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1、*镇农村网格化服务管理工作情况汇报网格化工作汇报依照全市、全县统1部署和要求，我镇在花亭子村展开了网格化服务管理提升示范点创建活动，在县委政法委的指点下，花亭子村以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进1步创新大众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推动社会管理创新工作。现就农村网格化管理实行情况汇报以下：1、科学划分网格，选好用好网格长、网格员1、因地制宜划分中小网格，选配网格员。花亭子村共有3200余人，23个村民小组，为了平常工作的展开需要，花亭子村4名村干部划分了包片责任区，每位村干部对各自责任区内的情况相对照较熟习。依照网格划分要求，我们因地制宜将花亭子村划分为4个中网格
2、，由村干部担负网格长。同时斟酌到村民的利益矛盾冲突多和小组集体有关，因此依照每一个村民小组设置1个小网格，下设23个小网格，由村民小组长、5老人员等声望高、积极性高的人员担负网格员。2、落实网格员工作职责。网格员必须尽职履职，充分发挥作用，工作做到“4必须”(即责任区域逐日必须巡查，重要信息逐日必须上报，特殊家庭每周必须探访，相干会议和活动必须参加)。“4到场”(即大众求助到现场，邻里纠纷到现场，突发事件到现场，志愿者服务到现场)。“3清楚”(即清楚网格内重点场所情况，清楚网格内活动人口情况，清楚网格内特殊人群情况)。“3掌握”(即掌握辖区基本情况及社情动态，掌握辖区单位、社团组织情况，掌握辖
3、区居民反应的热门难点问题)。3、明确网格员待遇。我镇制定了网格员考核实行细则，对网格员的工作进行考核，依照考核成绩进行赏罚。2、明确服务管理项目，完善事件处理流程1、建立各部门职责清单。我镇根据相干职能部门设立的各个站所触及到大众的业务，和网格员、网格员的建议拟列了1份永平镇部门责任清单，将清单发放给网格长和各个站所。网格长可根据清单内容将网格内需处理的问题直接向相干站所提交，各个站所根据清单内容予以受理。2、建立镇村两级微信工作群。村级网格化管理工作群由网格长、网格员组成，网格员将巡查发现的问题和大众反应的问题的处理情况及时在村级网格化管理工作群向网格长反应，网格长将处理情况向网格员反馈;镇
4、级网格化管理工作群由网格长、各站所成员组成，网格长将需职能部门处理的问题在镇级网格化管理工作群向各站所反应，各站所将处理情况向网格长反馈。3、建立督办调和机制。相干部门未及时受理处理的由永平镇进行督办，触及多部门的复琐事件由永平镇进行调和。4、建立考核嘉奖机制，依照及时受理情况，处理效力，网格员评价情况对各部门进行考核。5、做好平台网格日志记录。网格长必须将问题的发现、处理、办结情况及时记录在综治信息平台，做到事件处理全程留痕。3、网格化管理工作成效1、服务水平提升。由被动服务变主动服务，及时快速的帮助大众解决了问题，提升了大众取得感。2、工作效力提升。改变了原来的村到镇再到站所的事件处理流程
5、，直接由村居网格长向职能部门反应，由职能部门及时进行处理，大大提高了工作效力。3、数据质量提升 。通过实时记录，平台中存储了最真实有效的数据，可以真实反应出大众关心的问题，为党委、政府的决策能够提供有效的参考。*镇农村网格化服务管理工作情况汇报网格化工作汇报永平镇农村网格化管理提升工作情况汇报 依照全市、全县统1部署和要求，我镇在花亭子村展开了网格化服务管理提升示范点创建活动，在县委政法委的指点下，花亭子村以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进1步创新大众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推动社会管理创新工作。现就农村网格化管理实行情况汇报以下：1、科学划分网格，选好用好网格长
