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1、目录 2010年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码883）考研真题 2010年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码883）考研真题及详解 2009年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码883）考研真题 2009年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码883）考研真题及详解 2008年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码881）考研真题 2007年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码418）考研真题 2006年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码418）考研真题 2006年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码418）考研真题及详解 2005年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码418）考研真题
2、2004年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码418）考研真题 2004年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码418）考研真题（含部 分答案） 2003年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码418）考研真题 2003年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码418）考研真题（含部 分答案） 2002年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码）考研真题 2002年武汉理工大学管理学院管理学原理（代码）考研真题（含部分答 案） 2009年武汉理工大学管理学基础（代码868）考研真题 2009年武汉理工大学管理学基础（代码868）考研真题及详解 2010年武汉理工大学管理学院管理学原理 （代码883）考研真
3、题 武汉理工大学2010年研究生入学考试试题 课程代码:883 课程名称:管理学原理 一、名词解释(每题4分，共20分) 1管理 2企业文化 3激励 4战略 5反馈控制 二、单项选择题(每题2分，共24分) 1有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( ) A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。 B管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。 C决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。 D管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策。 2下列哪种情况下采用“任务中心型”的领导方式最为有效?( ) A新到任的由上级亲自选定的生产部经理 B战争期间与下属关系良好的将军 C科研小
4、组的负责人 D总经理秘书 3有看法认为，管理者的工作是设计和维持一种环境，使处于这 种环境当中的人们能够用最少的投入来获得最大的产出。这项工作主要 应由哪一项或哪几项管理职能组成。( ) A计划职能和组织职能 B组织职能和领导职能 C领导职能 D全部职能 4在管理人员的下列工作中，哪一项最不需要概念技能?( ) A团队建设 B制定企业战略 C企业文化建设 D非程序化决策 5当两个人拿到同样报酬后，反映不同，一个人相当满足，另一 个人很不满足，这一现象可以运用下面哪一个理论进行有效解释。( ) A需要层次理论 B公平理论 C期望理论 D归因理论 6在现代管理活动中，管理控制的目标主要是( ) A
