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1、传承世博拼搏精神 打造文化服务精品 作者： 日期：传承世博拼搏精神 打造文化服务精品 一场旷日持久的世博盛宴，在上海演绎运行了184天，一个中国人的百年梦想，在上海圆满的实现了。世博演艺中心党总支的同志们全心投入，保障世博盛会平安、顺利的运行，为世界各地的观众呈现了精彩的世博会开、闭幕式演出。世博的184天，在完成了各项保障任务的同时，也获得了一笔巨大的精神财富，对于他们来说，既是艰巨的，也是光荣的。全力以赴 奉献世博一切成功精彩的背后，都是不断的奋进和创新。作为一轴四馆中的永久性建筑之一，同时肩负着承办世博会开、闭幕式的艰巨使命，所以文化中心项目自正式启动就已万众瞩目。作为园区内最晚开工的项
2、目，面临时间紧迫、项目难度高等诸多困难，在以钮卫平同志为领导核心的党总支班子的带领下，发挥一个党员一面旗帜，一个组织一座堡垒的带头作用，经过全体建设人员的奋力拼搏，加班加点不分昼夜，在短短27个月内完成了建筑面积达15万平方米的项目工程建设，实现了市委、市政府领导提出世博会前必须完工的预期目标。在整个建设期间，对于演艺中心党总支的同志们来说，已完全没有“双休”“假期”的概念，他们吃在工地，住在工地，为的就是扑在一线，保证建设进度。场馆竣工后，在东方明珠集团公司的支持下，组织了800多名保洁人员仅仅用了3天时间使文化中心场馆面貌焕然一新，更加坚信了市委市府领导将开幕式放在文化中心举办的决定。为了
3、保障世博会开幕式筹备工作的顺利开展，同时协调好场馆内部装修及设备安装调试、商家装修、开业筹备等多项工作，在文化中心党总支的牵头下，每周召开协调工程、安保、监理、演出、商业等各方负责人一同开会，极力配合世博局开幕办、主运行指挥部的工作。开幕式2000多名演员在主会场的彩排、中央电视台现场转播台设置、六楼室外焰火导演指挥室以及相关的各类配套工作都一一落实。为了保障开幕式的顺利举办，4月16日和4月27日分别举行了综合演练，是作为4.30的重要预演。在演练中，大到开幕式方案的策划调整，小到检查每部电梯的运行情况，党总支的同志们事必躬亲，认真细致，落实到位。在这短短的1个月时间里，经过精密的筹备，上百
4、次的演练彩排后，呈现给世界各国观众内场 “海上升明月，天涯共此时”主题演出和外场焰火和喷泉表演。其间8000多人的转场仅仅花了10分钟，短时间、高人流并没有让现场混乱，秩序井井有条。俞书记在开幕式后也给予了很高的评价，他说，文化中心的建筑外型是越看越好看，文化中心利用外资、中外合作的经营模式非常成功，对于文化中心的后续经营非常肯定也很有信心。国家主席胡锦涛同志对开幕式的举办给予了“恰到好处”的极高评价。精彩世博 满意服务文化中心场馆主要承办各类综艺表演、庆典集会、艺术交流、学术研究、休闲娱乐、旅游观赏等活动，音乐俱乐部更是承担国家馆日活动及其他一些重要活动。整个世博会期间累计接待游客达800万
5、人次，文化中心主场馆共上演了300多场演出及大型活动。主要有韩流音乐节、上汽通用零距明天群星演唱会、爸爸妈妈唱给孩子的歌等等大型文艺活动。其中，周末的大型音乐会国际著名费城交响乐团的表演，还通过CNN向全球转播。对于进入园区参观的游客仅凭世博会门票便可免费换取文化中心场馆的演出门票，同时还可免费观看世博宣传教育片。为了让来自世界各地的游客感受文化中心的魅力，在党总支的组织下，开展了以世博会开幕式的内容为参观线路、增设“场馆工程建设回眸展”、开辟24米观景平台游览，推出“场馆观光”项目。现日均接待游客近5万人次，吸引了更多游客光顾文化中心，极大提升了文化中心场馆的知名度，并带动了场馆内的商业零售