6、、网格员 1、因地制宜划分中小网格，选配网格员。花亭子村共有3200余人，23个村民小组，为了平常工作的展开需要，花亭子村4名村干部划分了包片责任区，每位村干部对各自责任区内的情况相对照较熟习。依照网格划分要求，我们因地制宜将花亭子村划分为4个中网格，由村干部担负网格长。同时斟酌到村民的利益矛盾冲突多和小组集体有关，因此依照每一个村民小组设置1个小网格，下设23个小网格，由村民小组长、5老人员等声望高、积极性高的人员担负网格员。2、落实网格员工作职责。网格员必须尽职履职，充分发挥作用，工作做到“4必须”(即责任区域逐日必须巡查，重要信息逐日必须上报，特殊家庭每周必须探访，相干会议和活动必须参加
7、)。“4到场”(即大众求助到现场，邻里纠纷到现场，突发事件到现场，志愿者服务到现场)。“3清楚”(即清楚网格内重点场所情况，清楚网格内活动人口情况，清楚网格内特殊人群情况)。“3掌握”(即掌握辖区基本情况及社情动态，掌握辖区单位、社团组织情况，掌握辖区居民反应的热门难点问题)。3、明确网格员待遇。我镇制定了网格员考核实行细则，对网格员的工作进行考核，依照考核成绩进行赏罚。2、明确服务管理项目，完善事件处理流程1、建立各部门职责清单。我镇根据相干职能部门设立的各个站所触及到大众的业务，和网格员、网格员的建议拟列了1份永平镇部门责任清单，将清单发放给网格长和各个站所。网格长可根据清单内容将网格内需
8、处理的问题直接向相干站所提交，各个站所根据清单内容予以受理。2、建立镇村两级微信工作群。村级网格化管理工作群由网格长、网格员组成，网格员将巡查发现的问题和大众反应的问题的处理情况及时在村级网格化管理工作群向网格长反应，网格长将处理情况向网格员反馈;镇级网格化管理工作群由网格长、各站所成员组成，网格长将需职能部门处理的问题在镇级网格化管理工作群向各站所反应，各站所将处理情况向网格长反馈。3、建立督办调和机制。相干部门未及时受理处理的由永平镇进行督办，触及多部门的复琐事件由永平镇进行调和。4、建立考核嘉奖机制，依照及时受理情况，处理效力，网格员评价情况对各部门进行考核。5、做好平台网格日志记录。网
9、格长必须将问题的发现、处理、办结情况及时记录在综治信息平台，做到事件处理全程留痕。3、网格化管理工作成效 1、服务水平提升。由被动服务变主动服务，及时快速的帮助大众解决了问题，提升了大众取得感。2、工作效力提升。改变了原来的村到镇再到站所的事件处理流程，直接由村居网格长向职能部门反应，由职能部门及时进行处理，大大提高了工作效力。3、数据质量提升 。通过实时记录，平台中存储了最真实有效的数据，可以真实反应出大众关心的问题，为党委、政府的决策能够提供有效的参考。*镇农村网格化服务管理工作情况汇报网格化工作汇报自2月初以来，我村积极响应上级各级党委政府的号令，依照全市、全区的统1部署和要求，展开了村
10、级网格化服务管理工作站示范点创建活动。活动展开以来，我们村委会在市公安局驻村工作组的带领帮扶下，在上级各级政法委的精心指点下，顺利完成了组建网格化服务管理工作站、网格化社会管理信息平台信息录入、管理站内硬件建设、视频监控建设和制度建设等方面的工作，成效明显。自工作站建成以来，共接待屈家岭管理区、东宝区和漳河新区兄弟单位参观3批次。2月27日上午，市委副书记、市委政法委书记周松青带领全市各县(市、区)政法委书记及市农委、市政法委等单位主要负责人莅临我村视察网格化试点建设情况后对我村网格化示范管理工作站给予充分肯定，称赞“全市绝对1流”。现将我们的工作进展情况向各位领导报告以下：1、高度重视，舍得
11、投入。 1月22日下午，市政府副市长、公安局长朱高文到我村检查指点工作。他要求，市公安局“3万”活动驻村工作组，要把“3万”工作作为市公安局深入展开党的大众线路教育的重要抓手，将好事办好，好事办实，做到“3带”：1是带头。市公安局作为漳河新区片“3万”活动队长单位，要带头按要求落实好各项任务，完成好“规定动作”和“自选动作”。2是带动。公安局作为牵头单位，要及时将相干会议精神、上级要求进行转达，带动其他市直单位共同展开“3万”活动。3是带领。要充分发掘各种资源、整合信息，带领村组织、村民走上共同致富的道路。1月23日，市公安局党委副书记、常务副局长、付集村党支部“第1书记”龚德湘到我村指点网格