5、纠正偏差 B修订计划 C保持组织这一系列的稳定运行 D以上都是 7下列哪种情况属于非程序性决策( ) A餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服 上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理从餐厅的开支中支出一笔钱为顾客 的清洗费。 B一位顾客向企业索赔，企业需要决定是否同意赔偿。 C随着规模的扩大，企业决定仿照同行其他企业，将现行的直线 职能型组织结构改为事业部制。 D企业流动资金发生短缺，选择筹资渠道。 8管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。因此，他需 要做以下工作：(1)分析评价方案；(2)确定决策目标；(3)选择满意方案 并实施；(4)认识和分析问题；(5)拟定被选方案。正确
6、的分析思路和程 序应该是：( ) A(5)(3)(4)(1)(2) B(4)(2)(5)(1)(3) C(5)(4)(2)(1)(3) D(4)(5)(1)(2)(3) 9确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。对于下列说 法，你最赞同哪一个?( ) A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低 B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会上升 C管理幅度应视管理者能力下属素质工作性质等因素而定 D管理幅度的确定对组织而言并不重要，无需过多考虑 10用组织理论去分析腐败现象，可以得出以下结论：( ) A权力与责任总是一致的 B没有责任的权力将产生腐败 C责任比权力更为重要 D集权比分
7、权更为危险 11对成功创新需要经历的几个阶段排列顺序正确的是( ) A提出构想寻找机会迅速行动忍耐坚持 B寻找机会提出构想迅速行动忍耐坚持 C提出构想寻找机会忍耐坚持迅速行动 D忍耐坚持寻找机会提出构想迅速行动 12财富杂志曾经指出，“未来最成功的公司，将是那些建立 在学习型组织基础上的公司”。这意味着此后( )。 A最成功的公司将是组织结构类似学校的公司 B最成功的公司会把战略重点从生产经营转到学习上来 C拥有学校的数量和规模将会影响公司的竞争力 D学习能力将成为影响公司竞争力的重要因素 三、简述题(每小题10分，7题共70分) 1试述管理者应掌握的三大技能对承担管理者角色的作用? 2泰勒的
8、科学管理理论对当今我国企业管理有何现实意义? 3目标管理与计划管理有何异同? 4如何通过决策程序的科学化来保证决策的科学化? 5在直线职能制组织结构中如何正确发挥职能部门的参谋作用? 6试用权变理论的观点阐述组织管理中集权与分权的合理性? 7如何理解沟通对现代管理的重要性?你认为应该哪些方面提高沟 通技能? 四案例分析题(36分) 吉林通钢重组引群体事件总经理陈国军被打死 7月24日，吉林通钢集团通化钢铁股份公司发生一起群体性事件。 部分职工因不满企业重组而在通钢厂区内聚集上访，反对河北建龙集团 对通钢集团进行增资扩股，一度造成工厂内7个高炉停产，建龙集团派 驻通化钢铁股份公司总经理陈国军被殴
9、打，不治身亡。 7月24日，这天是周五，正常工作日的最后一天，这天也是陈国军 被任命为通钢总经理的第一天。此前，陈担任建龙集团董事兼副总裁， 并兼任通钢集团通化钢铁公司总经理。 一位接触过陈国军的业内人士对本报记者表示，陈“是河北唐山 人，平时话不多，比较内秀，属于实干型”；一位建龙管理人士表示， 陈“对公司很忠诚，在钢材市场营销上有一手”。 陈国军的履新，对于通钢来说，本身是一次重大的身份变化。但就 是这个变化最后导致血案发生。 一位中钢协人士表示，通钢事件虽然让人意外，但事出有因。 “早就听说通钢职工对管理层不满意，今年3月份还有多名通钢职工 向协会反映改制后的日子很不好过。”记者还了解，
10、通钢管理层与职工 之间的矛盾，主要集中在“薪水过低频繁加班职工福利”等方面。一 位通钢中层员工表示，自从2005年通钢改制后，通钢职工的工资“就没 有上涨过，反而一降再降”，退休工人每月工资按工龄分布在200元至 600元不等，一线普通工人每月工资只有1000元，金融危机时，“平均不 到500元”。 据记者了解，通钢目前拥有近3万员工。“这三四年里，曾作为吉林 省引以为豪的老牌国企，但现在通钢属性已经模糊不清了。”上述通钢 员工回忆。值得注意的是，建龙集团增持通钢股份方案公布，距其与通 钢实行股权分立仅有三个月。 今年3月，通钢宣布与建龙集团实行股权分立，建龙将退出通 钢。“实行股权分立的主要
