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1、个人贷款实习心得 个人贷款实习心得银行信贷部实习心得XX年7月-9月,我和另两名同事分配到*支行实习。 *支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有*卷烟厂、*公司等优质客户,更不可忽视的是*拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。 过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的冷关怀和同事的帮助,这勘段宝贵的实习期是我从宰一名在校学生向合格的告公司职员转变的关键阶历段,现在我将这两个月烘来工作学习的情况做一碰下总结。 在非现金楞业务区的学习期间,通钨过看、问、
2、思,我对会烤计部门核算的主要流程穷记账、复核与出纳晕有了初步认识;另外我忠还有一段见习大堂经理亮的特殊经历,大堂经理哉是许多客户了解工行的溅第一窗口,我的主要工摇作是对客户办理的各项蹦业务进行引导,及时处妓理客户的咨询和投诉,片发放回单和对账单。 在圃客户至上理念的指导下土,我的用心服务,得到辙了客户的一致好评。 在碧与客户面对面交流的过迪程中,一方面锻炼了我凌的沟通能力和交际能力往,另一方面也使我能第起一时间倾听到客户对工郁行的意见和建议,有助塌于我们不断地改进工作潞、完善服务。 八月闰份我被调到信贷部学习芯个人和公司贷款,期间构我们向各业务经理学习矛信贷知识与营销技巧,臆尝试着与个人及法人
3、客绳户进行沟通,学习办理禹个人住房、消费等贷款歇,学习使用*系统殊对公司客户进行评级授仟信。 由于我行优质客户形*与国外多家企业保永持着频繁的业务往来,尹这使我们有机会接触到谰一部分国际业务,主要跃是关于开立信用证的相诊关流程。 一个月来正我学到的不仅仅是银行吱的相关业务,更学到了凋一种积极竞争、勇挑重盾任、兢兢业业的工作态蜒度,所有这些成为了我污人生中一笔重要财富。 宇同事们在平时工作中、阎具体业务上给与我的巨夹大帮助让我难以忘怀,宙他们对银行业相关政策怔、具体业务知识的精通氏,与合作伙伴、具体客书户关系维护的得心应手疑以及他们积极勤奋的工钮作态度都使我受益匪浅培。 以上是我在*癣实习期间的
4、工作汇报,乾工作中的点点滴滴也让换我积蓄了一些对*行发殿展的意见和建议,下面堆我将从以下三个方面谈薄谈我的认识。 一、授权许管理在会计部实习欢的时候经常听见的一个帆词语就是“授权”,据帐我了解柜面员工在业务联处理中,若交易超过一睁定额度就要求专人授权欢,这种权力制约其设立氖初衷是好的,但是随着埃社会经济的发展,大额训交易越来越多,这种制伏约的弊端就逐渐显露出乔来。 我经常可以看到柜纸员急呼授权却迟迟不见造应答,顾客怨声载道,棘严重时甚至引发顾客和苫柜员的摩擦,这给我行荫公众形象带来了极大的改负面影响,我们因此不砰但会丧失现有客户,更灾有可能损失很多潜在客叶户;再者从柜员自身感铡受来看,常有同事
5、抱怨挖工作时缺乏安全感,工蹄作时有四面八方的呛摄像头盯着,这些摄像尿头安装初衷是防范饺风险,而在平常它却担唆负着监督员工工作的职藉能。 例如在办理特殊业酝务时,若被摄像头前的蟹监督者发现其没有按照汕规定动作划卡授权便要倪受到批评,而这些所谓隐的规定动作往往只是流细于表面形式。 二、信贷谊管理存贷款是银行汁最原始也是最重要的一阉块业务,必须有效利用锭存款,用活存款为银行咽创造最大效益,因而我燥认为信贷管理是改革的稠重中之重。 首先,人员枣配置亟需调整,应大力乙充实客户经理队伍。 以骄都办为例,整个信贷部懈,个贷客户经理有7人畏而公司客户经理只有3氢人,相比之下,个贷业汤务量却远远不及对公业潭务量
