作和发展方向，构建统一、高效、安全的信息系统应用支撑平台，实现各项业务领域之间、各地区之间的信息共享、协同办理和有效衔接，实现社会保障“一卡通”，为建立统一规范的信息化公共服务体系和科学有效的决策支持体系提供有力支持。当天上午，刘保仓和与会人员还到西华县红花镇人力资源和社会保障所、西华县人力资源和社会保障业务经办大厅参观。全国人力资源社会保障信息化工作座谈会8月26日至27日在黑龙江省哈尔滨市召开。人力资源社会保障部副部长、党组副书记孙宝树出席会议并作重要讲话。黑龙江省副省长吕维峰致辞。 孙宝树指出，新时期人力资源社会保障信
13、息化工作的总体思路是：按照 “完整、正确、统一、及时、安全”的总要求，紧紧围绕人力资源社会保障中心工作，突出一个重点，加强两个融合，推动三个转变，实现四个覆盖，促进人力资源社会保障信息化建设再上新台阶。 孙宝树强调，突出一个重点，就是要突出社会保障 “一卡通”这一重点。加强两个融合就是要加强各业务领域信息化工作的有机融合和加强信息化工作与业务工作的有机融合。推动三个转变，一是要从以城镇、职工为主，向统筹城乡、全面发展转变。二是要从以本地为主、区域性建设，向全国协调、整体推进转变。三是要从以支持管理经办为主，向经办、服务、监管、决策支持等全部功能转变。实现四个覆盖就是既要覆盖到城镇社会保险、农村
14、社会保险等各类社会保障工作，又要覆盖到包括高校应届毕业生和农民工在内的公共就业服务、人力资源开发、人事人才和劳动关系管理等工作；既要覆盖到各类就业人员、社会保障服务对象，又要把公务员、专业技术人员、军队转业干部等典型人群纳入系统当中；既要将网络覆盖到各类社会保险经办机构，又要实现与各级人力资源市场和公共就业服务机构的联通；既要全面支持业务经办、公共服务、基金监管和宏观决策，又要兼顾人力资源管理工作与社会保障工作的不同特点，适应人事人才管理与服务工作需要。 孙宝树强调，统一建设是人力资源社会保障信息化建设中一贯坚持的基本方针。 “全覆盖”必须建立在“统一”的基础上,各部门、各地区不能片面强调本地区、本业务的特殊情况，将自己割裂在大系统之外，各成 “孤岛”。 据了解，2003年金保工程启动以来，全国人力资源社会保障系统的信息化建设取得了显著成绩，各地数据中心已成规模，全国网络架构初步形成，信息化在各类业务经办中发挥了重要作用。目前，地市级以上人力资源社会保障部门普遍建立了政府网站，272个地级以上城市开通了12333专用公益服务电话，120多个地市发放了社会保障卡。通过信息化手段，拉近了与群众的距离，群众可以足不出户咨询人力资源社会保障政策，查询账户状况，获取岗位空缺信息，甚至在网上直接办理人力资源社会保障业务，受到了群众的欢迎。
