《宣武医院：构建和谐宣医文化促进医院科学发展》由会员分享，可在线阅读，更多相关《宣武医院：构建和谐宣医文化促进医院科学发展（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、宣武医院：构建和谐宣医文化 促进医院科学发展 作者： 日期：宣武医院：构建和谐宣医文化 促进医院科学发展首都医科大学宣武医院坚持以科学发展观为指导，注重医院文化建设，经过50年的建设和发展，特别是近年来，大力弘扬“诚、勤、严、精”的宣医精神，积极倡导共享理念，促进医院在医疗服务、学科建设、人才培养和科学研究等方面都有了长足的进步，赢得了社会各界的广泛认可。一、注重学科建设，科学发展稳推进经过多年的努力，我院神经病学国家重点学科、神经变性病教育部重点实验室已获批准；神经内科、神经外科、神经生物学、医学影像学、老年医学等学科都有了长足的发展。然而，与国际国内一流医院相比，我院学科建设还存在较大差距
2、。因此，2008年10月医院以学习实践科学发展观活动为契机，将活动主题确定为“深入贯彻落实科学发展观，进一步加强学科建设、创建人民满意医院”。学习实践活动中，医院采取听意见、解问题、查原因、订计划相结合的办法，深入推进“解放思想大讨论”及“我为医院科学发展献一策”活动。在此基础上，举办了科学发展建言论坛、学科建设报告会、医院科学发展报告会，邀请科主任围绕学科发展作专项报告，充分发挥学科带头人的作用。职工建言献策征集的11个方面95条意见建议已经或正在落实当中。二、实施人才战略，科研教学强基础医院落实人才工程规划，稳步实施人才战略，吸纳各方贤才，被国家外专局评为全国唯一的医学类“引进外国智力示范
3、基地”。做好人才引进的同时，一批本院培养的优秀骨干人才脱颖而出。五年来，我院新增中国科学院院士1人，卫生部突贡专家1人，政府特殊津贴专家2人，教育部新世纪人才3名，国家级百千万人才1人，市级百千万人才人4人，北京市政府科技新星11人，北京市卫生局领军人才3名，学科带头人2名，学科骨干10名。优秀人才带动了学科建设的全面发展，学科建设带动了医院整体水平的提升。“十一五”期间获得国家科技进步二等奖，北京市科学技术一、二、三等奖等多项殊荣。先后获得了国家级课题65项，省部级课题138项；全院共发表国内统计源期刊论文3093篇，SCI收录文章196篇，两项均呈逐年上升趋势，大大提高了医院的学术地位。医
4、院积极推进教学改革，目前有8个博士后临床医学研究专业，博士、硕士培养点27个；导师队伍不断壮大，研究生人数逐年增加；外科学获国家级优秀教学团队，神经内科获北京市优秀教学团队；医院已成为卫生部国家级继续医学教育、医师资格临床技能考试和全国神经内科医师进修基地。三、深化医疗管理，关注细节促服务医院坚持“一切为了病人”的核心价值理念，建立健全了医疗质量与安全管理组织体系和科学指标评价体系；完善了各项规章制度300余项；实行单病种质量控制与费用管理，努力降低医疗费用；实施人性化服务，在全院开展细节服务大讨论，征集建议9类851条；进而从6个方面采取相应措施，推行细节管理：病理层次的关怀体现功能，从技术
5、质量与安全入手，开展全员岗位大练兵；生理层次的关怀体现舒适，侧重人的行为方式和生活习惯，如，灯具安装考虑病床灯光的角度、尽量依常规作息时间习惯安排诊疗服务项目等；物理层次的关怀体现方便，合理调整门诊布局，优化就医流程，改进残障设施，全面实现了双语标识；心理层次的关怀体现温馨，采取检查、治疗操作前和蔼告知，以排除患者恐慌等措施；社会层次的关怀体现在对生存环境的关注等方面，适度检查、无烟区设立、母乳喂养等都是我们的关注点；人群细分的关怀则是考虑不同人的特殊需求，男女的差异、残障人的差异、老年人和儿童的差异等是我们采取针对服务之处，增设老年病专科、特需、假日、简易门诊等多种形式的服务，成立了“门诊客
6、户服务部”、“健康体检中心”，满足了不同层次患者的医疗需求。四、弘扬宣医精神，多彩活动育修养医院党委注重加强以弘扬宣医精神为主要内容的思想文化建设，围绕创建人民满意医院这个主题，深化“诚、勤、严、精”的宣医精神内涵。2007年，在全院职工中开展了“弘扬抗击非典精神，凝练宣医文化”主题活动，通过抗击非典回顾和研讨，举办大型抗击非典图片实物展览、征文等活动，让宣医精神再度升华。医院高度重视员工的素质形象建设，持续开展“塑形工程”及专项监督检查，全院职工良好的精神风貌、规范的仪表着装，得到了同行和广大患者的好评。“宣武医院院歌”作为我院文化建设的一部分，通过开展唱院歌歌咏比赛、逢医院大会播放（唱）院
