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1、 . . . 创业计划书 运动快乐，快乐运动！俱乐部名称： 负责人： ： E-mail： 地址： 邮编： 目录第一部分：概要第二部分：俱乐部概述2.1俱乐部的名称2.2俱乐部的理念2.3俱乐部的主干成员2.4俱乐部结构2.5俱乐部的经营策略第三部分：俱乐部服务3.1设施设备齐全3.2优越的娱乐休闲环境3.3经验丰富的教练团体3.4服务质量第四部分：市场分析4.1市场调查4.2消费群体4.3消费者年龄结构4.4市场目标4.5市场战略第五部分：市场营销策略5.1营销战略（1）服务第一（2）质量第一（3）教学第一（4）商品价格低（5）教学学费低5.2销售战略A.广告宣传B.市场推销C.网络宣传5.3
2、市场沟通第六部分：竞争分析6.1竞争优势6.2竞争劣势6.3竞争对策第七部分：财务分析7.1财务预算7.2财务统计7.3财务负债累计情况第八部分：附录 个人简历 问卷调查第一部分 概要 改革开放三十年以来，中国轮滑发展非常缓慢，因为在中国人看来轮滑运动一项危险性的极限运动。随后直到二十世纪末期，中国的轮滑市场比改革开放初期扩大了好几倍乃至几十倍，其发展成熟也令世人瞩目，特别是在2008年轮滑在中国人心中有新的理念，终于认识到轮滑运动是一项时尚的体育运动。 当人们对轮滑树立起新概念的时候，人们开始把目光投向了时尚休闲的轮滑。轮滑不仅可以强身健体，而且是时代飞跃的一个标志。市是省环境优越，争创文明
3、城市的城市之一。在这环境比较优越的市场开办一个轮滑俱乐部，既可以提高人们的身体素质，也为创办文明城市开启了文明道路。新概念、新思想，时尚与体育运动更是文明城市的象征。 轮滑运动可有效地改善和提高运动者的机体中枢神经系统功能，提高呼吸系统、消化系统、血液循环系统等脏器官的功能，能够全面协调和综合发展人体的速度、力量、耐力、灵敏等各方面素质，特别是对青少年的身心发展具有积极作用。 由于这一运动受气候和场地条件的限制很小，其用具便于携带、技术容易掌握。初步估算，我国目前参与这一运动的人数不下1500万人。该项运动深受广大青少年们的热爱，不仅给他们带来了娱乐，还让他们的身体得以锻炼。因此，该项运动的爱
4、好者不断增加。我们俱乐部针对以上情况，将大力培养轮滑运动爱好者，给他们带来娱乐和健康的同时，我们俱乐部也能获得一定的收益，实现互利互益的目的。第二部分 俱乐部概述2.1 俱乐部的名称蔚园轮滑俱乐部2.2 俱乐部的理念以人为本，落实“运动快乐，快乐运动”宗旨。 俱乐部主干成员（股份制）姓 名投 资股 份2.4俱乐部结构售后服务部2.5俱乐部经营策略“微笑服务，耐心教学；快乐运动，增强体质”经理部：总经理主导整个俱乐部的大局，且分配任务到各个部门，并管理各部门的重要事务，才能从整体上提高整个俱乐部的效益，一切从长计议，虽然在短时间不能达到预期的目的效果，但是如果从可持续发展战略方面考虑，创造出一套
5、可持续发展的方针维护天天爱轮滑俱乐部的运行，并且有创造性的组织活动提高天天爱轮滑俱乐部的知名度，这样会给俱乐部带来很好的效益。财务部：对资金进行清楚的核算，以及对员工工资的分发，并对所有资金投入与收入进行明确的统计，如果出现误差，一一律有财务部承担。人事部：负责公司人力资源工作的规划；负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；制定绩效评价政策，组织实施绩效管理。教练部：教练的教学态度对俱乐部知名程度影响很大，教练的技术以及教学方案代表着整个俱乐部的骨干力量，代表着天天爱轮滑俱乐部的形象，但是
