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1、员工学习手册-华夏银都 作者： 日期：华夏银都员工学习手册机构篇1.公司介绍：公司介绍：湖南华夏银都大宗商品现货交易中心是由中央新影文化发展有限公司，湖南浙商银信投资有限公司，上海旺成投资有限公司三家公司联合斥资一亿打造的全国首家工艺银现货交易平台。交易平台主要经营的产品为有色金属、原油、农产品、塑料制品、纺织品、煤炭、珠宝首饰、石油化工产品（不含危险品及监控品）以及工艺品等多达上千种商品。我们拥有行业中一流的运营管理团队，采用世界领先的信息技术建立了与伦敦国际交易市场同步的稳定的数据系统，以求给您带来最好的投资服务。湖南华夏银都大宗商品现货交易中心是经湖南省商务厅批准设立，国家工商总局核准和
2、备案，受湖南省金融办监管的大宗商品现货交易中心，是国内仅有的两家拥有央企背景的现货交易所之一。作为全国首家工艺银现货交易平台，我们将依照国家的“虚拟经济服务实体经济”的政策，以中部崛起为契机，与中国最大的工艺银产地“中国银都”建立深厚合作关系，大力发展贵金属为主的大宗商品交易行业。我们的使命是致力于将华夏银都交易中心打造成为国内配套最完善的规模化、现代化、专业化、国际化大型商品现货交易基地。【我们交易中心是由省商务厅批准的、有央企股东背景的、以白银、原油、铜为主打产品的线上线下现货交易平台。】2.战略合作交易中心供货对象拥有雄厚实力，其可实现中心随时随地提取商品需求。平台的主打产品白银板块依托
3、白银产量连续10多年稳居全国首位的“中国银都”，对需大于供的白银市场拥有绝对供应量。“中国银都”指的是湖南省郴州市永兴县，它拥有三百多年的冶炼白银历史。明末清初，不甘贫穷的永兴人下南洋谋生，逐渐掌握了从金号与首饰店的楼板、灰尘、洗手水中提炼金银的技术，金银冶炼之火开始在永兴乡村点燃。此后，通过父传子承，师授徒继，这门独特的民间传统工艺，逐步发展成为从废气、废渣、废液中提炼金、银、铅、铋等贵重金属的传统产业。2007年，“中国天下第一银楼”横空出世，进一步扩大了“中国银都”的知名度和美誉度。永兴人开始打造“中国白银文化创意产业园”，通过发展工业旅游和特色文化产业的方式，正在一步步靠近永兴人的战略
4、目标“世界银都”。“中国银都”生产的白银、工艺银世界闻名，产量更是达到全国产量的1/3，在世界白银产量中也位居前列。华夏银都交易中心与“中国银都”达成共识，建立战略合作伙伴关系，成为全国首家工艺银现货交易平台，让合作客户能够随时随地交割实物。交易中心作为规范、安全、方便快捷的全国首家工艺银线上线下交易平台，秉承“虚拟经济服务实体经济”的经营宗旨，建立绿色可循环经济体系，依托湖南特色产业及资源优势，致力于将虚拟经济和实体经济相结合，影响和争夺白银等贵金属在国际市场上的定价权。银，不仅具有装饰、收藏作用，它的环保绿色健康理念更是得到世界认可。银自古以来就有“安五脏、安心神、止惊悸、 除邪气”的保健
5、观念。现代医学认为： 银能杀菌消炎、排毒养生、延年益寿，长期使用，可以起到加速新陈代谢、增强抵抗力的作用。【郴州永兴作为全球知名的白银生产与工艺制造基地，为华夏银都提供坚实的现货基础。】3.企业文化：华夏毓和 共银天下“和”是交易中心秉承的核心理念。交易中心实施现代企业管理制度，坚持“精益求精，以人为本”的管理理念，致力于孕育创造“和”文化：君子之道，和而不同；商者无域，相融共生。凭借强烈的服务意识、过硬的专业素质、优质的企业声誉、我们成就各方企业的融资交易基地；凭借广阔的发展前景、市场化的激励机制、包容的工作氛围，我们汇集一流人才；资本与人才在这里成功交汇，最终孕育出“和”文化。以“和”为主
