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1、测量Measure阶段,知识产权声明 包含于此材料以及在培训过程中分发的材料中的信息乃北京扬智嘉信管理技术有限公司的专有产权。未经北京扬智嘉信管理技术有限公司的书面同意,本材料不得向本公司以外的人泄露,并不能使用或复制。 北京扬智嘉信管理技术有限公司具有本材料修订的唯一权利。,测量,分析,改善,控制,定义,Y的导出 把握CTQ与Y的关系 决定代表指标Y Y的测量方法,决定成果指标,Y的数据收集计划 Y的测量系统分析 Y的过程能力分析 Y的改善目标确认,理解当前流程 导出所有潜在原因变量(Xs),步骤4 明确Ys的指标,步骤5 确认当前现状,步骤6 查找潜在原因,当前位置,阶段概述,测量阶段是D
2、MAIC过程的第二个阶段,既是定义阶段的后续活动,也是连接分析阶段的桥梁。 测量是项目工作的关键环节,是以事实和数据驱动管理的具体体现。 本阶段的工作重点是在定义阶段工作的基础上,进一步明确Y的测量,并通过收集Y的测量数据,定量化地描述Y。特别是通过过程分析,认识Y的波动规律,揭示过程的改进空间,识别实现项目目标的可能途径和改进方向,阶段目标,可以从CTQ中导出Y以及确定测量方法和绩效指标. 可以进行Y的测量系统的分析. 可以收集过程相关数据,并确认其当前过程能力. 可以从当前的流程中查找出潜在的原因变数(Xs), 并进行适当的优先排序. 理解基础统计知识,熟悉Minitab软件应用基础,交付结果 测量阶段结束的项目报告书,阶段任务清单,