6、我们天天爱轮滑俱乐部一定有技术、教学方法带动市文明的发展，同时提高天天爱轮滑俱乐部的知名度。营销部：专业营销人员以专业的营销技术使货物畅销，推销我们全方位的服务以及轮滑鞋。售后服务部：微笑服务客户，尽职尽责为消费者服务，让消费者深感宾至如归。同时对于售后可能会出现的问题认真负责的解决，做好售后服务的工作。通过售后服务来提高企业的信誉，提高推销工作的效率及效益。总之每个部门相互关联、缺一不可，并成为合理的搭配人员，才能达到预期的效果，创造一个具有合作精神的俱乐部团队。 第三部分 俱乐部服务设施3.1设施装备齐全（1）对于初学者我们提供非专业性滑轮，因为在初学阶段完成各种基本动作如滑行、转弯、刹车
7、等，非专业性滑轮即可满足；（2）对于已掌握足够轮滑本领的爱好者，我们提供专业性滑轮。专业性滑轮适用于完成各种高难度的动作。（3）另外，对每位轮滑爱好者提供必要的安全设施，如护膝、护肘、护腕、安全头盔等器具。还有一些特殊培训场地和道具（如图）3.2优越的娱乐休闲环境轮滑运动者在运动过程中会大量消耗身体中得养料，因此，我们在俱乐部中设立吧台和休息区，提供各种运动型饮品和健康的小吃，供运动者们消费；在休息区里提供一些舒缓的音乐，帮助放松运动者们的身心。 3.3经验丰富的教练团体 我们俱乐部的教练团体具有多年的教学经验，拥有严谨的教学态度和足够的耐心，善于与学员沟通交流。3.4服务质量服务质量包括产出
8、质量和功能质量。产出质量是指我们俱乐部对外销售的产品质量；功能质量实质我们俱乐部里工作人员的态度、穿着、言行。我们俱乐部保证优秀的服务质量，让消费者满意。第四部分 市场分析4.1市场调查据调查，市固定轮滑场地很少，主要利用广场、公园，马路及其他平坦的平地作为轮滑的基地。 轮滑练习场地调查表 轮滑场广场公园马路其他场地被调查数数量1854220 %540252010100除了固定轮滑场外，其他场地都是供他人娱乐、休闲、锻炼的地方，有的地方有大量的人流和车辆，在这些场地轮滑存在着安全隐患。由于轮滑运动的围大、速度较快，易引起广大市民的反对，因而岛城轮滑活动的开展难以实施。4.2消费群体 4.3消费
9、者年龄结构轮滑爱好者年龄分段表 年龄50岁以上3049岁2029岁1519岁1014岁10岁以下总人数数量61228424824160%3.757.517.526.2530151004.4市场目标据调查显示，轮滑爱好者主要为青少年、儿童群体，针对这一情况，我们俱乐部将设立在高校附近。结合市经济发展情况，合理利用地形地势资源，减少成本的损耗。目前，市还未有较大规模的轮滑俱乐部，因而这是我们的机会，也是挑战。因此，我们的目标市场最具有潜力，将整个运动精神融入到市文明中，加强精神文明建设4.5市场战略通过各种媒介如广告、广播、传单广泛宣传，扩大我们俱乐部知名度，吸引更多的消费者。在这过程中，我们俱乐
10、部会不断完善各种管理体系，提高我们的服务质量，打造第一轮滑俱乐部。 当我们俱乐部发展稳定之后，制定新的市场垄断策略，不断扩大俱乐部规模。与有意合作的投资商共同发展，目标是打造省一级轮滑俱乐部，集娱乐与运动于一体。第五部分 市场营销战略5.1营销战略我们俱乐部的建立，就是要追求可持续发展。因此，本俱乐部采取“服务第一，质量第一，教学第一，商品价格低，教学学费低”的“三一两低”方案。（1）服务第一：客户上门，工作人员有礼貌接待，耐心陪伴客户挑选所需物品，客户有不懂的地方，工作人员会细心讲解。 服务宗旨：客户至上（2）质量第一：本俱乐部从厂商批发正规商品，保证商品的质量和规格，让顾客买的放心，用的放