6、，不仅是追求企业内部的和谐，更是追求与客户的和谐。只有“和”，才能达到与客户的“共银天下”，这才是公司最终的的价值观“和”平等共事，和谐共处，多样共存，合作共赢。【我们的理念是，无论是交易所内部，还是交易所与会员单位、居间商、终端客户达到和谐共存的关系，共同成长。】4.组织结构/管理团队：交易中心具备完善的法人治理结构，实行现代化的企业管理制度，拥有一支国际化、专业化的运营管理团队，公司核心成员均来自于知名企业及金融机构、拥有丰富的行业经验与运营经验管理。我们将以强大的综合实力，“严谨务实，勇于开拓”的工作作风，“诚信为先，效率至上”的工作理念为广大投资者提供最优质、最专业的投融资服务。【交易
7、中心完善的结构和专业的团队，将最大程度发挥为会员单位和广大客户服务的功能。】5.平台优势交易中心所具备的“风林火山”四大优势，将保证为客户提供专业、快捷、优质和高效的服务。其疾如风：技术保证：专业研发中心，国内领先软件支持；交易形式多样化，电脑手机微信交易互通。【软件提供商：金智软件系统，为湖南银楼，中经商品等交易所提供软件，交易中心也将开通微信交易。】其徐如林：实力保证：实物交割方便迅捷，主打产品依托“中国银都”、中石油中石化，实现随提随取。同时交易所客户根据交易量可获得VIP会员积分，独享商品折扣，并可兑换现货白银、工艺白银、加油卡等超值礼品。【交易中心将开通网上商城，在官方网站由设置链接
8、，并设有积分兑换制度。现货工艺银既是一个会员的独立利润点，也可以起到吸引客户的作用。】侵掠如火：信誉保证，三大企业倾力支持，国内仅有两家具有央企背景的现货交易所之一。开业盛典在国内影响力最大的媒体-央视进行报道，各大地方媒体转播，形成连锁传播，迅速扩大和建立“华夏银都”的品牌影响力。 【CCTV旗下全资子公司入股，既是信誉保障，也是宣传平台支持。】不动如山：融资支持。交易中心提供多种融资渠道，切实落实“虚拟经济服务实体经济”的方针政策，为广大企业提供实惠、稳定的现金流，助力实体经济良性发展，帮助企业建立绿色循环经济体系。【通过审核适度放大杠杆，和对接基金公司提供资金支持，免除会员经营中资金压力
9、的后顾之忧。】6.服务内容创新技术产业创新技术产业，提供专业技术支持，多样交易形式，采用世界领先的信息技术建立了与伦敦国际交易市场同步的稳定的数据系统，通过提供全程信用保障及缜密快捷的结算体系，让客户可随时获知交易情况，随地收割商品。结合当今“微营销”模式火热的情况下，首开微信交易模式，为客户提供多元化交易模式。未来，我们将根据时代发展革新我们的交易模式，建立一个创新性综合性大宗现货交易平台。【行情数据按照国际报价发布，不存在操作与控盘，为客户提供公平公正的交易环境。】实物收割定制服务实体经济，实物收割便捷，依托白银产量占全国1/3的“中国银都”和全国最大石油生产和销售商的中石油和中石化等供货
10、合作对象，为广大客户提供一个创新性的销售回购系统，方便客户以更快捷的通道来进行现货资源的流通。客户不但可以直接收取白银，更可以根据自身需求私人定制工艺银。纯银餐具、描银家具等私人定制工艺银产品不但显得美观大方，高贵奢华彰显尊贵品质，更重要的是它的保健功能和环保功能。它能在一定范围内能产生磁场，释放大量的银离子，激发能量，吸收人体排出的“毒素”。同时具有鉴别有毒物质和杀灭细菌的功能，被人们誉为“永久的杀菌剂”。交易中心依托“中国银都”专业的技术和精良的品质，可以为高端客户及机构和企事业团体提供私人定制服务。通过现代化高科技工艺，在一定的古典高贵元素上，再将现代的精神与个人的感悟与之结合，形成独一
