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1、第 1 章 复习思考题答案(一)判断题1流通实际上就是物流。(B)2商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。(B)3商流是产生物流的物质基础。(B)4物流活动克服了供给方和带求方在空间和时间方面的距离。(A)5我国是从美国引进“物流”一词的。(B)6Logistics 取代 PD，成为物流科学的代名词，这是物流科学走向成熟的标志。(A)二选择题1.B 2.A三多选题1.ABCDE四简答题1简述物流的功能有哪些答：仓储功能、运输功能、包装功能、装卸搬运功能、流通加工功能、配送功能、物流信息服务功能。2简述物流管理的内涵和发展阶段答：参考文中物流管理内涵和发展阶段的内容。把握要点
2、：物流管理概念；物流管理发展的三个阶段。五论述题查阅有关资料，请你谈谈我国物流业发展的基本现状、存在的问题及解决的对策答：请结合实际进行论述。第 2 章 复习思考题答案()判断题1外部环境对系统加以约束或影响，称为反馈。(B)2用系统观点来研究物流活动是现代物流管理的核心问题。(A)二单选题1.B 2.B 三多选题1.ABC 2.ABCDE 3.ABCD四简答题1简述系统的概念和系统的分类概念：“系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机结合起来，完成某一功能的综合体”。分类：(1)自然系统和人工系统。(2)实体系统和概念系统。(3)封闭系统和开放系统。(4) 静态系统和动态系统。(5)
3、对象系统和行为系统。(6)控制系统和因果系统。2简述物流系统分析理论与方法物流系统分析常用的理论及方法：第一是数学规划法(运筹学) ：这是一种对系统进行统筹规划，寻求最优方案的数学方法。其具体理论与方法包括线性规划、动态规划、整数规划、排队论和库存论等。这些理论和方法都是解决物流系统中物流设施选址、物流作业的资源配置、货物配载、物料储存的时间与数量的问题。第二是统筹法(网络计划技术) ：统筹法，是指运用网络来统筹安排，合理规划系统的各个环节。它用网络图来描述活动流程的通路，把事件作为结点，在保证关键线路的前提下安排其他活动，调整相互关系，以保证按期完成整个计划，此技术可用于物流作业的合理安排。
4、第三是系统优化法：在一定的约束条件下，求出使目标函数最优的解。物流系统包括许多参数，这些参数相互制约、互为条件，同时受外界环境的影响。系统优化研究，就是在不可控参数变化时，根据系统的目标，如何来确定可控参数的值，以使系统达到最优状态。最后是系统仿真：即利用模型对实际系统进行仿真实验研究。第 3 章 复习思考题答案一判断题1.A 2.B二单选题1.C三多选题1. ACD 2. BC1. 仓库布局与设计的主要内容有：仓库的数量决策；仓库规模确定；仓库的选址决策；仓储面积及参数的确定；仓库主体构造；仓库的设施、设备的配置及仓库内部区域布局等方面。2. 货物入库业务是仓储业务的开始，它包括货物的接运、
5、卸货、搬运、清点数量、货物验收、整理、堆码、办理入库手续等一系列的操作过程，是根据货主提供的货物储存计划和入库凭证来安排的，仓库按照规定的程序进行收货的业务。货物经过验收入库后，便进入储存保管阶段，它是仓储业务的重要环节。其主要内容包括根据库区、库容的合理规划，进行分区分类保管和货位合理布局、商品存放的分区分类和货位布置、货位编号、对货物正确堆码和苫盖、货物的保管维护、货物的检查、盘点和保管损耗控制等。货物出库是仓储业务的最后一个环节，它是仓储人根据存货人或仓单持有人所持有的仓单，按其所列货物的编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织货物出库的一系列活动。3. 储存合理化的含义是用最经济的办法