7、歌等途径，已深入人心。近年来，以奥运为契机，以提高职工文明素质为目标，开展了迎奥运争优创先、优化环境、全员培训、医患沟通和卫生文化等五大主题活动；并通过全院读书活动、岗位大练兵、服务礼仪培训、医疗安全案例分析、音乐赏析、职工艺术节展示、登山比赛等方式，提高人文修养，培育和形成了浓郁的团队文化氛围。五、倡导共享理念，凝心聚力促和谐以共经风雨、共享未来的共享理念为引导，以营建“健康家园”为载体，从员工、患者、医学生、医院和社会等多重角度，形成了共享健康家园的工作机制和有效措施。如：SARS期间，每一位临时工和正式工都会得到同等的预防保护措施。建院50年庆典，医院给每一位在宣武医院工作过的员工都寄发
8、了感谢信。每年春节，院领导都会在年三十晚上到食堂为职工发饺子，在初一早晨到所有岗位慰问在岗职工等等。常态运转的病友联谊会已经建起了11个，形成了医患沟通的友好平台，增进了医患间的理解和信任。已持续运行10年的健康大课堂，缩小了医患信息不对等的差距，分享了医疗资源。每个季度的满意度调查后，都会有针对性地制订整改措施，共同关注医院变化，分享医院发展成果。通过“共享”，进一步凝聚了人心，振奋了精神，促进了和谐。六、宣传身边典型，思政教育营氛围医院在抗击非典、抗震救灾、奥运会、援外、援藏、援疆等重大事件、突发事件中发挥主导作用，主动超前、不失时机地总结和推广先进典型，先后组织了“生命之歌”抗震救灾事迹
9、报告会、“改革开放与奥运”报告会、援非援藏报告会，医疗队员克服重重困难，不辱使命，忠实履行白衣天使神圣职责的感人事迹事迹，教育和鼓舞了全院职工。以我院为主组建的中国第二十批援非医疗队获得卫生部“全国援外医疗工作先进集体”。开展先进典型教育的同时，在全院组织誓师会、信息通报会、组织授院旗、欢送和欢迎仪式，以此不断强化和提升“与祖国同在”的职业境界，树立“大医精诚”的精神，培育“敬畏生命”的人生修养和职业操守，用身边的典型教育广大干部和职工，为和谐医院的建设创造了良好的舆论环境。七、创新党员教育，党建工作有突破党建工作不断创新，将医院文化、科室文化建设融入党员教育之中，经过连续多年党日活动的探索和
10、创新，特色更加鲜明，更加贴近党员和群众。我院“党徽闪闪，人人参与”的党日活动方案，在“党旗飘飘”主题党日活动方案征集评比活动中获北京市委组织部三等奖。院党委倡导“注重人文关怀”、加强“心理疏导”的思想政治工作创新理念，推广“五必访”等工作经验，使思想政治工作更加有效地发挥服务群众、促进和谐的作用。党务工作干部结合医院实际，积极开展思想政治工作理论研究，完成了北京市思研会、北京市基层文化建设研究会重点研究课题医院科学发展的影响因素与对策研究；三级综合医院工作人员职业压力的研究获北京市哲学社会科学规划项目等课题立项。同时，院思研会积极组织政工干部撰写党建和思想政治工作文章，2005年以来，先后向中
11、国卫生思想政治工作促进会等各级思研会推荐论文53篇，多篇获优秀论文奖，院党委获组织奖。党委书记被评为全国卫生系统优秀思想政治工作者。八、巩固长效机制，廉政建设正行风医院党委、纪委把廉政文化建设与医德医风教育、创建精神文明活动结合起来，加强制度建设、医德医风建设，推动党风廉政和行业作风建设。从爱护出发，做好干部廉政教育；从信任出发，调动重点部门自我教育；从制度着手，加强重点岗位人员的教育；从活动入手，开展反腐倡廉教育；从信件出发，抓好警示教育；从参与介入，对全过程实施监督；从执纪出发，教育、挽救犯错误的党员；将我院党风廉政建设工作提高到制度化、规范化的新高度。医院文化的传承、创新与发展为医院的可持续发展奠定了基础，有效地促进了医院综合实力的提升，近十年，我院年门急诊量增加近1倍，年出院病人数增加1.5倍，手术总量增加1.1倍，特大手术量增加3.5倍，不仅如此，医院还获得了“全国卫生系统先进集体”、“全国医院管理年活动先进单位”、“全国医院（卫生）文化建设先进单位”、“全国卫生系统人文管理荣誉奖及特殊奖”、“全国教科文卫体模范职工之家”、“全国卫生系统护士岗位技能竞赛银奖”等一系列奖项，并连年获得“首都精神文明单位”。本文来源：北京空军总医院挂号服务网整理编辑 http:/
