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1、沅江纸业绩效管理体系设 计方案 中顺纸业集团有限公司 考核管理制度 北大纵横管理咨询公司 二零零五年五月 目 录 第一部分 考核管理制度 .1 第一章 总则.1 第二章 考核的组织管理.3 第三章 考核办法.5 第四章 业绩合同.10 第五章 申诉及其处理.13 第六章 附则.14 第二部分 考核实施细则.15 第一章高层管理人员考核实施细则.15 表 2-1-1 高层管理人员能力考核评分表.16 表 2-1-2 高层管理人员年度考核总分表.17 第二章总部部门考核实施细则 .18 第一节 总部部门及部门经理考核.18 表 2-2-1-1 总部部门周边绩效考核评分表.21 表 2-2-1-2
2、总部部门周边绩效考核关系表（表中为权重%） .22 表 2-2-1-3 总部部门经理年度能力考核评分表.23 表 2-2-1-4 总部部门年度考核评分统计表.24 第二节 总部部门员工考核.25 附表 1 业绩合同.28 附表 2 业绩考核表.31 附表 3 能力考核指标定义表.33 附表 4 周边绩效考评指标定义表.38 附表 5 GS 评分标准 .39 附表 6 部门、部门经理、员工评价等级表.39 附表 7 总部部门经理、员工考核系数的确定.39 附表 8 总部高层考核系数的确定 .40 附表 9 申诉流程图.41 附表 10 员工申诉表 .42 第一部分 考核管理制度 第一章 总则 第
3、一条 目的 为了充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高中顺整体经营业绩，实现 中顺纸业集团有限公司（以下简称“中顺” ）的战略目标而制定本管理制度。 第二条 适用范围 本制度适用于中顺集团总部全体员工。 第三条 考核目的 （一）基于未来业绩的持续改进，考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚 劣，更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作；通过对考核结果的合理 运用，营造一个激励员工奋发向上的积极心理环境； （二）建立良好的价值评价体系，努力实现科学评估价值，合理分配价值， 从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环； （三）通过客观评价员工的工作绩效和能力，帮助员工提升自身工作水平 和能力，从而有效提
4、升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略； （四）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作 精神。强化管理者的责任意识，不断提高他们的管理艺术和管理技巧，提高组 织的管理绩效；通过正确的指导，强化下属已有的正确行为；克服在考核中发 现的低效率行为，不断提高员工的工作执行能力和工作绩效；为晋升、薪酬、 奖金分配、人事调整等人力资源管理活动提供可靠的决策依据； （六）为员工的职业生涯发展提供公平的机会，使他们始终保持不断发展 的能力。 第四条 考核原则 考核工作遵循以下原则： （一）战略一致性 （二）绩效导向性 （三）指标多元性 （四）平等公开性 （五）利益相关性 第五条
5、考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： （一）人力资源规划； （二）招聘和选择； （三）薪酬分配方案的设计与调整； （四）正确处理内部员工关系； （五）职务升降； （六）岗位调动； （七）员工培训。 第二章 考核的组织管理 第六条 薪酬考核委员会及职责 薪酬考核委员会是公司考核的最高决策机构，由董事会相关人员组成，其 在考核管理上的职责为： 1. 议定公司总体考核方案； 2. 决定公司的总体绩效目标； 3. 决定总部各部门和各分子公司年度业绩合同内容； 4. 考核投诉最终裁定； 5. 考核方面的其他重要事项。 第七条 考核领导小组及职责 考核领导小组是总裁办公会领导下的非常设机构，由
6、公司总裁、副总裁、 总经理、人力资源部经理组成，其职责如下： （一）负责组织公司具体的考核工作； （二）负责中层季度及年度考核的评定（通过述职会议进行） ； （三）最终考核结果的审定； （四）考核投诉的初步调查。 第八条 公司人力资源部职责 作为公司考核工作具体组织执行机构，主要负责： （一）起草、修改公司考核管理制度及相关制度； （二）各项考核工作的培训与指导，协助建立各岗位考核标准、目标值的 商定、变更和管理； （三）对各部门的考核过程进行监督与检查； （四）组织公司总部员工、分子公司负责人的考核数据收集，指导分子公 司的考核数据收集； （五）汇总统计总部员工和分子公司负责人的考核评分结果
7、； （六）调节、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； （七）对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； （八）建立考核档案，将公司所有员工的考核结果备案并作为薪酬调整、 职级调整、岗位调动、培训和奖惩的依据； （九）收集公司内部对考核工作的反馈意见，并加以分类、汇总、分析。 第九条 公司总部部门经理职责 （一）本部门考核工作的整体组织实施及监督管理； （二）提供部门考核数据； （三）帮助本部门员工制定工作计划、考核指标和对所属员工的考核评分； （四）本部门员工考核评分； （五）协调处理本部门员工的考核申诉； （六）本部门考核工作的整体组织； （七）本部门员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划
8、； （八）部门间的横向周边绩效评价； （九）本部门员工的考核结果反馈，并帮助员工制定改进计划。 第三章 考核办法 第十条 考核周期 考核周期分为季度考核和年度考核。 普通员工的季度考核为业绩考核；能力考核为年度考核；年度考核为四个 季度业绩考核结果的平均值与能力考核得分加权后确定。 中层领导的季度考核，即为中层领导的业绩考核，通过述职会议的形式进 行；能力考核为年度考核，在年终述职会议上进行评定；年度考核是年度业绩 考核与能力考核得分加权后确定。年度业绩考核以前四个季度考核结果为依据 通过年度述职会议确定，能力考核也通过年度述职会议确定。年度考核与第四 季度考核在第二年度第一月通过述职会议合并进行。 部门的季度考核，是通过部门业绩考核与部门周边绩效考核得分加权后确 定，部门季度业绩考核得分即为
