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1、效能革命心得体会 “效能革命”演讲活动情况汇报为了深入贯彻全市优化发展环境广播电视大会精神，巩固干部作风建设深化年活动成果，区委、区政府决定，在全区开展一场力度空前的“效能革命”活动，下面是我办演讲活动的内容及意义 一、充分认识“效能革命”活动的重要意义“效能革命”就是通过改革管理手段、制度和载体，建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系。 开展“效能革命”活动是深入实践科学发展观，密切党群干群关系，优化发展环境的迫切要求；是推进政府职能转变，提高工作效率的重要举措；是推进思想大解放，弘扬求真务实精神的根本保证；是用改革的思路，整合管理资源、优化管理要素、规范管理行为、改善运作方式，切实解决
2、效能中存在的突出问题，实现全区经济社会科学发展、跨越发展的强大动力。 各部门各单位要站在全局的高度，充分认识开展“效能革命”活动的重要性和紧迫性，切实把思想统一到区委、区政府决策部署上来，把开展“效能革命”活动作为当前和今后一个时期全区优化发展环境的重要内容，切实抓紧抓好，抓出成效。 二、指导思想和基本原则（一）指导思想坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实全市优化发展环境广播电视大会精神，按照“综合治理、标本结合、持之以恒、扎实推进”的总体思路，以创建最佳办事环境为目标，以思想教育为基础，以制度建设为根本，以考核奖惩为手段，以人民满意为标准，切实解决机关效能存在的突出问题，努力建设“行为规范、
3、运转协调、公正透明、廉洁高效”的管理体制和运行机制，促进机关效率明显提高、作风明显转变，真正让基层满意、群众满意、企业满意、环境优化，为打造“繁华舒适、现代一流”的省会城区、实现“十二五”目标提供有力保障。 （二）基本原则 1、坚持围绕中心、服务大局原则。 2、坚持重点突破、整体推进原则。 3、坚持公开公平、严格考评原则。 4、坚持提质提速、创先争优原则。 三、主要目标任务 1、努力优化办事流程，创建最佳办事环境。 围绕“办事成本最低、办事效率最高、服务质量最优、服务形象最佳”的标准，组织开展创建最佳办事环境活动，全面制定服务经济社会发展、创建最佳办事环境的具体措施。 指标体系要覆盖到每一个部
4、门和单位，分解到每个科室，细化到每一项工作、每一个工作环节。 围绕群众反映强烈、与全区大局联系最密切的工作，突出抓住关键性、实质性问题，坚持体制创新、机制创新与制度建设相结合，制定出争先进位的有力措施，力求年内取得较大成效。 2、继续强化效能监管，进一步规范工作行为。 坚决克服行政不作为、乱作为现象，重点解决有令不行、有禁不止，不顾大局、各行其是，推诿扯皮、效率低下，办事不公、以权谋私、权钱交易及乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派等阻碍发展、影响发展的突出问题，从源头上预防不作为、乱作为等问题的出现，以实际成果取信于民。 切实加强执法监督，对执法不公、执法犯法、粗暴执法等行为，予以严肃查处。 3、
5、认真完善管理制度，实现“效能革命”活动常态发展。 建立健全并认真执行承诺制、责任制、责任追究制等制度。 健全组织体系，明确工作职责，强化分工合作，增强抓“效能革命”活动的合力。 健全监督体系，畅通监督渠道，将行政监督、社会监督、舆论监督有机结合起来。 健全考评体系，完善机关效能考评办法，加大考评力度，发挥考评作用，增强“效能革命”活动的实际效果。 4、不断推进机制创新，切实提高服务水平。 创新服务理念，始终把为发展服务、为群众服务作为工作的出发点，贯穿在效能建设的各个方面。 创新服务方式，进一步贴近群众需求；拓宽服务领域，前移服务环节；下移服务重心，提高服务成效。 创新制度建设，不断适应新形势