11、无二专享尊贵的工艺银私人定制服务。【为客户私人订制的白银工艺品不仅可以用于收藏，也是馈赠佳品，同时我们也与中石油、中石化建立合作关系，为客户提供油品交割服务。】帮助企业融资交易平台为合作企业提供多种有效的融资渠道；有效解决合作企业后备资金不足等问题，从而推动企业创新营销模式、扩大企业规模，帮助企业建立安全稳定的经济体系。【想会员之所想，解决会员面对的难题，是我们交易中心在制度设计上保障长久良性合作的出发点。】品牌推广品牌支持：以央企传媒为品牌传播载体，为线下会员单位提供全方位品牌推广与商务拓展服务，有效提升合作企业在本土乃至全国的品牌形象。让影响力辐射全国，以连锁品牌传播效应为媒，助力会员单位
12、跻身业内一流机构。交易中心以专业、精准为主导，定位高端受众及客户群体开展圈层营销；辅以整合地方媒体宣传、资讯网站、资讯期刊、商务会展、企业黄页等多种媒体资源，为客户打造全方位、多层次、广渠道的品牌覆盖。【我们不仅在中央电视台进行报道和推广，更会将这些推广资源向下渗透到省、市电视台、电台已经网络媒体，全方位覆盖全国市场，为会员开展工作提供强大的推广资源支持。】7.交易种类（以银都白银、银都油、银都铜为主打产品，集有色金属、铜、原油、农产品、塑料制品、纺织品、煤炭、珠宝首饰、石油化工产品（不含危险品及监控品）以及工艺品等多达上千种商品。）交易品种 银都白银交易标的15KG50KG100KG300K
13、G保证金比例8%3%2%2%交易时间夏令时周一早6:00至周六凌晨4:30 冬令时周一早7:00至周六凌晨4:30（结算时间、国家法定节假日及国际市场休市除外）报价单位元（人民币）/千克点差 5元/千克最小变动1元/千克交易手续费单边万分之六，双边收取延期费交易额的万分之一单笔最大下单量10手最大持仓量50手委托点差止损下单点差：200；止盈下单点差：200；指价建仓点差：200；默认市价偏差：50强制平仓比例风险率小于50%交易制度T+0交易品种 银都油交易单位50吨100吨200吨保证金比例3%2%2%交易时间夏令时周一早6:00至周六凌晨4:30 冬令时周一早7:00至周六凌晨4:30（
14、结算时间、国家法定节假日及国际市场休市除外）报价单位元（人民币）/吨点差 5元/吨最小变动1元/吨交易手续费单边万分之六，双边收取延期费交易额的万分之一单笔最大下单量10手最大持仓量50手交易制度T+0交易品种 银都铜交易单位5吨10吨30吨保证金比例3%2%2%交易时间夏令时周一早6:00至周六凌晨4:30 冬令时周一早7:00至周六凌晨4:30（结算时间、国家法定节假日及国际市场休市除外）报价单位元（人民币）/吨点差 30元/吨最小变动3元/吨交易手续费单边万分之六，双边收取延期费交易额的万分之一单笔最大下单量10手最大持仓量50手交易制度T+0【我们初期设计了白银、原油和铜这三项主流产品，将来我们将陆续上线其他产品，包括农产品和大宗商品等，以丰富产品线，同时也将增加固定收益的理财产品，扩大客户面和会员的营销渠道。】8.加盟支持品牌支持：分享华夏银都品牌；开业支持：选址、形象规划的前期工作的支持；培训支持：人员招聘培训、贵金属投资专业培训、高级人才培训专业支持；营销支持：市场推广、业务包装、宣传报道等支持；权益支持：严格的加盟商准入制，确保加盟商利益独享；运营支持：定期巡视督导帮助加盟商分析解决日常运营、管理、市场拓展等问题；客服支持：一对一，确保与加盟商完整流畅对接；【交易中心与会员达成合作关系之后，绝非“置之不理”，
