下卖场心得范文

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1、下卖场心得范文 下卖场心得“要有学者的头脑,艺术家的心,技术者的手,劳动者的脚,这些是销售人员的财富”,本人于xx年7月28日去苏宁奥克斯专柜做导购员卖空调,通过自己的亲身体会,得出来了以下的总结和心得。 一、加深认识美的变频产品和节能惠民产品,了解高、中、低档产品的卖点。 在卖场站柜的这一天,无论从销售时间与销售次数都比自己作为外贸业务员有很多不同,有往常没有的工作快感。 这期间跟其他卖场的同事也有交流意见,主要是总结了变频空调的一些共性,例如变频挂机的共性有超高效变频压缩级、超微感变频控制技术、高金镀换热系统、-15度超低温启动、还有采用R401A新冷媒技术等等。 并且如何用通俗易懂的语言

2、普通的客户感觉到切身的优点!其实这个过程并没有我们想的那么简单,因为我们在总结这些原理时,我们会不断的考虑消费者的需要,这也是我们这次下卖场的主要目的。 二、总结了在卖场展柜销售的大概说辞。 这是依据顾客的消费心理层层设置的,首先是顾客刚刚进来的时询问顾客的实际需求,详细的了解的实际情况,了解顾客需要多大的空调;其次是介绍相应的空调产品给顾客,引发顾客的消费兴趣,一般这里通过专业的技术讲解与产品的消费卖点优势比对;再者是把握时机促进消费者的购买欲,这时一般都会提出如果买的多有折扣、有礼品送等这样的优惠来吸引他;最后是促成交易。 这次在卖场的站柜在忙的时候很有工作的快感,跟同事与导购的交流也学到

3、很多产品卖点,有几次跟同事去格力卖场去了解产品卖点、价格等,这样的经历也很难忘。 三、在卖场也会留意卖场产品的布置,好的卖场给人一种眼前一亮、心情舒适的感觉。 卖场产品的布置也是很有规律,一般都是中高低机很明显的就看得出来,挂机空调都是根据卖场专柜的实际情况变动,一般都只挂三排空调,底下和第二排一般是主销产品,或者是中低档机,最上一排一般挂的是高端机,变频空调和定速机一般也是明显的按列分开,这也便于消费者了解;第二是底下一排的下面一般也是会放一个空调的外机,给顾客一个认知产品的实际接触;第三是卖场的空调布置要讲究和谐美,产品的颜色单配也是一门学问,如果能达到给人一种清新的感觉那就成功了。 四、

4、总结了产品的供货价格记忆方式,大1P与1.5P的同等参数等级的变频挂机的价格的大概相差500600元,2P的冷暖与单冷机大概相差400元,同等参数等级的柜机每1P数大概相差1000元左右。 五消费者关注产品质量及服务,空调产品有其独特功能特性的技术指标。 在影响消费者购买因素中空调产品质量最受消费者关注,特别是制冷效果,其次是售后服务。 另外,消费者对家电产品附加值重视程度也越来越高,而价格则排在其后。 省电、操作方便等因素之后。 外形美观、功能齐全等指标则居更后。 所以我们以后向客户介绍产品时,应按照这个主次去介绍。 经过这一天的站柜,我对奥克斯制冷产品有了进一步的了解与认识,也树立我们对奥克斯产品的绝对自信,这是我所追求的一种,现在的我充满了工作的欲望,迫切希望能尽快进入工作。 我现在学习的销售管理的知识时,才真正觉得我离一个出色的销售管理人员还有很远,我清醒的知道我现在最需要的就是不断的学习、汲取营养,我很感谢奥克斯公司给的这次下卖场机会。 xx年8月1日东南亚部胡媛琪。 内容仅供参考

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