《保险听课心得体会（2020年7月整理）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保险听课心得体会（2020年7月整理）.pdf（17页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、学 海 无 涯 1 保险听课心得体会 篇一：保险公司培训心得体会 心得体会 八月末夏，我有幸与 54 多名来自 各县区公司的同事们齐聚一堂，共同参 加市公司组织的为期七天的学习培训， 学习新的知识。培训只有七天，却让我 的思想、心态、理念都发生了很大的变 化。无论是寿险朱老师从营销沟通技巧 的指导，还是各位优秀讲师对业务知识 的精彩讲解，以及朱总、武总、汪丹经 理在合规经营方面的指导，都对我今后 的工作、生活、学习及为人处事等方面 产生了深远影响。 下面就本次培训我浅 谈一下自己的心得体会。 态度决定一切， 理念产生力量。 在 培训的第一天，寿险朱老师在讲解营销 沟通技巧中如此讲道：做保险就是
2、做服 务， 而良好的服务源于员工自身的态度。 端正的态度是一切成功与收获的起步。 学 海 无 涯 2 所以说“态度决定一切，理念产生力量”。 只有从心里认同了我们的工作、认同了 我们的客户、认同了我们的理念，才能 使行动变为自发为自觉，才能产生良好 和积极的效果。正所谓：细微之处见风 范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴 到点滴的过程。所以，端正自己的从业 态度，在良好点滴的养成良好的工作习 惯，这是成功的必由之路。一个人的辉 煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事 情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的 坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比 别人多努力一些，总比别人多学习一分， 离成功总会近些再近些。
3、在接下来几天的的培训学习中， 我 们学习了各项业务知识。其中银保和续 保业务的学习让我印象最为深刻。我们 可以得知，在经济形 势变化的大背景下， 财险市场不可 避免的要受到影响和波动。在这种情况 下，传统市场受到的冲击最大，故而市 场竞争势必变得更加激烈。这就要求我 学 海 无 涯 3 们在维持传统市场份额的前提下，不断 开拓新的渠道。所以，续保和银保业务 就变得尤为重要。 从银保培训中得知， 在中国经济社 会发展的大背景下，我国的银行保险市 场还将长期处于高速发展的黄金阶段。 而银保渠道在我们业务收入的所占的比 重将越来越大。银保业务的发展正在改 写现有的市场格局。因此，仔细分析， 认清当前
4、市场环境，加强与银保渠道的 合作，把握好机遇，建立一只高素质、 多元化的员工队伍，解决目前营销队伍 不足变得至关重要。 车险作为财险公司的固有业务， 提 升续保能力也是公司提高市场占有率， 改善经营效益的有效途径。续保业务对 于新保转保业务来讲，公司可以更直观 的掌握。这样可以大大减少工作成本， 提高工作效率。也为我公司选择优质业 务，实行差异化费率政策提供了依据。 客户资源是保险公司最宝贵的财富资 源，培养忠诚稳定的客户群是公司永续 学 海 无 涯 4 经营的基石，公司如果不注重提高续保 能力，不注重提高优质业务续保率，无 疑会影响到公司保费规模的扩大和经营 效益的提升。因此提升车险续保能力
5、对 公司转变发展方式，实现可持续发展， 具有重要的现实意义。 在最后的两天里， 汪丹经理着重强 调了合规经营的意义与重要性。健全的 合规风险管理机制，成熟的合规文化， 是构建公司有效的内部控制机制的基础 和核心，也是健全公司内控体系，提高 市场竞争 力基础。 上级领导曾一再强调， 不 能因为业绩就忽视了合规经营的重要， 去触碰那根红底线。合规经营、合法经 营必须作为一种理念深入到每个人的心 中。而合规经营不单单是公司的事情， 也是每个保险从业人员的要求。只有合 规、合法了，我们的事业才能前进。 通过此次教育学习活动， 我对职业 道德诚信、合规操作意识和监督防范意 识有了更深一层的认识。作为一名
