2020{营销策划}营销策划培训

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1、2020营销策划营销策划培训现代营销策划培训随着房地产全程策划理论的逐步兴起,策划师、咨询顾问的作用重新被房地产开发商认识和接受,但他们依然会随时被房地产开发商追问:策划师或咨询顾问有什么用?从策划师所担负的职责来看,至少有六个方面的职能。 医生的职能:房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托,对所开发的项目进行详细的诊断分析,在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平、居民收入、周边房地产业竞争状况、区域人文地理环境、生活习性等信息后,针对“建什么”、“怎么建”、“卖给谁”等要素,提出项目的概念设计定位,画出概念规划图。而住宅对居住者的健康有很大关系,房地产策划师或咨询顾问既要从市场有效

2、需求角度,还要从居住者健康与舒适的角度,恰当地为项目进行人性化定位。 法律顾问职能:为了规范房地产市场,国家和地方政府颁布了各种与房地产建设有关的法律制度和法规条文,但还有一些是法律法规以外的问题,如项目对周边居住环境的影响(施工噪音、阳光遮盖等),土地代征、对外关系以及国内经济发展、西部开发等对房地产开发的影响,甚至城市规划、区域建筑物高度、道路宽度限制等,都必须以法律法规为准绳,合理避规各种可能的风险,而这些房地产开发商并不完全知晓。 财务专家职能:房地产开发商拥有资金,但房地产策划师或咨询顾问应该告诉他如何更有效地运用资金,房地产策划师或咨询顾问是站在开发商的立场上,为开发商的项目进行全

3、程策划,并要保证项目在未来畅销,其目的是就是要在同样的资金投入情况下,获取最大的投资收益。其手段主要不是通过降低成本,而是通过资金的合理分配将资金投在能使项目增值的创意设计上。 导演的职能:房地产策划师或咨询顾问是房地产开发商与设计单位、施工单位、销售公司、广告代理商、物业管理公司的桥梁和纽带,其职责就是通过上述企业的协调配合,将项目的概念定位演绎成功。 船长的职能:认为房地产策划师或咨询顾问的工作只是出主意的人有很多。实际上,当项目的概念定位成为设计图、施工图后,其重要工作就是在现场进行监理,如果把设计图看作海图的话,就是要严格按照海图航线航行,局部变动必须征得船长同意,只有这样才能保证项目

4、概念定位准确实施。 环境问题专家:这里所谓的环境问题不是地球变暖、酸雨增加的“大环境”问题,而是居住小区的环境美化、社区景观与周边街道环境、自然环境的协调的“小环境”问题,同时居住区的人性化,也往往是通过居住区景观的可入性来体现。而居住区景观构成将极大地影响项目的未来销售,景观风格定位及如何实现则取决于房地产策划师或咨询顾问。 可见,房地产策划师或咨询顾问是通才型人才。一个房地产项目的全程策划常常不是一个或几个房地产策划师或咨询顾问就可以完成的,有时甚至是数十个专家组成的群体才能够完成。一个合格的策划师,必须做过销售,直接面对过客户;也要做过研究,能掌握整个行业的发展趋势和政策动态;还要知道开

5、发程序、懂一点工程知识,这样才能了解整个开发中所需要注意的事情,方便营销工作的具体安排。在中国,策划被称为谋略。策划师是师爷,杰出代表者如包公身边的师爷;是军师,杰出者如刘备身边的诸葛亮;是谋臣,杰出者如刘邦身边的张良;是幕僚,一代诗仙李白还曾经做过安禄山的慕僚;是食客,相传战国四君子之一孟尝君门下食客三千,各有所长,都在特定的时候给孟尝君作过重大的计谋,帮过孟尝君的大忙。 在策划一词被越来越多的人物作为口头禅挂在嘴边的时候,策划作为一个特定的术语正被加入了越来越多的模糊因素,策划成了小资一词一样的流行文化术语。我认为有必要对策划一词进行正本塑源,还其作为一个特定术语的价值身份或行业术语的本来

6、面目,还其一个严肃、洁净的身躯。我认为,策划是建立在对当前社会风情,人文思潮,市场特征的深刻洞察的基础上,对某一特定行业或某一特定事物的未来发展态势作出准确的预测,进行大胆的创想,并以卓越的行动能力将其付诸现实的过程。在本定义中,我指出了策划的几个关键特征: 一,策划是以现实为基础。现实包含许多方面,具体到某一特定的行业,其所包含的内容会有较大差别。如果是以当前社会一般情况的经济行为为目的,则现实更多的是以市场背景,市场特征为基础。一切与某一特定行业的市场有关的因素都是现实的部分。我通常会以口头禅的话语说策划以市场为导向。 二,策划是一种预测和创想。策划是典型的以现在论将来。现在只是策划的依据