6、实现储存的功能。储存的功能是对需要的满足，实现被储物的时间价值，这就必须有一定储量。商品储备必须有一定的量，才能在一定时期内满足需要。这是合理化的前提或本质。储存合理化的主要标志有：质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志。4. ABC 控制法是将手头的库存按年度货币占用量分为三类。ABC 分析法是帕累托原理的一种库存应用。帕累托原理指出存在着重要的“少数”和不重要的“多数”。这一思想就是将管理资源集中于重要的“少数”而不是不重要的“多数”。为了确定 ABC 分析法所需要的年度货币量，我们将每个品种库存的年度需求量与每件库存的成本相乘。A级是年度货币量最高的库存。这些品种可能
7、只占库存总数的 15%，但用于它们的库存成本却占到总数的 70%一 80%。B 级是年度货币量中等的库存，这些品种占全部库存的 30%，占总价值的 15%一 25%，那些年度货币量较低的为 C 级库存品种，它们只占全部年度货币量的 5%，但却占库存总数的 55%。5. 在现代物流中，仓储的作用已由仓储、保管物品的使用价值，转变为物品流转中心，向着集散物品，分送物品，加速物品的流转速度的方向发展，这也是市场经济发展的需要。现在，一些仓库已进一步向配送中心发展。发展趋势有物品由静态仓储变为动态仓储；仓储业由储备型转为流通型；仓储业从被动服务转向主动服务；仓储业工作者知识结构由低层次向高层次转变。第
8、 4 章 复习思考题答案(一)判断题1.B 2.A 3.A 4.B 5.A 6.A 7.B 8.B(二)单选题1.D 2.B 3.B(三)多选题1.ABCDE 2.ABCDE 3.ABCDE 4.ABCD 5.ACD(四)简答题1.简述采购的定义及其种类答：狭义的采购就是指购买东西。广义的采购是指企业为实现企业目标，在充分了解市场商品要求的情况下，根据企业的需求和经营能力，运用适当的采购策略和方法，通过等价交换，取得适销对路商品的经济活动的过程。采购按不同的标准可分为不同的种类：按采购的对象分：(1)有形物品采购；(2)无形物品采购按照采购的时间分：(1)长期合同采购；(2)短期合同采购按照价
9、格分：(1)招标采购；(2)询价现购；(3) 比价采购；(4) 议价采购；(5)定价收购；(6)公开市场采购。按采购主体分：(1)个人采购；(2)集团采购，又包括：家庭采购、企业采购、政府采购、事业单位采购、军队采购。其中企业采购，又分为流通企业采购和生产企业采购。按照采购方法分：传统采购和科学采购两大类。科学采购又包括订货点采购、MRP 采购、准时化(JIT)采购、供应链 (SCM)采购和电子商务(EC) 采购。2.影响采购计划的因素主要有哪些？答：影响采购计划的主要因素有采购环境、年度销售计划、年度生产计划、用料清单、存量管制卡、物料标准成本的设定、生产效率和价格预期等。(参考本章第二节采
10、购计划部分：采购计划的影响因素)(五)论述题1.试述采购成本控制的方法。答：(1) 定期采购控制法所谓定期采购控制法是指按预先确定的订货间隔期间进行采购，补充库存的一种采购成本控制方式。企业根据过去的经验或经营目标预先确定一个订货间隔期间。每经过一个订货间隔期间就进行订货；每次订货数量都不同，定期订货方式中定货量的确定方法如下：定货量最高库存量-现有库存量 -订货末到量+顾客延迟购买量(2) 定量采购控制法所谓定量采购控制法是指当库存量下降到预定的最低库存数量时，按规定数量进行采购补充的一种采购成本控制方式。当库存量下降到订货点时马上按预先确定定货量(Q)发出货物订单，经过交纳周期(LT)，收
11、到订货，库存水平上升。采用采购控制法必须预先确定订货点和订货量。通常采购点的确定主要取决于需求率和订货、到货间隔时间这两个要素。在需要固定均匀和订货、到货间隔时间不变的情况下，不需要设定安全库存，订货点由下式确定。E=LTD/365式中：D 代表每年的需要量。订货量通常依据经济批量的方法来确定，即以总库存成本最低时的经济批量(EOQ)为每次订货时的订货数量。2.论述采购管理的业务内容答：采购管理是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行的管理活动，是对整个企业采购活动的计划、组织、指挥、协调和控制活动。它主要包括以下内容：(1) 采购管理组织，是采购管理最基本的组成部分，为搞好企业复杂繁多
