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1、距离“双11”还有4天，网购达人开始摩拳擦掌，填满购物车。去年此时，一则19家家居卖场联合抵制双十一的新闻见诸各大报端、网站，红星美凯龙、居然之家等品牌家装,卖场均位列“抵制大军”之中。又是一年“双11”将至，各大家居卖场却没有了抵制之声。网络狂欢的消费节日里，家居行业的平静尤为明显。“家居行业是电商平台上最后一,块吃不下的蛋糕。”居然之家长沙金源店总经理程杰这样说。这块“蛋糕”为何难啃?长沙各大家居卖场、家装公司又打算如何“触网”?卖场：线下PK线上谁更便宜30,岁的向华(化名)今年正在装修婚房，打开她的淘宝收藏夹，小到开关大到沙发,全是各种建材、家具。但向华说:“我都是手机打开淘宝页面，去
2、实体店跟老板砍价。”这样不但买,到了和网上一样便宜的东西，还有人安装做服务。喜盈门家具建材广场和居然之家都猜到了消费者的心思。11月8日-11日，喜盈门在卖场内推出“与天猫同价”的促销活动,。11月15日-16日，居然之家则打出“告别、告别淘宝价”的信息。实体店内促销火热，网上商城却相对冷清。喜盈门137home网,站的全景建材家具O2O商城，线上可以进行预约，但不能购买。居然之家的电商平台还没有开设长沙分站的计划。“要做网上销售，首先要明码实价，很多卖场、商家还没有真,正做到。”一位资深从业人士如是说。程杰认为，目前家居建材行业代理商的经销模式，需要防止全国串货。所以，大多数工厂都不允许代理
3、商开设网店，即便是工厂自己开天猫店，,ghj,线上销售的产品有时也会与线下不同。长沙喜盈门建材家具广场总经理谭宁认为，顺应发展趋势，电商要来作为实体商场的辅助。家装：网销占总签单量10%-20%相比,家居卖场的“若即若离”，家装公司与网络的关系则更为“疏远”。小林是某品牌家装公司的网络客服，她的主要工作就是通过网络来做家装顾问。小林说：“我们网络客服一共10,个人，公司的传统家装顾问有五六十人。”每天大概有2500次浏览通过各种方式引流到公司的官网，小林平均每天接待15-18位网友，而留下联系方式的只有2-3位，,愿意到店咨询大概就1个人。之后，小林不仅在网上跟业主进行初步沟通，后期设计图纸沟
4、通、预算沟通等服务也渐渐开始在网上进行。据不完全统计，网络营销的签单量占各公司总,签单量的10%-20%。名匠装饰董事长何建林认为，搞装修是个大宗消费，也是过程消费，体验很重要。但美迪集团网络部总监周宇则认为：“网络成交的关键，在于你能不,能把企业的品牌服务、产品充分细致地展示在网上。”“网站引流只是家装网上营销的初级阶段，应该是互联网思维影响这个行业。”苹果装饰集团总裁张福军说，企业将以互联,网的思维来进行品牌营销、客户服务、企业管理。“互联网思维是什么?口碑传播、用户体验、案例分享。”11月3日，美迪集团策划部总监贺超在朋友圈上分享。,收藏红木家具的马先生近日发现，自己一年半前花七八万元买
5、下的一套大红酸枝座椅，目前价格已经翻了一倍多。而据了解，从年初至今，在售的各类红木家具普遍涨价20%左右，由于原料紧缺，进货难度加大，一些商家甚至先将存货“囤”起来坐待机会。对此，业内人士表示，短期内红木市场恐难“退烧”。红木家具市场异军突起宽约1米，长不过2米多，再加上一个雕花靠背和两个1米见方的大方凳，这样一套大红酸枝座椅，去年的价格还七八万元，今年在市场上已涨到20万元，做了十几年家具收藏的马先生对此不以为怪并表示，这两年红木家具市场可谓异军突起;经营红木家具的王先生也表示，目前市场上常见的大红酸枝、鸡翅木、花梨木家具，今年价,格普遍比去年上涨20%左右。对此，相关业内人士表示，“今年五
6、月，新发布的濒危野生动植物种国际贸易公约将大红酸枝等7种木材列为濒危物种，被限制进口。目前，红木家具价格普遍上涨，特别是大红酸枝，5月之前常规料大约10万元一吨，而现在要卖到20万元一吨。”期待高利润商家“由售改囤”据业内人士介绍，造成此轮红木家具涨价的主因是珍贵的红木原料日渐紧缺，好木材越来越少，且濒危野生动植物种国际贸易公约又正式生效，木料开采也受到限制，这成为此次国内红木价格上扬的“”。由于价格走高，红木家具近年来越来越多的受到藏友们的关注，人们纷纷开始收藏、投资红木家具。有些商家为了期待较高的利润，甚至开始限制,店内存货出售，他们“由售改囤”，坐待市场变化。经营家具收藏多年的王先生表示，“很多红木会馆最近停业两个月，老板说是自己喜欢暂时不卖留了下来，其实也是在等着升值。物以稀为贵，短期内红木市场恐难退烧。”购买红木家具谨防假冒红木家具价格飙升，假冒家具也就层出不穷。业内人士提醒想要购买的市民：红木家具一般都是卖木料原色，对于上漆的家具要格外留心;同时，购买时一定要索取正式发票，并在发票上注明家具的具体材质，切不可泛泛以“红木”二字来统称。因为红木的种类很多，差价可在十倍以上，若发票未能注明木材名称，以后维权将会极其困难。根据国家标准，“红木”的范围确定为5属8类。5属是以树木学的属来命名的，即紫檀,