7、,策划的最终目的是要表达未来并能准确地到达未来,是在未来尚未明朗,尚未明确地呈现于社会或世人面前之前,先以睿智的思想见地将其潜在的态势挖掘出来。策划具有未来性和创造性,是战略性的前瞻。 三,策划是一个付诸现实的过程。策划是一个过程,包括开始、中间和结尾。开始是创想,提供行动的思想方向,中间是执行,将思想转为具体可见的实物;结尾则是检验,开始的思想创想正确与否,完全由结尾来验证。因此,策划又是一种结果主义,是以成败论英雄的严肃的社会经济行为。策划一定要付诸现实,如果不付诸现实,则策划就不叫策划,而叫思想,策划师则成了思想者。 现实 创想现实 以上三个关键特征,实际上已间接地道出了策划师应具备的一

8、些基本素质。行业特征不同,相应的要求也会有些差异。作为与生活联系最为直接、在当前中国大地上正风云四起的房地产行业,房地产策划被历史性地推上了市场经济的最前沿,并对居住产生着从未有过的影响。当前的房地产行业,正在毫无争议地进行着居住革命,作为房地产具体某一楼盘的系统统筹者,策划师肩负着重大的使命。策划师素质的高低,眼光视野的宽阔与否,文化浸润的程度如何,对某一具体楼盘起着直接的决定性的影响。我认为房地产策划师至少应具备如下八大素质基础: 一,对民族传统文化和人文精神有普遍的认识。文化,人文是最为持久稳定的因素,它不会轻易地因政策、政党的改变而改变。文化的延续性对中国人产生的影响是难于估量的,可以

9、说,,政策、政党是暂时的,社会、市场也是暂时的,唯独文化,源远流长,成熟而稳定。文化的变化只会是一点一滴的、渐进的。他不会出现断裂或在某一瞬间发生重大的质的改变。.纵然是异族入侵,血火相逼,文化依然是那样淡定而从容,从不变色,从不变节。文化是一个真正的男子汉伟丈夫。中国文化五千年,各家各派思想争奇斗艳。孔孟之儒,韩家之法,老庄之道,及至两宋理学,无不对民族心理产生过重大的影响。诗经、周易、楚辞、论语、陶渊明的依归田园的思想,李白追求自我快乐的思想,杜甫忧国忧民的思想,苏东波的人生感叹哲学,柳永的市井人文,李清照暗香自恋情结等等,都对当代社会人文留下了深刻的影响。民族传统文化的影响虽然没有当代流

10、行文化影响那么直接,但他是文化和精神的基础,是潜藏在民众心中底层的一个最基本层面的意识,类似于弗洛依德学说中的潜意识,会自觉不自觉地支配着民众的行为。了解这些传统文化,对当代社会民众的精神就有了一个基本的认识,它是房地产策划师应具备的一个基本素质。事实上,挖掘传统文化,一样可以发现房地产的市场机会。上海新天地,这个家喻户晓又与众不同的房地产品牌,就是康安瑞在传统文化中发现现代经济机会的一个卓越典范,上海新天地尽量保存原有的古老建筑,保存了历史积累的资产,并巧妙地化入现代生活的休闲追求中来,将古典、休闲、现代美食、购物等做了一次史无前例的整合,就是这一整合,使上海新天地获得了源源不尽的经济回报。

11、上海新天地的开发模式,成了房地产中一本独特的教科书。从某种程度上说,房地产策划师同时应是一个国学大师。在当前的房地产大腕之中,卢铿先生最具备这一素质。卢铿先生的文章处处体现出对民族传统文化的精到捕捉。 二,对当代国际精神、流行文化、生活形态有着较为深入的理解。当前,我国在各方面正努力地与国际接轨。在经济方面,一个重大的表现,即是加入WTO。在律法体制方面,我国正在不断地制订和修正律法,使它更便于与国际接轨。如果说经济和法律还是我国政府及民众在主观愿望上主动地接受,则在流行文化思潮、,生活形态方面就是一种在历经挣扎之后不得不接受的局面。这个过程是艰难而曲折的,它大体上经历了三个阶段。第一阶段是主