6、新任务的要求，及时修订完善各类制度。 四、主要措施 1、抓学习教育，改善形象，提升服务。 教育和引导广大干部牢固树立抓发展环境就是抓生产力、抓发展环境就是抓项目、抓发展环境就是抓发展的理念，始终把发展放在第一位，重实际、说实话、办实事、求实效。 深入开展“创建学习型机关”和“创先争优”活动，切实提高总揽全局的能力、科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力和依法行政的能力，不断提高服务本领和水平。 2、抓典型示范，以点带面，推动全局。 充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，凡是要求群众做到的，党员首先要做到，要求一般干部做到的，领导干部首先要做到，在“效能革命”
7、活动中充分体现党员干部的先进性。 深入开展创建“群众满意机关”、“群众满意公务员”活动，在全区形成开展“效能革命”活动的浓厚氛围。 3、抓干部交流，加强监督，严格管理。 坚持正确的用人导向，用好的作风选人，选作风好的人。 对于那些不事张扬、埋头苦干、政绩突出的干部，要给以褒奖和重用；对不思进取、无所作为、政绩平平的，要果断予以调整；对投机取巧、好大喜功、制造虚假政绩的，要坚决查处。 健全和完善交流轮岗制、竞争上岗制、责任追究制等制度，明确要求，加强考核监督。 4、抓制度建设，创新机制，形成长效。 把制度建设贯穿于效能建设的各个方面和各个环节，注重系统性，增强针对性和可操作性，逐步建立起“效能革
8、命”活动的长效保障机制。 在建立健全科学民主决策、行政执法责任和党风廉政建设等制度，全面加强内部管理制度建设，做到用制度管人，用制度管事，用制度管钱，按制度办事。 5、抓监督检查，加强指导，严格问责。 加大工作督导检查力度，通过明察暗访等手段，检查制度的制定和执行情况，办事效率、办事程序及按时办结情况，依纪依法情况，存在问题的整改情况等。 对检查中发现的问题，一经查实，严肃处理。 整改提升阶段开展重要事项“回头看”活动。 对xx年开展“效能革命”活动提出的重点工作、服务承诺及利民办事等重要事项的完成情况进行一次“回头看”，采取切实有效的措施，解决存在的问题和薄弱环节，做到“四不放过”，即对群众
9、、企业、投资者反映的问题没有查清的不放过；重要问题没有查纠的不放过；违纪违规问题处理不到位的不放过；整改措施不落实的不放过。 积极探索建立激励机制。 围绕开创新思路、开创新局面、开创新业绩的工作目标，切实建立领导干部管理监督、绩效考评、效能监察等制度机制，激发全区广大干部职工干事创业的积极性、主动性和创造性。 总结深化阶段展示活动成果。 将“效能革命”活动开展以来保留的文字图片、影像资料等成果进行一次集中展示，形成政务环境、人文环境、社会环境、市场环境及创业环境专题成果。 健全完善优化发展环境的长效机制。 抓住重点领域和关键环节，着力解决制约科学发展的深层次矛盾和问题，健全完善学习教育、内部监
10、管、考核评议、跟踪问效和责任追究等机制，推进“效能革命”活动的制度化、规范化。 开展“效能革命”活动综合考评。 六、保证措施 1、加强领导，明确责任。 成立“效能革命”活动领导小组，下设办公室，负责谋划、组织、实施、指导和调度。 各部门各单位也要成立相应机构，主要领导要亲自抓，负总责，精心部署，周密安排，认真组织，扎扎实实地开展一场“效能革命”活动。 2、注重宣传，营造氛围。 宣传部门要充分运用简报、广播电视、报刊、网络等各类媒体，深入宣传开展“效能革命”活动的重大意义、总体部署和工作要求，及时反映活动的进展情况和工作成效，大力宣传在活动中涌现出的先进典型，全面展示在活动中形成的新思路、新举措、新经验、新成效，努力形成开展“效能革命”活动的浓厚氛围。 3、加强指导，强化督查。 “效能革命”活动办公室将采取定期调度、定期通报、适时督导等方式，加大督促检查力度，坚决防止搞形式、走过场。 各部门各单位要从实际出发，既要不折不扣地完成规定程序和任务，又要精心组织，丰富内容，创新形式，确保取得实效。 内容仅供参考
