《xx年远安县推广优质护理服务工作》由会员分享，可在线阅读，更多相关《xx年远安县推广优质护理服务工作（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、xx年远安县推广优质护理服务工作方案 远安县卫生局关于印发xx年远安县推广优质护理服务工作方案的通知各乡镇卫生院、县直医疗卫生单位、仁爱医院、鹏程康复医院为全面加强我县临床护理工作，促进“优质护理服务示范工程”（以下简称“示范工程”）活动在广度和深度方面不断发展，加快工作进度，扩大实施范围，惠及更多患者，根据宜昌市卫生局关于印发xx年推广优质护理服务工作方案的通知要求，结合我县实际，制订了xx年远安县推广优质护理服务工作方案，现印发给你们，请认真组织实施。 二一一年六月十三日xx年远安县推广优质护理服务工作方案为进一步推进优质护理服务向深度和广度发展，根据宜昌市xx年推广优质护理服务工作方案的
2、要求，结合我县实际，特制订本工作方案。 一、指导思想根据上级开展“优质护理服务示范工程”的总体部署，结合全国卫生系统开展的“三好一满意”活动，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动临床一线广大护理人员的工作积极性。 以“实施责任制整体护理”为核心内容，探索建立优质护理服务的长效机制，为更多患者提供全程、安全、优质的护理服务。 二、工作目标（一）总体目标在全县各医疗机构中通过开展以患者满意、社会满意、政府满意为目标的“示范工程”活动，继续巩固和扩大优质护理服务覆盖面，确保工作质量，通过示范引导,整体推进,全面加强优质
3、护理服务，提高全县临床护理工作水平。 （二）年度目标xx年7月底前开展的病房数二级医院达到50%，中心卫生院达到1个。 11月底前开展的病房数二级医院应达到100%，中心卫生院要有2个。 同时，注重细化工作标准，强化内部精细化管理，加强考核，使优质护理服务落到实处。 至xx年底我县要力争创建达到全市“优质护理服务示范医院”1所、“优质护理服务示范病房”1-2个和“优质护理服务先进个人”2-4名。 三、主要内容（一）护理工作模式全面实施责任制整体护理，每个责任护士平均包干床位不超过8人，包干患者相对固定，根据患者护理等级、自理能力，由护士承担全部护理工作；危重患者由年资高、职称高、能力强的护士负
4、责。 （二）护理服务内涵参照综合医院分级护理指导原则（试行）及相关文件要求，责任护士要全面履行护理职责，加强护患沟通、医护配合，密切观察患者病情变化，正确实施各项治疗、护理措施，开展健康宣教，提供心理护理和康复指导。 中医医院及综合医院的中医病房要按照中医医院中医护理工作指南要求，积极开展辨证施护和中医特色专科护理。 （三）保证一线护士配备各临床专科护士人力配置要按照湖北省医院护理岗位设置名录（试行）执行，平均实际开放床护比至少达到1:0.4；出现危重患者、手术患者增加等特殊情况，要及时增加护士人力，同时结合专科特点实行弹性排班，满足病人需要，确保护理安全。 （四）公示分级护理标准根据综合医院
5、分级护理指导原则（试行）等文件要求，结合病房实际，细化分级护理标准、服务内涵和服务项目，在病房醒目位置公示并遵照落实。 患者的护理级别应当与患者病情和自理能力相符。 对收取优质护理等级护理费的病区，应做到患者入院时人人签署知情同意书。 （五）加大培训力度以责任制整体护理为核心，加强对各层级管理者和各层级护士的培训，以提高岗位胜任能力。 四、要求（一）各单位要根据全县工作目标制定具体实施方案，加大工作力度，适时开展自查互查，发现问题及时纠正；及时上报月报信息，所有开展优质护理服务示范工程活动的医院每月30日前请及时报送湖北省“优质护理服务示范工程”活动进展情况月报表（见附件2）；加强与新闻媒体沟