6、消费。考虑到天气炎热，党总支组织场馆安保、物业、保洁各方人员，安保沿游客参观路线增设遮阳伞，在场馆内部增添了供游客歇息的长凳，物业每天检查场馆制冷设备是否正常运转，保洁定时清理场馆内外垃圾，确保为游客提供干净、舒适的参观环境。世博重任 党员先行 为充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，营造世博保障运行学先进、比先进、做先进的良好氛围，党总支在世博保障任务中积极组织多项活动，提升公司员工参与世博、服务世博的热情，更激发了广大党员的先锋模范意识，争做岗位排头兵。 世博先锋一线行动、世博运行保障立功竞赛、“创先争优世博保障”活动，都有声有色地开展，切实提高了员工的服务技能、丰富了世博知识
7、、增强了责任感和使命感。在党员行动的影响下，一大批世博优秀个人和组织脱颖而出,“全国巾帼文明岗”“全国青年文明号”“市工人先锋号”、“世博优秀个人”等荣誉称号成为文化中心世博保障工作中的亮点。哪里有需要，就去哪里战斗。紧急任务来临时，加班加点保质保量完成任务；人员紧缺时，不顾翻班的疲惫继续顶上；酷暑高温时节，贴心地给现场执勤人员准备好饮用水；同事遇到困难一筹莫展时，送上最温暖的问候和帮助。在公司党支部的带领下，强大的组织凝聚力正是世博保障工作的坚强后盾。廉洁办博 紧抓不懈在工程建设阶段，党总支全体成员就已明确党风廉政建设是全体干部的共同责任，按照“一岗双责”的原则，既要保证分管业务工作高效推进
8、，又要以同等精力抓好分管工作的党风廉政建设。各部门负责人对其部门的业务工作和党风廉政工作“一岗双职”，做到反腐倡廉与业务工作同规划、同实施、同考核。在正式运营阶段，党总支紧绷党风廉政这个弦不放松，在实际工作中以“公开透明原则”为核心，制订了各方面的制度和管理方法，细化形成与制度配套的工作流程，将“公开透明原则”贯彻到每一个业务环节中。继开展“工程优质、干部优秀”的教育实践活动后，文化中心又开展了争创“运营优质、干部优秀”的新一轮“双优”活动。从教育制度建设、监督制度建设、预防制度建设三个方面加强防腐倡廉制度建设和严格党风廉政责任制。同时，举办培训班、集中辅导、上党课、举行报告会、组织专题研讨和
9、观看警示教育片等形式，有计划地组织好党员的集体学习。每两周进行一次轮训，学习中央、市委、市委宣传部关于廉洁办博的精神。对敏感岗位、重要岗位的员工进行专题廉政教育，与所有员工签订廉洁双重责任承诺书，通过教育培训和责任承诺，不断提高全体人员的自律意识、法制观念和道德水准，切实将中央、市委、市纪委关于“廉洁办博”、“文明办博”和“节俭办博”的精神落到实处。优质服务 打造精品世博会后，世博文化中心华丽转身为梅赛德斯奔驰文化中心，承办起各种大型高水准的活动。本着不断做优做强，打造服务品牌的信念，在面对世博园区封园管理的不利情况，文化中心党总支领导班子层果断决策，主动出击，广大党员充分发挥先锋模范带头作用
10、，走出园区，张贴标识，通过树立指示标牌，引导观众前往场馆。在交通条件极为不便的情况下，文化中心主动联系浦东公交公司、交管局等相关部门，落实安排多辆公交在文化中心场馆和地铁站之间来回接送观众进出，极大了方便了观众观演。同时，在场馆南门的主干道到上设立出租车站点，方便观众观演结束后乘车返回，处处从观众的角度出发，细心考虑，周到服务，受到了广大观众的一片赞誉。同时，不断提升文化中心的服务设施和服务标准，主场馆通过对灵活分隔等高度融合的科技应用，可形成不同规模和形态的百变观演空间，以及与能驾驭古典与现代流行多种表演形式的音乐俱乐部共同构起了文化中心演艺活动的定位主线。文化中心积极致力于引进国内外文化精品演出，在已成功举办Eagles、SJ以及张学友等多场重量级演出以后，2011年下半年仍将有国际一流马戏表演、NBA赛事等继续重磅出击，真正意义上将观演互动、体育竞技、商业休闲和观光旅游全方位多层次聚合于一体，以国际化经营标准打造世界级一流场馆，引领上海娱乐文化新地标，以更加优异的成绩献给建党的90周年华诞。