6、普通 学 海 无 涯 5 的员工，只有爱岗敬业，遵守职业道德； 加强业务知识学习、提升合规操作意识； 增强规章制度的执行与监督防范案件意 识。时时约束自己，警醒他人。才能不 断地提高自己的业务素质和执行制度的 自觉性。 以上是我对本次培训学习的一点 浅薄的认识，请批评指正。 XX 公司 XXX 201X 年 X 月 XX 日 篇二： 保险公司培训总结心得体会 保险公司培训总结心得体会 年来， xx 保险 xx 公司在省市公司 正确领导下，依靠我公司全体员工的不 懈努力，公司业务取得了突破性进展， 率先在全省突破保费收入千万元大关。 今年，我公司提前两个月完成了省公司 下达的全年营销任务，各项工
7、作健康顺 利发展。下面结合我的具体分管工作， 谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展 学 海 无 涯 6 的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工 作，务实求效，勇争一流，带领各部员 工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚 服务、提高效益”这一中心，进一步转变 观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的 临沂保险市场，强化核心竞争力，开展 多元化经营，经过努力和拼搏，公司保 持了较好的发展态势，为 xx 保险公司的 持续发展，做出了应有的贡献。 全方面加强学习， 努力提高自身业 务素质水平和管理水平。作为一名领导 干部，肩负着上级领导和全体员工赋予 的重要职责与使命，公司的经营
8、方针政 策需要我去贯彻实施。因此，我十分本 资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重 保险理论的学习和管理能力的培养。注 意用科学的方法指导自己的工作，规范 自己的言行，树立强烈的责任感和事业 心，不断提高自己的业务能力和管理能 力。 不断提高公司业务人员队伍的整 体素质水平。一年来，我一直把培养展 学 海 无 涯 7 业人员的业务素质作为团队建设的一项 重要内容来抓，并和经理室一起实施有 针对性的培训计划，加强领导班子和员 工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。 要想使一个 公司稳步发展， 必须制定规范加强管理。 管理是一种投入，这种投入必定会产生 效益。我分管的是业务工作，更需要向
9、管理要效益。只有不断完善各种管理制 度和方法，并真正贯彻到行动中去，才 能出成绩、见效益。业务管理中我主要 做了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年 销售任务，制定各个部室的周、月、季 度、年销售计划。制定计划时本着实事 求是、根据各个险种特点、客户特点， 部室情况确定每个部室合理的、可实现 的目标。在目标确定之后，我本着“事事 落实，事事督导”的方针，通过加强过程 的管理和监控，来确保各部室目标计划 的顺利完成。 学 海 无 涯 8 2、作为分管业务的经理我十分注 重各个展业部室的团队建设。一直注重 部室经理和部室成员的思想和业务素质 教育。一年来，我多次组织形势动员会、 业务研讨会，
10、开展业务培训活动，组织 大家学知 识、找经验，提高职工全面素质。 培训重点放在学习保险理论、展业技巧 的知识上， 并且强调对团队精神的培育。 学习促进了各个团队自身素质的不断提 高，为公司的持续、稳定发展打下扎实 的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度 创新，不断夯实公司基础管理工作。建 立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。 今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社 会化、奖金绩效化和福利多样化“四化” 目标，全面推进企业薪酬体制改革。初 步建立了一个能上能下，能进能出，能 够充分激发员工积极性和创造性的用人 机制。 三、部室负责工作 学 海 无 涯 9 除了业务管理工作， 我还兼任了营 销一部的经
11、理。营销一部营销员只有一 名，我的业务主要是面向大客户。我的 大客户业务主要是生资公司的。根据生 资公司车队的特点，在原有车辆保险的 基础上，我在全市首先开办了针对营本 资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性 货车的货运险。货运险的开办既为客户 提供了安全保障又增加了公司保费收 入，真可谓一举两得。经过不懈努力， 我部全年完成保费收入 xxxx 元，其中车 险保费 xxxx 元 ，非车险业务 xxxx 元 ， 满期赔付率为。成为公司发展的重要保 证。 四、工作中的不足 由于工作千头万绪， 加上分管业务 较多，有时难免忙中出错。例如有时服 务不及时，统计数据出现偏差等。有时 工作有急躁情绪，有时工作