6、通，做好宣传工作。 （二）各单位要进一步提高思想认识，充分认识到推广优质护理服务的重要性和必要性。 要把推广优质护理服务与当前医药卫生系统创先争优活动和全国卫生系统“三好一满意”活动相结合；要将推广优质护理服务作为“一把手工程”列入重要议事日程；制订本单位xx年推广优质护理服务的工作计划，结合实际，明确具体的组织分工、推进安排和保障措施等；加强医院内各部门之间的分工协作，落实推进优质护理服务的责任，扎实开展工作。 （三）县护理学会要积极配合卫生行政部门认真开展优质护理服务指导、检查、帮扶工作。 （四）各单位要积极稳妥推广优质护理服务，确保工作取得实效，我局将不定期开展督查，适时组织观摩，推广好
7、的做法和先进经验。 联系人吴铁铸联系电话3812461电子邮箱yaxyzg163.附件 1、湖北省优质护理服务示范医院申报表 2、湖北省“优质护理服务示范工程”活动进展情况表主题词印发护理工作方案通知抄送市卫生局远安县卫生局办公室xx年6月13日印发共印5份附件1湖北省优质护理服务示范医院申报表申报单位（盖章）法人代表填报人联系方式申报日期年月日湖北省卫生厅制7 一、医院基本情况医院名称医疗机构执业许可证号地址邮编医院级别评审时间医院类别隶属关系法人代表联系电话编制病床数实际开放病床数床位使用率护理部主任联系电话 二、是否存在否决条件中规定的相关事项（一）护士数量病区护士与床位比医院病房护士与
8、床位比未达到0.41是否卫生技术人员总数，护理人员总数护理人员占卫生技术人员比例护士总数未达到卫生技术人员的50%。 是否（二）医疗安全发生与护理工作有关的重大医疗事故（二级以上医疗事故，医院负主要责任）。 是否（三）医德医风医德医风建设出现严重问题，护理人员受到有关部门查处。 是否（四）重大事件出现与护理示范医院称号极不相符的事件和行为，在省内外造成恶劣影响。 是否8 三、医院开展创建活动情况（一）是否成立了领导机构和工作专班是否领导小组负责人姓名，职务办公室负责人姓名，职务（二）是否制定了创建活动方案是否（三）是否落实创建活动经费是否经费（四）是否对照标准进行了自查是否自查得分 四、医院护
9、理管理、护理队伍建设、人力资源配置、护理特色及优势9 五、开展创建工作的具体举措、自查存在问题及改进措施10申报医院意见（盖章）年月日县（市）卫生局意见（盖章）年月日市（州）卫生局意见（盖章）年月日省卫生厅意见（盖章）年月日11附件2湖北省“优质护理服务示范工程”活动进展情况表（医院填写月报表）填报单位填报日期年月日 一、医院情况（一）全院护士总数病房护士（二）全院病房总数病房实际开放床位数 二、试点病房情况试点病房数（ICU、特需病房不计入）试点病房名称实际开放床位数护士数床护比护理员数量每个责任护士包干患者数病房护士非护理工作时间（注如试点病房较多，可另附纸填写） 三、护理管理情况（一）医
10、院是否实行合同制护士同工同酬？是否（二）医院病区护士每个夜班费元；（三）病区是否实行护理人员值班APN排班？是否如实行APN排班，则N班值班护士人数人；12如未实行APN排班，则病区小夜班（晚班）护士值班人数人，大夜班（夜班）护士值班人数人。 （四）试点病房是否公示分级护理服务项目及内涵？是否（五）试点病房是否建立护士责任包干制？具体做法？（六）试点病房是否岗位管理、绩效分配考核相结合的分层使用？具体做法？（七）试点病房实施“弹性排班”的具体做法。 （八）试点病房实施现场质量控制的具体做法。 四、存在问题及建议 五、下一步工作计划医院填报人签字联系电话医院负责人审核签字联系电话。 内容仅供参考
