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1、电子商务概述,2009年8月31日,2020/8/14,1,电子商务概述,一、EC的定义 二、EC的产生背景,三、EC的发展趋势 四、EC的应用领域,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,2020/8/14,2,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,2020/8/14,3,电子商务的定义,电子商务，Electronic Commerce, 简称EC, 顾名思义是指在Internet上进行商务活动 狭义:电子商务也就是电子交易。 广义：EC, 即企业内部、企业间、各种商务主体间的商务活动，是把买家与卖家、厂家与合作伙伴借助通讯网络（Internet、Intranet和Extranet）与原有的系统结
2、合起来进行各种活动（购物、服务、娱乐等）,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,2020/8/14,4,什么是电子商务？之一,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,电子商务是通过电子方 式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。,2020/8/14,5,什么是电子商务？之二,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,电子商务是数据电子装配线（Electronic Assembly line of Data）的横向（Horizontal）集成。,好笼统哟！,2020/8/14,6,什么是电子商务？之三,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,电子商务是电子化的购销市场，使用电子工具完成商
3、品购买和服务。,2020/8/14,7,什么是电子商务?之四,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,电子商务是在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全部过程。 说明：商业交换与行政作业密切相关，商务活动中很多环节涉及行政作业，如：资产交易、报关、课税、许可证等。,2020/8/14,8,什么是电子商务？之五,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,电子商务是一组电子工具在商务中的应用。 这些工具通常可包括：电子数据交换（EDI）、 电子邮件（E-mail）、电子公告系统（BBS）、条码（Bar Code）、图像处理、智能卡等。,实施电子商务，电子工具很重要,2020/8/1
4、4,9,什么是电子商务？之六,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,电子商务是由Internet创造的电子空间（Cyber Space）超越时间和空间的制约，以极快的速度实现电子式商品交换。 优点 缺点,从效率的角度,没反映出电子商务的本质,2020/8/14,10,什么是电子商务？之七,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E-mail、EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如市场营销、金融结算、销售及商务谈判）。,2020/8/14,11,什么是电子商务？之八,定义,产生背景,发展
5、趋势,应用领域,电子商务是指通过Internet进行的各项商务 活动，包括广告、交易、支付、服务等活 动，全球电子商务将会涉及全球各国 美国政府全球电子商务纲要,2020/8/14,12,什么是电子商务？之九,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,电子商务=Web+IT。电子商 务是在网络计算机环境下的 商业化应用，是把买方、卖方、 厂商及其合作伙伴在因特网 （Internet）、企业内部网 （Intranet）和企业外部网 （Extranet）结合起来的应用。 IBM公司,请购买我们的方案和设备吧,2020/8/14,13,什么是电子商务？之十,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,电子商务以现
6、代扩展企业为信息技术基础结构， 电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界E-World， EW=EC (Electronic Commerce)+EB(Electronic Business)+EC(Electronic Consumer) HP公司,2020/8/14,14,什么是电子商务？之十一,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,WTO认为，电子商务是通过电子方式进行货物和服务的生产、销售、买卖和传递。 这一定义奠定了与国际贸易有关的电子商务的基础,2020/8/14,15,什么是电子商务？之十二,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,全球信息社会标准化大会：电子商务是各参与方之间以电子方式而
7、不是物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。 缺点： 没有明确电子商务的中心，不利于指导电子商务工作,2020/8/14,16,总结:关于电子商务定义,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,采用电子方式，特别是通过Internet； 实现商品交易、服务交易（其中包含人力资源、资金、信息服务等）； 包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动（生产、经营、管理、财务等）； 涵盖交易的各个环节，如询价、报价、订货、售后服务等； 采用电子方式是形式，跨越时空、提高效率是主要目的。,2020/8/14,17,电子商务概念模型,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,2020/8/14,18,一般
8、EC系统的层次结构,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,2020/8/14,19,电子商务的产生背景,技术背景 EDI、Internet、Web和Java等信息技术的产生对电子商务的发展有着举足轻重的作用。 商业背景 经济全球化过程中，大量交易实体之间的存在着海量的信息共享、传递与交互。激烈的市场竞争对企业效益要求越来越高，因此迫切需要一种新的商务模式的出现，电子商务应运而生。,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,2020/8/14,20,电子商务的影响与作用,信息传播方式的改变 生活方式的改变 办公方式的改变 消费方式的改变 教育方式的改变 企业经营管理理念的改变 企业经营环境的改变 企业组
9、织方式的改变 企业生产经营方式的改变 企业协作与竞争方式的改变 ,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,2020/8/14,21,2020/8/14,22,2020/8/14,23,2020/8/14,24,2020/8/14,25,2020/8/14,26,2020/8/14,27,电子商务的发展趋势,纵深化趋势 个性化趋势 专业化趋势 国际化趋势 融合化趋势,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,2020/8/14,28,电子商务的应用领域,网络银行 网络保险 网络证券 网络实物交易与网络商城 网络教育与网络图书馆 网络娱乐业 网络席位预定和网络票务 网络在线服务 网上办公与办公自动化 电子政
10、务与电子政府,定义,产生背景,发展趋势,应用领域,2020/8/14,29,2020/8/14,30,2020/8/14,31,2020/8/14,32,2020/8/14,33,2020/8/14,34,2020/8/14,35,2020/8/14,36,2020/8/14,37,2020/8/14,38,2020/8/14,39,课堂讨论,我与电子商务,2020/8/14,40,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1420.8.14Friday, August 14, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:43:4015:43:4015:438/14/2
11、020 3:43:40 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.1415:43:4015:43Aug-2014-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:43:4015:43:4015:43Friday, August 14, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.8.1420.8.1415:43:4015:43:40August 14, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年8月14日星期五下午3时43分40秒15:43:4020.8.14 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年8月下午3时43分2
12、0.8.1415:43August 14, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年8月14日星期五3时43分40秒15:43:4014 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午3时43分40秒下午3时43分15:43:4020.8.14 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。8/14/2020 3:43:40 PM15:43:402020/8/14 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。8/14/2020 3:43 PM8/14/2020 3:43 PM20.8.1420.8.14 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。14-Aug-2014 August 202020.8.14 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday, August 14, 202014-Aug-2020.8.14 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.8.1415:43:4014 August 202015:43,谢谢大家,