11、原因是经济形势不好。”上述建龙集团内部人 士表示。据记者获得的一份内部资料显示，今年上半年，通钢亏损总计 约11亿元，“属于国内钢企里亏损很严重的企业”。但5月份后，钢材市 场形势好转迹象明显，尤其像通钢生产的线材品种销路好转，并于6月 份实现利润近4500万元。 此时建龙钢铁业务也出现了比预计更好的发展。知情人士表示，建 龙集团今年上半年“属于国内钢企里较早扭亏的企业之一”。内部资料显 示，今年上半年，建龙集团旗下钢铁业务实现利润约4.5亿元，其中6月 份实现利润达2.7亿元。 7月份，双方又走在了一起。吉林省国资委副主任王喜东介绍，吉 林省国资委经与众多战略投资者近4个月的商谈，对多个方案
12、反复论 证研究比较，最终经各主要股东同意，最后仍选择由第二大股东建 龙集团对通钢集团进行增资扩股，并控股经营。 建龙集团于是与吉林省国资委达成新意向：建龙集团以10亿元现金 和其持有的通钢矿业公司股权，向通钢集团增资控股，持股66，吉林 省国资委等其他原有股东直接持有通钢集团的股权降至34。 7月22日，建龙集团控股通钢的上述方案水落石出。随后陈国军即 被任命为新通钢集团总经理。 7月22日晚，通化钢铁副总经理以上干部在通化宾馆集合，吉林省 国资委在是次会议上宣布，建龙集团增资扩股通钢集团，并将控股的决 定。 7月23日上午，吉林省国资委部分领导建龙集团部分高管到通钢 召开重组大会，即遭到近百
13、名员工的包围抗议。“领导拼命向员工解 释，但是没有办法制止”。 7月24日上午，近3000名在职员工及员工家属在通钢办公大楼前集 会，并高举“建龙滚出通钢”等标语，高喊口号，由于人数增加，场面无 法控制，并导致通钢7个高炉全面停产。 建龙集团派驻通钢的新高管李明东开始负责员工稳定工作，陈国军 在做稳定工作时，被员工包围。 新华社消息说：24日上午，以企业内退人员及退休人员为主体的人 群在通钢集团办公区内聚集，一度达到千余人，这些人员冲击生产区， 堵塞原料运输线，造成部分高炉休风。在聚集中，部分人员将矛盾集中 在建龙集团派驻通化钢铁股份公司总经理陈国军身上，对其进行围堵， 并将其打伤。 一位在现
14、场的职工描述说，陈国军要求大家结束聚集，但随后集会 员工情绪失控，几个人把他拉下台后进行群殴。后来，陈国军跑到一个 会议室，净门反锁，人群用暖气片将门砸开，继续殴打陈。 24日l6时38分左右，少数聚集人员在搜找到已被隐藏起来的陈国军 后，对其再次进行殴打，同时，对宿舍及抢救道路进行封堵，阻止公安 干警对其救援，并向劝说人员投掷砖头瓦块。 陈遭殴打的同时，建龙其他高管张志祥和李明东亦遭到群攻，后在 武警保护下躲进宾馆。 “极少数人在通钢焦化厂宿舍逐室搜找到陈国军后，对其进行殴打， 并继续煽动不明真相人员，对宿舍及抢救道路进行封堵，不准医护人员 进入宿舍对其进行救治，阻止公安民警对其救援，并向劝
15、说人员投掷砖 头瓦块。”7月27日下午，吉林省国资委副主任王喜东首次通报了这一 事件的经过时介绍说。 此后，吉林省国资委通化市政府主要领导向围堵群众宣布终止建 龙集团增资扩股决定，让大家放出人质，退离现场后，大部分人员离 去，“但仍有少数人员不准进室救治已经奄奄一息的陈国军。”王喜东 说。 在此情况下，有关方面强行进入通钢焦化厂宿舍，将陈国军抢救出 来。当日23时，陈国军因抢救无效死亡。 试运用管理学的理论和知识分析吉林通钢重组引群体事件，提出建 议。 2010年武汉理工大学管理学院管理学原理 （代码883）考研真题及详解 武汉理工大学2010年研究生入学考试试题 课程代码:883 课程名称:
16、管理学原理 一、名词解释(每题4分，共20分) 1管理 答：管理是指通过计划、组织、领导和控制等环节，经过不断地创 新与决策，协调人力、物力和财力等资源以期高效率地达到组织目标的 过程。管理主要包含三方面的内容： 管理是计划、组织、控制、激励 和领导五项基本活动，这五项活动也称为管理的五大基本职能； 管理 是通过协调人力、物力和财力资源实现组织目标的活动，即围绕着组织 目标使组织的各类资源的利用和谐化、同步化的活动； 管理是协调组 织资源使组织成员更加高效率地达到组织目标的过程。 2企业文化 答：企业文化是指企业在长期的实践活动中所形成的并且为组织成 员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作 风、行为规范和思维方式的总和。企业文化的主要特征包括： 超个体 的独特性。每个企业都有其独特的文化，这是由不同的国家和民族、不 同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的； 相对稳定 性。企业文化是在长期的发展中逐渐积累而成的，具有较强的稳定性， 不会因企业自身结构的改变、战略的转移或产品与服务的调整而随时变 化； 融合继承性。每个企业都是在特定的