6、。 在这种情况下每赋个公司贷款客户经理往邻往要对口4-5个客户秒,客户经理常常分身乏扼术,直接导致服务质量寅降低,从长远来看更可寡能在无形中流失大批客堤户源,这对工行发展来赛说是一笔无法估量的损螟失;其次,营销意识有舆待提高,应加大客户和责市场拓展力度,不能仅来仅依靠领导营销,而需柳要在全体客户经理中树炕立营销意识,可以不定熟期的邀请营销精英深入比支行开展营销技巧培训惟,同时鼓励业务人员实鸯施“走出去”战略。 *湛*是中部崛起的重要城藕市,近年来城市建设和簿经济发展的盛况有目共扶睹,在政府的各项优惠火政策指引下,越来越多镇企业进驻*,这其中蜘既包括诸如世界500咒强这样的大企业,更多纸的还有中
7、中行实习亮总结根据学校阶段性实跌习要求,本人于xxx躺x年6月8日至7月1逾5日期间于xxxxx舱xx个人信贷中心进行宰了为期5周的阶段性实朽习。 很感谢实习指逢导XXX老师的实习推刷荐,让我有幸在大学期碌间感受了中国银行的严红谨又轻松的工作氛围。 殃也同样感谢部门X总经觅理对我们的照顾,让我汤们一开始就放下了忐忑柄又紧张的心。 最后还得蛮感谢部门里的叔叔阿姨正哥哥姐姐们,在我们工粘作中不厌其烦得给什么铃都不懂的我们耐心解答剃。 在这几个礼拜,鉴我负责的主要是个人信溪贷档案的,将支行吕提交过来的房贷档案进拭行编类标号,最后录入咱电脑。 在这个过程中,鄂一点失误就会导致一连匝串的错误,所以在工作
8、猿的第二天,就开始一直抑小心翼翼,依旧还是会慕犯错,但当听到指导姐湍姐带着无奈的责备,然尤后替我们收尾,总是特沛别愧疚,只能暗暗在心嚣底告诫自己,再不犯错塔。 在这段时间,我搐熟悉了个贷中心的主要秧业务活动,较好掌握了扼贷款所需的各项材料,校为自己日后贷款打下了拇扎实的基础,也提高了墟自己实际工作能力与面污对社会的抗压能力。 猩这次实习,除了让我虑对个贷的基本业务有了厨一定了解,并且能进行赔基本操作外,我觉得自畦己在其他方面的收获也得是挺大的。 作为一名一曳直生活在单纯的大学校织园的我,这次的毕业实巡习无疑成为了我踏入社絮会前的一个平台,为我办今后踏入社会奠定了基珊础。 我感受到一个最大淘的不
9、同就是进入社会以灵后必须要有很强的责任也心。 在工作岗位上,我窑们必须要有强烈的责任疫感,要对自己的岗位负稀责,要对自己办理的业松务负责。 其次,我觉得乳工作后每个人都必须要侥坚守自己的职业道德和匪努力提高自己的职业素垃养,正所谓做一行就要衷懂一行的行规。 在这一此点上我从实习单位同事呵那里深有体会。 大家都瘴签了保密协议,都会严和格遵照协议,手机从未玲贪图方便而连上电脑充速电,也不会去泄露谈论摄贷款人的个人信息,大拭部分的工作时间大家还乍是在各忙各的,少部分味时间会去偷吃些同事带票来的东西。 就摆在桌上享,想吃的人都可以直接柒去拿,严谨踏实又不失映轻松愉快的工作氛围。 慌这使我认识到在真正的
10、律工作当中要求的是我们懈个人严谨和细致的工作痒态度,这样才能在自己杖的岗位上有所发展。 而艺在团队中,又需要合作恒和谐的氛围。 最后烟,我觉得到了实际工作淹中以后,学历并不显得致最重要,更主要看的是惹个人的业务能力和尹交际能力。 任何工作,攀做得时间久了是谁都会葬做的,在实际工作中学韵习能力才是最重要的。 哪因此,我体会到,如果臃将我们在大学里所学的写知识与更多的实践结合星在一起,用实践来检验骸真理,使一个本科生具砍备较强的处理基本实务倔的能力与比较系统的专瑚业知识,这才是我们实鸯习的真正目的。 最昭后依旧还是感恩,真诚家地感谢每一位曾经帮助衅过我的、对我提出批评伊的或给过我建议的同事运们,如
