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1、运筹学与供应链管理Operations Research and Supply Chain Management,第讲,供应链简介,战略与设计,供应链管理的基本概念和意义 供应链管理的基本理论 供应链管理与企业竞争力 供应链战略与设计,供应链管理的基本概念和意义,什么是供应链？ 供应链是由原材料零部件供应商、生产商、批发商、零售商等一系列企业所组成。原材料零部件依次通过“链”中的每个企业，逐步变成产品，产品再通过一系列流通配送环节，最后交到最终用户手中，这一系列的活动就构成一个完整供应链的全部活动。,什么是供应链(续）？ 任何一个企业，都是由多个企业形成的相互联系、相互作用的“链”或“网”中的
2、一份子。在它们的全部行为中，至少有一部分是作为其它企业的用户或供应商。,供货商,顾客,顾客的顾客,供货商的供货商,Make,Deliver,Source,Make,Deliver,Make,Source,Deliver,Source,内部或外部,内部或外部,你的公司,Source,-Supply-Chain Council,供应链管理的基本思想,把整条“链”看作一个集成组织，把“链”上的各个企业都看作合作伙伴，对整条“链”进行集成管理。 目的：通过“链”上各个企业之间的合作和分工，致力于整个“链”上物流、信息流和资金流的合理化和优化，从而提高整条“链”的竞争能力。,物流 如何使其在必要的时侯，
3、流动到必要的地点 如何使流动成本更低 如何使流动过程中可能出现的偏差更小 信息流 对物料的控制有赖于及时、可靠的相关信息 “用信息取代很费钱的库存” 资金流,供应链管理的主要对象：三种流,为什么要提出供应链管理？,1、降低成本的注目点从企业内部扩展到了外部 2、缩短产品的开发周期、生产周期、上市周期对企业竞争力越来越重要 一有必要注目整个“链”上物流和信息流的快速流动,3、企业越来越专注于自己的核心能力 一导致整个供应链变长； 一更加需要“链”上各个企业加强合作； 一更加突出了加强供应链管理的必要性 4、企业越来越需要与多个企业结成“联盟”，共同与其它“联盟”竞争 一“联盟”的盟友，首先是与本
4、企业事业内容相关的上下游企业，即供应链上的其它成员,为什么要提出供应链管理（续）？,典型的供应链,制造业中典型的供应链,分销,零售,顾客,分销,零售,顾客,服务业中典型的供应链,顾客是供应商,与供应商的基本关系：竞争还是合作？,供应链管理的益处,供应链管理的要素,物料移动,生产率提高 文案工作减少 提前期缩短、存货减少 准时系统的简易 资金的电子传输 改善运作控制 减少书记劳动 精确性增加,电子数据交换,流通配送环节管理的重要性,流通配送环节的链条越长，该环节对于产品竞争能力的影响越大 由于成品的附加值远远高于零部件的附加值，该环节任何冗余的库存、时间上的延误、制造商和经销商之间的不友好关系都
5、会给链上的各个成员带来高额成本 “配送、流通是工业的黑色地带，是可以大量节省成本的地方。” P.F.德鲁克,如何进行流通配送环节的管理？,1、设定合理的流通环节 2、建立和保持合作伙伴关系 3、合理设定各个环节的库存 主要考虑因素：顾客服务水平和库存水平的平衡 4、注意点之一：“牛鞭效应”（Bullwhip effect),1、设定合理的流通环节,原材料,零件制造,顾客,部件制造,产品装配,分销配送,分销配送,N？,1、设定合理的流通环节（续） 比较两种不同的配送系统,3、合理设定各个环节的库存,主要考虑因素： 顾客服务水平和库存水平的平衡 顾客服务水平的衡量：缺货率,？,4、注意点之一：“牛
6、鞭效应”,什么是“牛鞭效应” (Bullwhip Effect)？ 需求信息沿供应链的传递过程中其波动会被依次放大,牛鞭效应（例）,电子商务与供应链管理,电子商务的最重要意义不在于它创造了一个全新的行业，而在于它为众多的行业提供了一种有力的运作手段 电子商务在供应链管理中的应用 改变传统的B2B、B2C模式 改变供应链的结构 改变供应链上三种流的流动模式 对供应链上各个企业收入和成本的影响,电子商务与供应链管理（续）,电子商务与供应链管理（续）,电子商务对供应链结构的改变,电子商务对供应链运作的影响,电子商务与供应链上的物流： - 渠道的简化 - 时间加速 - 设施集中化 - 物流效率 电子商
7、务与供应链上的信息流： - 何时何地 - 无与伦比的大量 - 信息个性化 - 信息流对物流的拉动作用 电子商务与供应链上的资金流： - 灵活的价格策略 - 价格差别化、个性化 - 支付方式与效率,电子商务对供应链绩效的影响,降低成本 交易成本，管理成本，库存成本，产品成本 缩短整个供应链的TTM（Time -To-Market) 增大收入来源 改进顾客服务 增值服务,案例讨论：,从库存管理的角度分析降低“牛鞭效应”的方法。,主要专题,、供应链简介 、需求预测 、确定性需求下的库存管理 、不确定性需求下的库存管理 、运输及网络问题,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1420.8
8、.14Friday, August 14, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:28:2917:28:2917:288/14/2020 5:28:29 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.1417:28:2917:28Aug-2014-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:28:2917:28:2917:28Friday, August 14, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.8.1420.8.1417:28:2917:28:29August 14, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意
9、揉捏。2020年8月14日星期五下午5时28分29秒17:28:2920.8.14 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年8月下午5时28分20.8.1417:28August 14, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年8月14日星期五5时28分29秒17:28:2914 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午5时28分29秒下午5时28分17:28:2920.8.14 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。8/14/2020 5:28:29 PM17:28:292020/8/14 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。8/14/2020 5:28 PM8/14/2020 5:28 PM20.8.1420.8.14 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。14-Aug-2014 August 202020.8.14 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday, August 14, 202014-Aug-2020.8.14 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.8.1417:28:2914 August 202017:28,谢谢大家,