12、观并不愿意接受,但外来文化太强大,不管你怎样抗拒,还是无法抵制;第二阶段是在历经第一阶段的艰难阵痛之后,主观上开始以一种较为开放的心态,以兼收并蓄的精神,心平气和地包容它;第三阶段则是主观上的积极接受,并以此文化精神作为市场的一个机会,主动地进行传播,并在此过程中获得某种利益。我国沿海一线城市及几个开放程度较高的内陆城市基本上已进入第三阶段。当前国际文化正以强大的气势迅速渗入我国,各种流行思潮,现代后现代生活方式,生活形态汹涌而入。这些流行文化,生活形态对房地产起着直接的领引和促进作用。深入研究国际文化,流行思潮,生活形态,对房地产策划师十分必要。只有了解这些文化思潮,才能深入地了解当代人,了

13、解他们在做些什么,在想些什么,有哪些需求,才能发现更多的市场机会。例如,原本是电影术语的蒙太奇,被张宝全统领的企业巧妙转化,用在了经典家园的创新的主题概念。另一个典型的例子是,国际上正越来越普遍的居住办公一体化的生活形态,成了潘石屹SOHO现代城的始发灵感,由此有了响彻大江南北的SOHO一词。潘石屹也因SOHO出尽了风头,并赚得个盆满钵满。可以说,潘石屹是熟谙国际精神,流行文化思潮,国际生活形态,,并迅速地化入可获利的市场机会的一个卓越大师。 三,对特定区域,特定城市的历史文脉、城市精神、价值取向和民众的生活习惯有着系统而深刻的认识。尽管房地产在我国影响深远,但具体到某一个楼盘,却是典型的区域

14、产品。房地产营销也是典型的区域营销。因此针对某一特定的楼盘,深入挖掘该城市、该区域的特定的城市精神,人文精神,民众的生活习惯就显得十分必要。每一个城市都有它与众不同的城市精神,都有它与众不同的生活习性,审美情趣和对新事物的接受方式。比如,深圳是一个年轻的新兴的滨海城市,年轻使得深圳极易接受新事物,因此深圳总是时不时涌现出新的事物,并在一夜之间就成了城市的一种普遍现象。而中年或年老者则不那么容易接受新事物,如古老的文化都城西安,对新事物则通常持一种极度怀疑的态度。但同样是滨海城市,深圳对海一往深情,对滨海风格也是极尽颂扬,而同样作为滨海城市的秦皇岛,则对滨海没有多少感觉,滨海对他们来说是与生俱来

15、的,因为与生俱来,所以也就不可避免地变成了司空见惯的东西。上海最洋化,而北京则最有民族味,但北京人常常是皇城根下,容易自大,不思进取。熟谙各个城市的城市精神,民情风俗,是房地产策划师必须具备的基本素质之一,房地产策划师经常出现跨地域策划的情况,策划师对某个城市的民情风俗的认识可能存在某种差距,这就要求在策划之前应做好详细的市场研究工作。市场调研不是简单的人口、GDP、购买力、交通、地段等可量化的指标,更包括特定城市、区域的心理特点、生活习惯、审美情趣等不可量化的因素。我认为后者往往更加深刻的影响着消费者对某一房产的购买行为。 四,对民族以及世界的建筑历史、建筑文化、建筑思潮有着较为全面的了解。

16、中国人以木头建造了历史,希腊人(以及后来的欧洲人)则以石头建造了历史(赵鑫珊教授语)。因此中国的建筑空灵而唯美,充满生活的情趣,而欧洲人的建筑则雄浑而伟岸,气势雄伟,憾人心魄。古希腊建筑、罗马建筑、中世纪建筑、哥特式建筑等,各具特色,各领风骚。意大利著名的建筑家布鲁诺费维曾在建筑空间论中写下与居住生活息息相关的建筑艺术的历史进程:埃及式-敬畏的时代;希腊式-优雅的时代;罗马式-武力与豪华的时代;早期基督教式-虔诚的时代;哥特式-渴慕的时代;文艺复兴式-雅致的时代;各种复兴式-回忆的时代。每一个时代的建筑都表达一个时代的思想。对建筑的历史有一个系统的回顾和反思,对建筑及流派思潮的发展历程进行系统的梳理,对建筑的未来和居住的未来才能有更为准确的把脉。 五,对各种营销理论、微观经济理论有着系统而深刻的认识。房地产策划最终必然要

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