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1、第五章 供应链设计,Design of Supply Chain,比斯公司,引导案例,亚特兰大,120000家 销售店和商店,芝加哥,丹佛,达拉斯,萨克拉门托,比斯公司实施网络设计与优化,把零售网络划分成250个区，不同产品划分成5类，收集的数据如下： 1、每年每个零售区对于每一类产品的库存单位的需求量。 2、每个制造厂的年生产能力（以库存单位计算）。 3、每个仓库的最大容量（以库存为单位计量），包括新仓库和现有仓库。 4、每类产品从制造工厂到仓库之间的单位运输成本。 5、建立一个仓库的固定成本和可变成本。 6、其他与网络优化相关的数据。,比斯公司实施网络设计与优化,重新规划和建设了网络的配送
2、中心 调整了两个制造工厂的生产能力 优化了产品库存 对制造工厂生产的产品的产量在网络中的分配和流动重新进行了设计与优化 实现了整个供应链网络体系的流向、流量、流程等的优化。,本章纲要,供应链设计的步骤 供应链设计的考虑因素 供应链的分类 供应链设计的策略,一、供应链设计的步骤,分析市场竞争环境（产品需求） 分析企业现状（现有SC分析） 提出SC设计（分析必要性） 建立SC设计目标 分析SC的组成 分析和评价技术可能性 7.设计和产生新的SC 8.检验新的SC,建立SC的主要目标,在于获得高用户服务水平和低库存成本两个目标之间的平衡。同时还应包括以下目标： 进入新市场。 开发新产品。 开发新分销
3、渠道。 改善售后服务水平。 提高用户满意程度。 降低成本。 通过降低库存提高工作效率等。,设计和产生新的SC,第7步所设计的SC要解决： 供应链的成员组成 原材料的来源问题 生产设计 分销任务与能力设计 信息管理系统设计等,案例分析,HP公司成立于1939年,DeskJet打印机是HP的主要产品之一。该公司有5个不同地点的分支机构负责该种打印机的生产、装配和运输。从原材料到最终产品，生产周期为6个月。在以往的生产和管理方式下，各成品厂装配好通用打印机之后直接进行客户化包装，为了保证顾客订单98%的即时满足率，各成品DC需要保证大量的安全库存(一般需要7周的库存量)。产品将分别销往美国、欧洲和亚
4、洲。,HP欧洲和亚洲地区的用户对于其电源供应（电压110伏和220伏的区别，以及插件的不同）和语言（操作手册）等有不同的要求。以前这些都由温哥华的公司完成，北美、欧洲和亚太地区是它的3个DC。HP的分销商都希望尽可能降低库存，同时尽可能快地满足客户的需求。这样导致HP感到保证供货及时性的压力很大，从而不得不采用备货生产（Make-To-Stock）的模式以保证对 分销商供货准时的高可靠性，因而DC成 为有大量安全库存的库存点。,制造中心是一种拉动式的，计划的生成是为了通过JIT模式满足分销中心的目标安全库存（预测销售量+安全库存量）.然而，一个月的时间才能将产品海运到欧洲和亚太DC，这导致DC
5、无法对快速变化的市场需求作出反应，所以欧洲和亚太DC就只能以大量的安全库存来保证对用户需求的满足。另外，提高产品需求预测的准确性也是一个难点。,HP喷墨打印机的供应链,问 题,不同的客户有不同的需求 DC、分销商要保持大量的库存 DC无法快速响应市场 很难提高产品需求预测的准确性,目标和任务,温哥华惠普公司管理的重点减少库存和提供高质量的服务 着重于供应商管理以降低供应的不确定性，减少机器闲置时间。 企业管理者希望在不牺牲顾客服务水平前提下改善这一状况。,解决方案,供应商、制造点（温哥华，Vancouver）、分销中心、经销商和消费者组成HP台式打印机供应链的各个节点 主要的生产制造过程由在温
6、哥华的HP完成，包括印刷电路板组装与测试（PCAT，Printed Circuit Board Assembly andTest）和总机装配（FAT，Final Assembly And Test）。,在温哥华生产通用打印机，通用打印机运输到欧洲和亚洲后，再由当地分销中心或代理商加上与地区需求一致的变压器、电源插头和用当地语言写成的说明书，完成整机包装后由当地经销商送到消费者手中，通过将定制化工作推迟到分销中心进行，实现了根据不同用户需求生产不同型号产品目的。,供应商,供应商,供应商,集成电路 制造商,打印机箱 制造商,印制电路板 组装与测试 PCAT,通用机 装配 FAT,美洲 经销商,欧洲
7、 分销 中心,亚洲 分销 中心,欧洲 经销商,亚洲 经销商,消费者,供应商,消费者,消费者,新的惠普DeskJet打印机供应链,美洲 分销 中心,同时，在产品设计上做出了一定变化，电源等客户化需求的部件设计成了即插即用的组件，从而改变了以前由温哥华的总机装配厂生产不同型号的产品，保持大量的库存以满足不同需求的情况。电路板组装与总装厂之间也基本实现无库存生产。同时，打印机总装厂对DC实施JIT供应，以使DC保持目标库存量。,效 果,为了达到98%的订货服务目标，原来需要7周的成品库存量现在只需要5周的库存量，从而减少了库存总投资的18%，可以每年节省3000万美元的存储费用。由于通用打印机的价格
