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1、目录 2013年合肥工业大学847企业管理学考研真题 2012年合肥工业大学847企业管理学考研真题 2011年合肥工业大学847企业管理学考研真题 2010年合肥工业大学843企业管理学考研真题 2009年合肥工业大学845企业管理学考研真题 2008年合肥工业大学465企业管理学考研真题 2007年合肥工业大学465企业管理学考研真题 2013年合肥工业大学847企业管理学考研真 题 2012年合肥工业大学847企业管理学考研真 题 2011年合肥工业大学847企业管理学考研真 题 合肥工业大学2011年硕士研究生初试专业课笔试试题 考试科目名称：企业管理学 适用专业：企业管理、会计学、旅
2、游管理、技术经济与管理 （考生请注意：答案请写在报考点统一发放的答题纸上，写在试卷 上的一律无效） 一、判断题（判断下列各题正误，正确的打号，错误的打号，每 小题1分，共10分） 1管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学和艺术的有机结 合。（） 2管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就 是说，当组织规模一定的时候，管理幅度和管理层次呈正比例的关系。 （） 3目标管理是以X理论为基础的。（） 4控制关键点原理与例外原理的区别在于前者强调点上的异常情 况，后者强调点的选择。（） 5权变原理强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者 和工作环境的不同而不同。（） 6资金投入周转过
3、程随时间推移而发生的增值称之为投资风险价 值。（） 7现代企业制度的本质特点是产权清晰。（） 8一般而言，越是低层次的、技术性较强的决策，事实前提对决 策的影响比重就越大；反之，越是高层次的、战略性的决策，价值前提 的影响比重就越大。（） 9价值工程的核心是开展产品价值的分析。（） 10项目管理目标制定要谋求成本、质量和利润之间的有机统一和 协调。（） 二、单选题（在下列的各题中选出一个正确的答案，每小题1分， 共20分） 1在菲德勒的权变理论模型中，在上下级关系好、任务结构明 确、职位权力强和情境有利的条件下，适合选择（）领导方式。 A任务导向型 B人际关系型 C团队型 D分权型 2管理中协
4、调的中心是（）。 A企业活动 B企业中的事件 C企业中的人 D企业中的设备 3根据计划所涉及的活动内容可以把计划分为（）。 A战略、战术和作业计划 B综合、专业和项目计划 C程序性计划和非程序性计划 D指令性计划和指导性计划 4下列不属于扁平化组织优点的是（）。 A信息传递速度快 B每位主管能够对下属进行详尽的指导 C.信息失真的可能性小 D管理层次减少 5一般而言，预算控制属于（）。 A反馈控制 B前馈控制 C现场控制 D同期控制 6如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间 的关系一般为（）。 A正比 B反比 C相关 D不相关 7根据波士顿矩阵（BCG）分析法，某经营领域的需求
5、增长率 高，相对市场占有率低，说明该经营领域属于（）。 A明星区 B现金牛区 C瘦狗区 D问题区 8下列不属于精益生产特征的是（）。 A以用户为“上帝” B以“人”为中心 C以“精简”为手段 D进行产品的“串行设计” 9管理的五大基本职能是（ ）。 A计划、组织、指挥、协调、控制 B计划、组织、控制、领导、协调 C计划、组织、控制、指挥、沟通 D计划、组织、人事、领导、控制 10行为科学由（ ）而兴起，其代表人物是（）。 A铁锹试验，梅奥 B照明试验，泰勒 C霍桑试验，梅奥 DLPC调查，菲德勒 11个人能力和绩效的关系一般成（）关系。 A正比 B反比 C不确定 D不相关 12下列哪类企业最适
