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1、中介网站电子商务模式,章钰铃 赵梦姝 张改红 宋成伟 胡鑫,目录,中介网站电子商务模式,买方和卖方数量,增强服务的完备程度,电子邮件 比如IMAIL,购物代理 比如Jango,门户网站 比如雅虎,电子拍卖网站比如eBay,专业拍卖商 比如IMALL,电子交易市场比如IMALL,服务内容 搜索 技术说明 价格 销售 履行 监督 强制措施,中介网站成功因素,战略目标目标、网站定位、整体策略 赢利来源收费对象、收费服务、收入结构 关键成功因素客户、服务、环境 核心能力客户信息处理、服务的提供、信用体系,客户资产所有权结构,客户关系:良好的CRM使网站保持较高的用户粘度; 客户数据:提供更好的服务,构
2、建合适的战略; 客户交易:中介网站上交易双方自由进行谈判,选择交易方式。,目录,eBay 简介,eBay 商业模式,战略意图,eBay成功因素,淘宝成长历程,诞生过程,突破增长,发展壮大,未来道路,淘宝网成立于2003 年5月10日 ,阿里巴巴投资1亿元人民币创立,并宣布对卖家和买家免费。,2004年阿里巴巴宣布追加投资3.5亿元人民币,网站人气以每月768%的速度增长。2005年超越ebay。,2007年成为亚洲最大的网络零售商圈。2010年交易额达4000亿人民币,注册用户达3.7亿,8亿多条产品讯息。,整合优势资源,创造全球首选网络零售商圈,打造全球最大电子商务生态体系。,淘宝商业模式,
3、卖家,一淘网,淘宝网,淘宝商城,淘宝物流平台,Text,阿里妈妈,淘宝江湖、帮派,淘宝社区,阿里巴巴,支付宝,中国雅虎,阿里云计算,买家,淘宝商业模式,战略目标,核心能力,收入来源,“大淘宝”通过开放平台,发挥产业链协同效应,致力于电子商务基础服务的提供商,拥有客户关系及销售信息 完善的网络零售商圈 不断完善的电子商务产业链,广告收入 淘宝商城服务费 增值服务收入,基于价值链的价值增值分析,淘宝商业模式,新的市场机会,价 值,创 造,辅助增值活动,基本增值活动,淘宝关键成功因素,凭借免费迅速切入市场 建立B2C商城,完善商品品种 网络营销与传统营销相结合,淘宝促销活动 淘宝社区、江湖的建立 淘
4、宝客使推广无处不在,推出支付宝,完善支付安全 推出阿里旺旺 发布淘宝商城 建立阿里云 建立淘宝物流体系,淘宝 vs eBay,Company Logo,全球电子商务生态体系,世界的网上购物市场,基于C2C电子市场 通过免费聚集人气 没有盈利能力,基于C2C在线拍卖 作为市场先入者聚集人气 从开始就是盈利的,创立初期,创立初期,发展策略,发展策略,致力于网络零售商圈的建立 根据环境变化迅速满足用户的需求 主要收入依靠广告和增值服务,致力于全球在线拍卖平台的建立 利用全球网络服务于个人、中小企业以及大企业 主要收入依靠广告和佣金的提取,商业模式转型,商业模型转型,成为电子商务基础服务提供商 为电子
5、商务参与者提供水、电、煤等基础设施,打造全球购物平台,通过提高用户体验增加网站“粘度” 发展移动购物平台,实现线上线下购物平台的完美结合,淘宝 vs eBay,淘宝 “大淘宝”战略中涉及资源的整合。 打造全球网络零售商圈所面临的一些列问题。.,未来发展,eBay 如何发展“全球购物市场”的战略。 eBay通过在线外贸市场能否在中国东山再起。,目录,猪八戒威客网发展历程,猪八戒网注册威客数已突破500万 猪八戒网成为国内威客网中名副其实的领军者,2010年伊始,猪八戒网所占市场份额是80%,发布新鸥鹏集团 30万元任务,为中国威客第一单,重庆伊沃客 科技发展 有限公司成立,2005年底猪八戒网正
6、式上线,2006年9月央视播报猪八戒威客模式,2006年底成功融资1000万元,2011年4月融资1000万美元,猪八戒威客网的今天!,现在每天的成交额都保持在200万左右 2011年10月,网站在线交易总额已暴增至6亿人民币,Company Logo,猪八戒威客网的机遇与挑战,猪八戒电子商务模式图,悬赏任务者,广告客户,招标企业,猪八戒,威客1,威客2,合作伙伴,0,i,0,i,0,i,相关公司,供应商,客户,结盟者,电子关系,主要关系,资金流,产品流,信息流,业务流程图悬赏、招标,悬赏,招标,延期 (一次),退款(99%),悬赏、招标对比,成功因素分析,战略意图,战略意图,目标客户: 一技
7、之长的人才和有需求的企业,战略目标: 零门槛+ 一技之长+知识管理 =有形价值(¥),CSFS 关键成功因素,媒体宣传力度大,吸引企业投放广告,LOGO、多媒体动画,悬赏任务预付100%的赏金,完成后20%归网站,威客获得80%,赢利来源,悬赏收入,广告收入,增值服务,人才铺增强版收取每月会费,分等级20元/月,30元/月,核心能力,专门客服人员负责任务开始到结束整个过程的跟踪服务,招标任务中订单需要面对面谈判; 线下提供解决方案的悬赏任务;,专业网络技术公司支持; 诚付宝第三方支付; 用户自助系统;,猪八戒发展建议,目录,中介网站电子商务模式的特征,不直接参与交易 降低交易费用 形成市场,多
8、样化 个性化 全面化,个性化 易于交易,信用评价体系 支付平台 线上和线下结合,行业 特征,产品 特征,顾客 需求,渠道 特征,Company Logo,中介网站电子商务模式总体分析,吸引更多客户 增加服务范围 获得最大价值,服务费(广告等) 增值费(对客户资料的使用),搜集、综合和利用信息的能力 提供完备服务的能力 能够分析客户资料,确定客户群偏好及规模的变化,降低业务和基础设施的固定成本 网站自身的发展满足服务需求 拥有客户关系,并具有一定“粘度”,赢利来源,Company Logo,中介网站比其他电商模式具有的优势,Thank You !,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。20.
9、8.1420.8.14Friday, August 14, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。02:54:4302:54:4302:548/14/2020 2:54:43 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。20.8.1402:54:4302:54Aug-2014-Aug-20 4、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。02:54:4302:54:4302:54Friday, August 14, 2020 5、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。20.8.1420.8.1402:54:4302:54:43August 14, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手
10、中像泥块一样任意揉捏。2020年8月14日星期五上午2时54分43秒02:54:4320.8.14 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2020年8月上午2时54分20.8.1402:54August 14, 2020 8、业余生活要有意义,不要越轨。2020年8月14日星期五2时54分43秒02:54:4314 August 2020 9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。上午2时54分43秒上午2时54分02:54:4320.8.14 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。8/14/2020 2:54:43 AM02:54:432020/8/14 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。8/14/2020 2:54 AM8/14/2020 2:54 AM20.8.1420.8.14 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。14-Aug-2014 August 202020.8.14 13、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Friday, August 14, 202014-Aug-2020.8.14 14、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。20.8.1402:54:4314 August 202002:54,谢谢大家,