《热水器安全知识培训稿课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《热水器安全知识培训稿课件（26页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、树立优质、安全的服务意识,2009年,市场服务部技术组,纪 钢,安全服务目的,对生命、财产的尊重,通过对安全事故的分析发现：,不规范安装,是安全事故主要原因,产品安装意义：, 产品质量最后保证 产品实现使用价值最后环节,市场服务部技术组,仔细阅读所有安装的产品使用说明书（学习安装、操作知识）； 严格依据产品安装、使用条件安装产品； 检查水、气、电、烟道合理性不允许有漏的现象； 对产品进行全面操作； 为用户讲解正确使用方法； 简单故障的排除和及时换机； 完成交验、用户签字、服务评价；,市场服务部技术组,安装操作的必须完成几个步骤,贴产品条码处,-电子有限责任公司 产品安装(保修)卡 安装单位名称
2、（公章）： N O：,全国统一服务热线：11698998 服务热线：028-87593776, 83365223，87593715 投诉电话：(028)83365019 安装单位电话： 前锋服务部地址：四川省成都市金牛区金科南二路 邮编： (610036),安装事故教训,安装操作不规范,市场服务部技术组,市场服务部技术组,市场服务部技术组,选择环境不当：封闭环境下使用热水器；室内机室外使用；安装在浴室内（公共浴室）,市场服务部技术组,使用条件不当,市场服务部技术组,水、电、气（气种）、地理海拔高度,火线、零线、地线,按我国现行标准，从线色上分，一般应该是火线红色，零线绿色或黄色（也有的是黑色）
3、，地线是黄绿相间。如果是三相插座，左边是零线，中间（上面）是地线，右边是火线,火线和零线区别,当插座接好用电器件时,插座上火线和零线都是带电的线,没有连接用电器件时由于火线和零线没有形成回路,所以零线没有带电.,火线和零线区别,1.零线和地线这两个是不同的概念，不是一回事。 2.地线的对地电位为零。使用的电器的最近点接地。 3.零线的对地电位不一定为零。零线的最近接地点是在变电所或者供电的变压器处。 4.零线有时候会电人。当火线有电，但设备不工作时，可能是零线断了，从断点靠近设备一端的零线都是带220V电的，和火线一样。,万用表测电压方法,万用表交流档250V以上档位测量 火线与零线之间为220V；（市电） 火线与地线之间为220V ；（市电） 零线与地线之间为0V； 火线与墙面金属挂板之间为220V；(挂板接地良好情况下） 零线与墙面金属挂板之间为几V电压； 地线与墙面金属挂板之间为0V； 如果地线与火线或零线之间如为110V左右，说明无地线或地线接地不好；,使用范围,用户操作不当,市场服务部技术组,谢谢大家！,市场服务部技术组,
