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1、业务流程图使用规范,-标准流程图的使用,流程图使用规范,一:流程图的含义,及工作带来意义. 二:流程图实例 三:流程图分那些形式 四:流程图具体符号含义 五:某公司业务实际实例,一:流程图的含义,流程图(flowchart)是对某一个问题的定义、分析或解法的图形表示,图中用各种符号来表示操作、数据、流向以及装置等,描述我们进行某一项活动所遵循顺序的一种图示方法.,一:流程图的给工作的意义,在工作中,一个好的流程图可以简洁,直观明了地描述整个活动中所有过程的物流、信息流,让人很容易阅读和理解整个业务流程。 制做流程图的过程中可以全面了解业务处理的过程 流程图可以是分析员、管理人员、业务操作人员相
2、互交流思想的工具,在质量管理的过程中,流程图是我们经常使用的一个工具 流程图可分析出业务流程的合理性,是有组织的活动。,二:业务实例,如图所示,是某公司采购进货业务流程图:,三:流程图常分哪些形式,流程图常用形式分以下二种: 一:上下流程图. 上下流程图是最常见的一种流程图,它仅表示上一步与下一步的顺序关系. 如下图.,三:流程图常分哪些形式,二:矩阵流程图.矩阵流程图不仅表示下下关系,还可以看出某一过程的责任部门. 如下图.,四:流程图标准符号含义,常用符号有11种:如下 符号1:开始与结束,A,此图表示开始与结束标志,是个椭圆形符号 (如上图A),用来表示一个过程的开始或结束.“开始”或“
3、结束”写在符号内,符号2:活动,B,此图表示活动标志,是个矩形符号(如上图B).用来表示在过程的一个单独的步骤,各 种处理功能.例如,执行一个或一组特定的操作,从而使信息的值,信息形式或所在位置发生变化,或是确定对某一流向的选择.矩形内可注明处理名或其简工功能,符号3:数据,C,此图表示数据,平行四边形表示数据(如上图C),其中可注明数据名,来源,用途或其它的文字说明.此符号并不限定数据的媒体.,符号4:文件,D,此图表示文件标志(如上图D).用来表示属于该过程的书面信息。文件的题目或说明写在符号内.,符号5:连接,E,此图表示连接标志,是个圆圈符号(如上图E).用来表示流程图的待续,圈内有一
4、个字母或数字。在相互联系的流程图内,连接符号使用同样的字母或数字,以表示各个过程是如何连接的。其用以表明转向流程图的它处,或从流程图它处转入.它是流线的断点.,符号6:流线,此图表示流线标志.用来表示步骤在顺序中的进展.流线的箭头表示一个过程的流程方向.,符号7:并行,此图表示并行方式,一对平行线(如上图G).表示同步进行两个或两个以上并行方式的操作.,符号8:判定,此图表示判定标志,是个菱形符号(如上图H).用来表示过程中的一项判定或一个分岔点,它只有一个入口,但可以有二个可供选择的出口,在对符号内定义条件求值后,有一个且仅有一个出口被激活.求值结果可在表示出口路径的流线附近写出.判定或分岔的说明写在菱形内。,符号9:准备,此图表示准备,六边形符号表示准备(如上图I).它表示修改一条指令或一组指令以影响随后的活动.(此图在数据流程图中常用。),符号10:注解,此图表注解符, 注解符由纵边线和虚线构成(如上图J),用以标识注解的内容.虚线须连接到被注解的符号或符号组合上.注解的正文应靠近纵边线.,符号11:直接数据,此图表示直接数据,由横倒圆柱符号(如上图K),用以表示流程图中的数据源.,五:业务实例,某公司接单流程(上下流程图):,开始,结束,文件,判定,活动,五:业务实例,某公司从接单到落单(矩阵流程图):,谢谢大家!,