12、化服务管理站建设时要求，工作站要高出发点谋划，高标准建设，高水平推动，并现场成立了以市局党委委员、工会主席钱先斌同志为组长、我为副组长、其他村委会成员和驻村工作队员为成员的村网格化服务管理领导小组，具体抓落实。如何抓落实?没有空闲的房子怎样办?村委会1商量，经请示龚德湘同志同意，将拟发展壮大集体经济的1间45平方米的惠民超市拿出来作为工作站的场地。村网格化硬件投入缺少资金怎样办?市公安局驻村工作组不等不靠，克服本身经费紧张的困难，多方张罗资金，在建设之初行将10万元专款拨付到村里的账上，给予经费保障。2、强化措施，高标推动。 我村被漳河新区肯定为全区唯1的试点村，必须率先启动网格化建设，为了发
13、挥示范点的示范效应，市公安局驻村工作组与村委会1道1方面采取走出去参观学习外地及本市社区网格化服务管理的经验;另外一方面，请市、区、镇3级政法委具体负责领导到我村实地指点工作。通过各方面努力，截止目前，我村网格化服务管理工作站获得了1定的成效：1是确立了“4全4有”的网格化工作目标，即：社情民意全摸清,矛盾纠纷全排查,公共服务全方位,困难群体全关注;治安有人管,矛盾有人解,难有人帮,服务有人办。2是科学划分网格，将全村科学划分为8个网格，选配8名网格员，成立了成员达13名的村网格管理机构; 3是长时间聘请1名大学生为村网格信息管理员(每个月工资1200元)，负责工作站平常工作; 4是搭建了高标
14、准的村网格化信息平台。荆门市农村网格化管理建设标准规定：农村网格化服务管理工作站的配备标准是“5个1”即：1台专用电脑、1个打印机、1个社管服务查询终端等装备、网格员和网格信息管理员人手配备1部收集信息的社管通、1个视频监控室。示范村还要建立2个高清视频探头。目前，我村网格化服务管理工作站除规定的“5个1”标准外，还配备了1个55英寸的液晶电视机、1个高清存储机、1个办公平台、1个档案柜、1套办公桌椅、1个服务大众资料寄存架，1套管理制度，到达了“101个1”的标准。3、示范带头，服务大众。2月21日下午，市局党委副书记、常务副局长、付集村党支部第1书记龚德湘到我村检查市公安局驻村工作组工作。
15、他在检查去年“新3万”活动市公安局驻付集村工作组为该村7组创办实事打了两口深水井的“自选动作”后，对这次新“3万”活动“规定动作”网格化建设作出唆使，他要求，驻村工作组要将应用网格化手段作为市公安局推动农村社会治理水平提升的1项重点工作来抓，示范点工作不能平推，要务实创新，从农村实际动身，公道划分网格，明确网格化要到达的实际工作目标，肯定网格员和村网格管理员的工作职责与任务，建立网格化运行流程和工作规范，确保网格化接地气、得民心、出实效。为此，驻村工作组与村委会1道自我加压，在全面建成网格化服务管理工作站的基础上，还制作出“两册两卡”，即，网格化服务管理工作站工作人员手册、网格化服务管理大众宣
16、扬手册、网格化服务管理工作站工作人员收集(受理)信息明白卡、网格化服务管理工作站服务许诺卡，让管理站工作人员明白本身的职责和任务、工作纪律和工作规范等;让广大大众明白展开网格化的好处和服务的项目和如何配合村管理站工作人员做好网格化服务管理工作。2月27日，市公安局驻村工作组与村委会1道对网格员和网格化信息管理员进行了第1次业务培训会。会上，全村网格员喊出了“把困难交给我，把满意带回家”的口号，纷纭表示，将组建网络服务团队，定期上门收集(受理)大众诉求和各类案件线索反应，解疑释惑，扶贫帮困，排难解纷，预防隐患，满足您的多样化需求。自工作站运行以来，网格员共收集各类信息10余条，如产生在本村的2起民事纠纷均因上报及时，村委会均妥善处置，有力地增进了平安