12、急于求成， 反而影响了工作的进度和质量；处理一 些工作关系时还不能得心应手。 总之，一年来，我严于律己、克己 学 海 无 涯 10 奉公，用自身的带头作用，在思想上提 高职工的认识，行动上用严格的制度规 范，在我的带领下，公司员工以不断发 展建设为己任， 以“诚信为先， 稳健经营， 价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意 改革，不断创新，规范运作，取得了很 大成绩。 新的一年即将到来， 保险市场的竞 争将更加激烈，公司要想继续保持较好 的发展态势，必须进一步解放思想，更 新观念，突破自我，逐渐加大市场营销 力度。新的一年我将以饱满的激情、以 百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职 工作再上新台阶。我
13、相信，在上级公司 的正确领导下，在全体员工的共同努力 下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济， 全力拼搏，我们公司一定能够创造出更 加辉煌的业绩。 2004 年是人保财险股份制改革上 市后的第一个年度。这一年，是我司面 临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、 落实新机制、执行新规定的第一年。我 学 海 无 涯 11 司在市分公司党委、总经理室的正确领 导下，在全体 员工的奋力拼搏下， 取得了一定的 经营业绩。 2004 年，我司实收毛保费*万 元，同比增长*%，已赚净保费*万元， 净利润*万元，赔付率为*%。较好地 完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标，落实计划，紧抓业 务工作 1、计划落实早
14、、措施实 2004 年初，我司经理室就针对* 地区保险市场变化及2003年全年保费收 入情况进行综合分析，将上级公司下达 我司的各项指标进行层层分解，把计划 分解成月计划，月月盘点、月月落实， 有效的保证了对计划落实情况及时的进 行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种 结构优化和业务承保质量，进一步明确 了考核办法，把综合赔付率作为年终测 评的重要数据。 学 海 无 涯 12 2、抢占车险市场，加大新工程、 新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保 费” 今年来， 我们把稳固车险和企业财 产保险，拓展新车市场和新工程新 篇三：保险学习心得体会 保险学习心得体会 人常说：风险无处不在。我却说：
15、 机遇也无处不在。这不，无意中，我与 民生人寿保险相遇，且一见钟情，仅不 足一周时间，便擦出爱的火花。我想， 这也许是命中注定，也许是我人生的又 一转折点。我的未来将从 xxxx 改写。回 首本人的人生轨迹，我由人民教师走上 党的教员，由口头讲解转为口头、笔头 兼顾的岗位。虽然我从没退步，但却走 得四平八稳，更有被把中途看作终点的 笑话。不是计算机和文学陪伴我，给我 以亢奋，驱除我的寂寞，我会更加彷徨、 惆怅、迷茫? 无意间，“民生”二字映入我的眼 帘，民生人寿公司的小许把我带入这个 学 海 无 涯 13 境界。 当我登上 xxxx 后， 我的眼前一亮， 我宛若在沙漠中遇到了绿州。这里的空 气
16、含氧量高，视野是那么宽，何止是一 层楼房，一座大厦，它是一个崭新的世 界！ 四天来， 我听了十几位老师的口传 心授，他们把自己的实践的精华与理论 的经典和盘托出，像招待贵宾一样，奉 献给我们。端坐在教室中的课桌边，品 尝每位老师展示的精品，我有如踏上了 宇宙宇宙航船，渐渐地在太空中飘逸。 境界之高，之宽，令我周身产生出一种 前所未有的爽感。 保险是一项神圣的事业， 是那些精 英们为人类奉献的人生的金钥匙，是坦 途、良药、成竹、光明，是长辈的孝子， 是晚辈的慈母 。如果说，解放军是一所大学校， 那么民生是一所另一种意义上的大学 校。它给人以知识、智慧、勇气、力量 和精神。给人攀登的云梯，遨游的火箭。 短促的