11、心。（3）教学第一：本俱乐部教练团具有一定的教学经验和教学素养，具有严谨的教学态度，对每个学员有足够的热情和耐心。（4）商品价格低：我们俱乐部的商品在保证成本和利润的前提下，以我们能接受的最低价和客户所能接受的最高价出售，价格保证客户满意。（5）教学学费低：针对不同学员对轮滑技术掌握的不同程度收费，合理规价格，让每位学员都能承受。5.2销售战略A.广告宣传：将我们俱乐部的商品和轮滑教学现场以广告的形式进行宣传；B.市场推销：俱乐部开展一些街头轮滑表演，让广大市民了解轮滑，并作宣传；C.网络宣传：建立本俱乐部独特的，进行商品买卖和教学宣传，扩大我们俱乐部的知名度。5.3市场沟通了解其他市场上相关
12、商品的价格，与同行业的人士进行交流，了解行情；根据消费者的消费意愿确定商品，并做调查消费者对相关商品所能接受的价格。第六部分 竞争分析6.1竞争优势 （1）目前，市尚未有规模较大的轮滑俱乐部，而轮滑运动的快速发展，给我们带来了机遇；（2）“全民运动”口号的提出，标志着政府对大众体育的支持，为我们提供了有利的支柱；（2）面对这样空缺的目标市场，只要我们能努力抓住机会，本着诚信的商业原则，稳中发展我们的俱乐部，我们就能够在众多商业竞争中获得一席之地。6.2竞争劣势（1）体育运动的种类繁多，大多数人仍然热爱传统运动方式；（2）娱乐业的快速发展，与我们的竞争激烈；（3）新兴起的轮滑运动潮流还未渗透到广
13、大的市民中，给我们的发展带来一定的困难。6.3竞争对策 首先，让市民认识到健身的重要性，提高他们的健身意识。国际上休闲健身流，但地却已是薄弱，并且休闲方式非常单调，随着社会的不断发展，人们的休闲时间也在随之增多，娱乐的机会也多了，一些传统的娱乐方式已经不能满足人们的需求。让市民了解轮滑的好处。好处有：娱乐性：轮滑有很强的娱乐性和趣味性，通过这项运动，可使人们从平时紧、压力繁重的学习和工作中解脱出来，达到身心放松 的目的。 健身性：轮滑是一项全身性运动，它能促进心脑血管系统和呼吸系统机能的改善和代作用的加强，能增强臂、腿、腰、腹等肌肉的力量和身体各个关节的灵活性，特别是对人掌握平衡能力上有很大作
14、用。 工具性：除了上述两个特性外，轮滑还具有很多体育项目所不具备的一个特性，就是它可以当做交通工具。一般情况下，在平整的路面上，轮滑都可以代步成为交通工具。在交通越来越拥挤的今天，轮滑不啻为一种流行和时髦的交通工具。不过，在你滑着轮滑穿梭车来人往的大街上时，一定要注意交通安全。 最后，广泛宣传轮滑运动好处，提倡市民积极加入轮滑活动。 第七部分 财务分析7.1财务预算（1）前期支出场地租赁费：5000元/年，初期场地装修费用：8000元，基础设施费用（轮滑的特殊设施）：15000元，日常生活及办公用品费：10000，营业执照及税收：1500，相关商品批发费用：100000元。（以上费用不包括员工工资、各种媒介宣传费用）相关支出列表场地租赁费5000元/年初期装修费8000元基础设施费15000元生活费及办公用品费10000/月营业执照及税收费1500/年相关商品批发费100000元总计139500元（2）前期收入前期收入包括有：商品销售所得收入、学员交费学习费