6、合采用矩阵式组织结构（）。 A机械加工厂 B医院 C企业研发工作 D政府机关 13市场营销4C理论中的4C是指（）。 A关联、反应、关系、回报 B顾客解决方案、顾客成本、方便、沟通 C价格、渠道、促销、产品 D个体的聚焦、互动的沟通、在里面、“我”的个性化 14对同型号设备的以旧换新，属于（）。 A设备的原型更新 B设备的改装 C设备的技术改造 D设备的技术更新 15（ ）被称为“第三利润”的源泉。 A物流 B信息 C项目 D资本运作 16下列属于结构化决策信息的是（）。 A政策法规信息 B市场信息 C在职员工基本工资信息 D行业动态信息 17来自不同国家的两个或两个以上的公司参与商务活动的合
7、作性 协定称为（）。 A风险投资 B国际战略联盟 C.国际许可交易 D外国直接投资 18下列不属于德尔菲法的特点的是（）。 A匿名性 B统计性 C多轮次反馈性 D准确性 19下列不属于六西格玛管理原理的是（）。 A聚焦于流程的改造 B无边界的合作 C追求完美 D不容忍失误 20下列属于工作分析要解决的问题的是（）。 A设计组织结构 B确定工作任务 C明确考核标准 D加强员工培训 三、简答题（68=48分） 1简述法约尔过程管理理论的主要观点。 2马斯洛的需要层次理论与赫兹伯格的双因素理论联系与区别是 什么？ 3简述虚拟企业管理的含义，特征以及企业实现虚拟化的关键。 4产品市场生命周期分为哪几个
8、阶段？各阶段的营销策略是什 么？ 5简述蓝海战略的含义以及企业如何制定蓝海战略？ 6简述信息管理引起企业管理发生了哪些重大变革？ 四、计算题（103=30分） 1某企业拟定一个有关企业经营发展的规划，根据企业的实际生 产能力，本地区生产布局以及市场近期和长期需求预测，初步拟定三个 可行性方案。各方案未来可能的年损益额如下表所示，各自然状态出现 的概率无法预测。试用乐观法和最小遗憾值法对方案进行决策。 自然状态 方案 销路好一般差极差 扩建5030-25-45 新建7025-40-80 转包3015-5-10 2某热水器厂生产的热水器每台售价为1500元，需要的人工材料 费是700元，年固定成本
9、为40万元。试求： （1）产销量和销售额达到多少时该厂才能不盈不亏？ （2）计划实现目标利润200万元，产销量应该达到多少？ （3）根据上述资料和计算结果作图示之。 3.C公司是一家冰箱生产企业，全年需要压缩机360000台，均衡耗 用。全年生产时间为360天，每次的订货费用为160元，每台压缩机持有 费率为80元，每台压缩机的进价为900元。根据经验，压缩机从发出订 单到进入可使用状态一般需要5天，保险储备量为2000台。试求： （1）计算年经济订货批量。 （2）计算全年最佳定货次数。 （3）计算最低存货成本。 （4）计算再订货点。 五、论述题（在下列两题中任选一题回答，20分） 1如何理解
10、麦格雷戈的X理论、Y理论和威廉.大内的？结合 我国实际论述在管理工作中如何正确的应用这些理论？ 2何为组织文化？它包括哪些内容？结合实际论述我国企业应该 如何进行 企业文化建设？ 六、案例分析（22分） 联想和戴尔谁是赢家 戴尔和联想的成功之处，就在于他们能够把核心竞争能力融入企业 行为之中，一直融到每位员工具体这么基础的层面为止，这就使得其他 公司即使知道他们的模式，也无法模仿与复制。 戴尔玩的是“低成本高品质”的游戏，而联想玩的是“品牌支撑渠 道”的增值游戏，当戴尔与联想相遇，戴尔的核心竞争力终将一点一点 地发挥出潜力，反观联想，却可能在一点一点地丧失优势。 在业内人士看来，戴尔与联想之间
11、相遇十分精彩的是它们核心竞争 能力的构成。一般地看PC的竞争是围绕所谓的微笑曲线展开的，这条 曲线其实是一条U型曲线。在这条曲线上，价值的最低点是简单的 OEM（original equipment manufacturing）装配，左边沿着生产显示器、 内存、CPU、以及提供软件等价值逐渐上升，右边沿着本土化配件生 产、市场运作、销售渠道建立、电子商务等逐渐上升。英特尔、微软等 在左边的价值高端，理所当然的在PC领域获得了高利润，而戴尔和联 想是在右端，也是通过拼杀成为PC的国际老大和中国老大。但是尽管 戴尔和联想都在微笑曲线的右端，但是他们的核心竞争能力却完全不 同。 戴尔的核心竞争能力实