11、果有幸毕业后能潭有缘再次成为同事,我乓会付出我更多的时间精驰力感谢大家。 实习生够XX要想做一名优燥秀的信贷员并不容易,瑞但并不是不能做到,而退要看你去不去做?如何胎去做?我从最初的一名蝇信贷员到现在的一名信靴用联社主任,经历了近洒三十多年来农村信用社脸的风雨历程,目睹了广馈大信贷人员风里来、雨星里去的辛酸和不易。 就性如何做一名合格的、称祥职的、优秀的、与“三痕农”满意的、贴心的信钦贷员,我曾走访了辖内绣的信贷员及内勤、广大篱贷户以及信合家属,通马过与他们的说细交流,聪经我详细,认真总复结,我认为优秀信贷员根要做到“三个十,即枕牢记十大戒律摆正十个蒸关系干好十件事情 一、视牢记十大戒律增强遵
12、纪衅守法意识三字经中院有一句话是“子不教,屿父之过;女不教,母之窟错”。 那么作为我们信酸用社一个单位来说是否舰应该这样理解职工不敖教,领导之过,职工犯法错,管理之错。 我们近泼年来相继提出了一系列影的管理制度办法,但是催制度棚架现象非常严重摇,致使我们基层信贷员仓对制度的理解、执行以挣及贯彻落实有着偏差,蝇使大家有时无所适从,涎不知何为,盲目从事,立摸索着工作,人为的出紧现一些管理不到位现象厉,更有甚者,自己犯了粱法、违了章、出了错不逊知道究竟错在哪里。 再咎之,制度追究不力,姑樱息和纵容了部分违章违受纪现象,使之有章不循国、充耳不闻、我行我素哟,损害了信用社的声誉雄,也使自己受到了挫折菠和
13、经济损失。 做一名信俺贷员就是要知道何可为曹何不可为,只要我们心即中有一道制度“高压线汕”;只要我们视制度如占神圣;只要我们两袖清场风一尘不染;只要我们痪心中装着集体利益,牢帚记“十大戒律”,就能嘘作好信贷工作。 银行信靳贷员个人工作总结寓一戒不学无术,滥竽充想数。 信贷人员应该是熟函悉政策,懂得业务,富秦有责任心,坚持原则,隆不循私情,善经营,会现管理的高能人才,党的艳方针政策要靠信贷员的豫具体工作去贯彻,信用踞社的便民为民服务工作朽要靠信贷服务来落实。 赃随着社会的发展,形势鲸的变化,知识需要随时汗更新,一些观念、一些赎技能也要作到与时俱进磁,不能凭老经验办事,铁凭相当然办事,要把一储些科
14、学决策融于信贷工呵作中。 如何不认真学习惕提高,就不能适应新形音势下信贷工作的,那么怒在当今日竞争日趋激励增的今天,将会被“优胜耍劣汰、适者生存”这根池准绳公平论断。 信贷工籍作心得体会心得一信秀贷工作心得体会踏炸入信贷工作岗位已将近周半年了,通过对信贷业啃务培训学习和同事们的役业务指导,逐渐摸索了齿和熟悉了信贷业务,在炽实际工作过程中也感触锅颇深,主要有以下几个脉方面 一、积极转变观羊念,敢于面对新岗位的伞挑战。 面对一个全吴新的岗位,如何开展好型我行的信贷业务是我急崩需解决的问题。 储蓄柜因员基本上是柜面营销,骡而信贷员需要及时将信臣贷信息进行宣传,到客釉户家中,实地了解客户欲的基本情况、
15、经营信息豹,调查掌握客户的贷款胁用途、还款意愿,分析闰客户的还款能力。 根据摇新岗位的特点我框定了孺我的工作思路五部曲囚及时学习掌握信贷信息名;分析目标客户群;对淡筛选出的目标客户及时燃上门宣传;做好贷前、遁贷中、贷后的相关工作悼;确保还款时段的前面绢跟踪。 通过一段时间的韶努力,我的业务逐渐熟颧悉,办理业务的速度是涯全行最快的,客户群体挪也越来越多,信贷业务绒走上了快速发展道路。 罩 二、加强学习,努力提休高个人素质。 我深恍知学习的重要性。 自从缝工作后,在业余时间我撕及时报考银行从业的各帘门业考试。 在自我的学嚼习提高的同时,也帮助端新进员工快速的进入工疚作状态,耐心的辅导,找从而促使信贷新人更好回更快的适应新岗位。 蓄 三、克服困难,敢于兔吃苦,才能保证信贷业富务的全面发展。 邮聪储小额贷款如何融入当璃地经济,成了支行信贷伙工作的重要突破点。 工遭商户、养殖户、种植户脯是我们信贷的主要客户狐群体,特别是养户和种呢植户这一群体大多在偏缠远农村,交通不便,有职的地方走路要好几个小招时,有的地方环境很差便,