8、低于同类客户化产品，又节省了运输、关税等费用。另外，客户化延迟使得产品在企业内的生命周期缩短，从而对需求预测不准确性或是外界的需求变化都具有很好的适应性，通过SCM, HP实现了降低打印机库存量的目标，并提高服务水平。,二、供应链设计的考虑因素,（一）市场覆盖范围 顾客购买行为customer segment 分销类型(密集型/选择型/独家) 供应链成员 控制,二、供应链设计的考虑因素,（二）产品特性 价值 技术性 市场接受程度 替代程度,（二）产品特性 尺寸大小 易变质性 市场集中程度 季节性,二、供应链设计的考虑因素,二、供应链设计的考虑因素,（三）客户服务目标 可供性 订货提前期 信息沟
9、通,三、供应链的分类,按供应链的主体划分,1、以生产商为主体的供应链 案例：三星,供应商,供应商,生产商,分销商,配送中心,零售商,消费者,核心企业（主体企业）,核心企业是供应链的发起者，是整个供应链的盟主。 作用： 1.是供应链的信息交换中心。来自下游的需求信息和来自上游的供给信息都将汇总到核心企业。处理信息并传送到相关节点。 2.是供应链上物流集散的“调度中心”。,按供应链的主体划分,2、以零售商为主体的供应链 案例：沃尔玛,分销商,制造企业,配送中心,大型 连锁超市,消费者,按供应链的主体划分,3、以第三方物流企业为主体的供应链 起步阶段：依靠物流特色服务 发展阶段：物流服务+SCM整合
10、 (Case :Amazon) 成熟阶段：SC无缝连接，4PL,物流 信息流,效率性和反应性供应链,不匹配,不匹配,匹配,匹配,市场需求,运作资源,反应性作业,效率性作业,柔性供应商 合理配置库存加工时间短 快速反应,低成本供应商库存最小化 利用率高 低成本,可以预测变化很少品种少 价格稳定提前期短利润低,不可预测 变化很多 品种多 价格先高后低提前期长 利润高,功能性产品,创新性产品,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.8.1420.8.14Friday, August 14, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:00:2314:00:2314:008/14
11、/2020 2:00:23 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.1414:00:2314:00Aug-2014-Aug-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:00:2314:00:2314:00Friday, August 14, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。20.8.1420.8.1414:00:2314:00:23August 14, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2020年8月14日星期五下午2时0分23秒14:00:2320.8.14 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年8月下午2时0分2
12、0.8.1414:00August 14, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020年8月14日星期五2时0分23秒14:00:2314 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午2时0分23秒下午2时0分14:00:2320.8.14 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。8/14/2020 2:00:23 PM14:00:232020/8/14 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。8/14/2020 2:00 PM8/14/2020 2:00 PM20.8.1420.8.14 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。14-Aug-2014 August 202020.8.14 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Friday, August 14, 202014-Aug-2020.8.14 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。20.8.1414:00:2314 August 202014:00,谢谢大家,