12、际上并不是直销，而是建立在直销模式上低 成本配件供应与转配运作体系的实施能力。戴尔公司所生产的机器是在 很宽泛的指导原则下，根据客户需求定制的，没有标准化机器的成品库 存。戴尔公司在德克萨斯州的奥斯汀、爱尔兰的利默里克、马来西亚的 槟榔屿和中国的厦门，巴西的阿尔瓦拉达都设有工厂。 戴尔实施的“定制系统”从下订单到发货这一生产过程只需要大约一 天半（36小时）的时间。值得注意的是，比如大的外设如显示器是从专 门生产显示器的公司如索尼直接发货给客户，而不是先运到戴尔然后再 发给客户。根据索尼公司需求设立的网站可以使索尼公司和戴尔公司随 时查询订货和生产信息。就此，戴尔的CEO迈克尔.戴尔解释说：“
13、把显 示器装上卡车运到德克萨斯州奥斯汀，然后再卸车在仓库里转一圈有什 么意义呢？结果还是再装上另一辆卡车。这只会浪费大笔的金钱和时 间，除非我们能摸一摸显示器取乐，而我们是不会这样做的。” 戴尔公司鼓励供应商在靠近其组装厂的地方设立仓库和工厂。在奥 斯汀的戴尔公司大型工厂附近如今被称为“硅山”，有72家半导体生产厂 家和相应的供应商，160个计算机和电子设备制造公司，600多家中小型 软件企业，以及825家技术咨询和服务公司。 这样运作的结果是，戴尔公司1995年的库存天数为三十二天，1998 年已减少到七天。从1992年起，戴尔公司把负责奥斯汀工厂供货的供应 商数量从204个减少到47个。戴
14、尔公司和剩下的供应商以电子方式保持 着密切的联系，在数小时内就能将补充需求发送给一些商家。戴尔公司 负责全球经营的副总裁凯斯.麦克斯维尔讲：“目前的生产体制要求整个 组织一体化。没有任何缓冲余地。在没有缓冲余地和没有库存的情况 下，整个组织必须协调一致。让产品积压是不可能的，因为没有积 压。” 据说戴尔唯一不让参观的就是它的配件供应和装配系统，戴尔在摸 索出一套在接受订单后，快速而低成本的配件供应与装配系统后，形成 了独特的核心竞争能力建立在直销模式上的低成本配件供应与装配 运作系统的实施能力。 这种能力的发挥能够实现我们所讲的两大特点：第一，为客户创造 价值，消费者可以低价地接受个性化的服务
15、。第二，这种能力的发挥能 够使对手不断的丧失竞争优势。 问题： （1）戴尔的赢利模式是建立在什么核心竞争力基础上的？该核心竞 争力可以复制？若要复制要创造哪些条件？ （2）根据你的了解，联想有无核心能力？与戴尔比较其优劣势是什 么？ （3）你从该案例中得到什么启示？ 2010年合肥工业大学843企业管理学考研真 题 合肥工业大学2010年攻读硕士学位研究生入学考试试题 考试科目名称：企业管理学 使用专业：企业管理学、会计学、旅游管理、技术经济及管理 （考生请注意：答题请写在报考点统一发放的答题纸上，写在试卷 上的一律无效） 一、判断题（判断下列各题正误，正确的答号，错误的打号，每 小题1分，共
16、10分） 1提高下属人员的素质可以使有效地管理幅度增大。（） 2领导者的责任随着权力的下放而相对应的全部转移给了下属。 （） 3控制工作只是组织中高层次人员的一项管理职能。（） 4精细的劳动分工会大大提升组织整体的运作效率。（） 5良好的沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而非彼此接受 对方的观点。（） 6随着技术进步的加快，人员素质的相对重要性正在加强。 （） 7企业并购的根本目的是为了实现股东财富的最大化。（） 8企业的核心能力是指企业核心产品的研发能力。（） 9核心产品是指产品所具有的内在品质。（） 10价值工程的基本思想是想法设法使产品或作业的功能与成本接 近于1.（） 二、单选题（在下列各题中选出一个正确的答案，每小题1分，共 10分） 1管理活动过程，存在着一系列的基本客观规律，这是指管理的 （） A自然属性 B社会属性 C科学性 D艺术性 2决策贯穿于管理的全过程，这是（）提出的观点。 A巴纳德 B西蒙 C孔茨 D德鲁克 3下列决策中，属于程序化决策的是（） A物料采购 B组织结构调整 C多元化