12、的采购管理工作，需要有一个合理的管理机制和一个精干的管理组织机构，要有一批能干的管理人员和操作人员。(2) 需求分析，就是要弄清楚企业需要采购一些什么品种、需要采购多少，什么时候需要什么品种、需要多少等问题。作为全企业的物资采购供应部门，应当掌握全企业的物资需求情况，制定物料需求计划，从而为制定出科学合理的采购订货计划做准备。(3) 资源市场分析，就是根据企业所需求的物资品种，分析资源市场的情况，包括资源分布情况、供应商情况、品种质量、价格情况、交通运输情况等等。资源市场分析的重点是供应商分析和品种分析。分析的目的，就是为制定采购订货计划做准备。(4) 制定采购计划，是根据需求品种情况和供应商
13、的情况，制定出切实可行的采购订货计划，包括选定供应商、供应品种、具体的订货策略、运输进货策略以及具体的实施进度计划等，具体地解决什么时候订货?订购什么?订多少? 向谁订 ?(5) 采购计划实施，就是把上面制定的采购订货计划分配落实到人，根据既定的进度进行实施。具体包括联系指定的供应商、进行贸易谈判、签订订货合同、运输进货、到货验收入库、支付货款以及善后处理等。通过这样的具体活动，就完成了一次完整的采购活动。(6) 采购监控，是指对采购活动进行的监控活动，包括对采购有关人员、采购资金、采购活动的监控。(7) 采购评价，就是在一次采购完成以后对这次采购的评估，或月末、季未、年末对一定时期内的采购活
14、动的总结评估。主要在于评估采购活动的效果、总结经验教训、找出问题、提出改进方法等。通过总结评估，可以肯定成绩、发现问题、制定措施、改进工作，使之不断提高采购管理水平。(8) 采购基础工作，是指为建立科学、有效的采购系统，需要建定的一些基础建设工作，包括管理基础工作、软件基础工作和硬件基础工作。第 5 章 复习思考题答案(一)判断题1.B 2.A 3.B 4.A 5.A 6.A 7.A 8.B 9.B 10.A(二)单选题1.B 2.D 3.B 4.A 5.C 6.A(三)多选题1.DE 2.BD 3.AD 4.BE 5.ABCDE 6.BD 7.ADE 8.ABCD 9.ABCDE(四)简答题
15、1. 简述运输在物流系统中的作用答：(1) 运输是物流系统运作的主要环节之一(2) 运输是物流系统功能的核心(3) 运输是实现物流合理化的关键(4) 运输是整个物流系统中的具有增值效应的环节之一(5) 运输是“第三个利润源”的主要源泉2 简述决定运输方式时应考虑的因素有哪些?答：决定运输方式,可以在考虑具体条件的基础上，对 5 项具体项目作认真研究考虑：(1) 货物的特性货物的价值、形状、单件重量容积、危险性、变质性等都是影响运输方式选择的重要因素。货物的自然属性直接影响着我们对运输方式的选择。(2) 可选择的运输工具对于运输工具的选择，不仅要考虑运输费用，还要考虑仓储，因为运费低的运输工具，
16、一般运量大，而运量大会使库存量增大，库存星增大会增加高额的仓储费用，最后使运输成本增加，因此要综合考虑进行选择。另外，运输工具的选择还要考虑不同运输方式的营运特性，包括速度、可得性、可靠性、能力、频率等。(3) 运输成本运输服务的总成本就是货物在物流两节点之间运输收取的费用加上所有附加费，如保险费、装卸费、终点的送货费等。不同的运输方式，其运输成本相差很大。航空运输是最昂贵的，管道运输和水路运输则是最便宜的，而公路运输又比铁路运输贵。(4) 运输时间运输时间通常指货物从起点运输到终点所耗费的平均时间。这个时间的长短，从两个方面影响运输的费用：一是货物价值由于其适用期有限可能造成的损失或因为其时间价值的适用期有限而造成的损失；二是货物在运输中由其价值表现的资本占用费用，对高价值货物或货运量很大的货物，这可能占成本的很大部分。(5) 运输的安全性
