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1、 共 13 页，第 页 1 用友与用友与明源明源比较比较分析分析 一、一、 用友软件公司分析用友软件公司分析 1、用友简介、用友简介 用友 88 年成立，2001 年上市，融资 8.8 个亿，现金流充裕。是亚太本土最大管理软件 提供商，是中国最大的管理软件、ERP 软件、财务软件、集团管理软件、人力资源管理软 件及小型管理软件提供商。中国及亚太地区超过 60 万家企业运行用友软件，每年超过 8 万 家企业选择用友软件，每天超过 300 万用户使用用友软件 2、用友地产用户概状、用友地产用户概状 2000 年左右正式涉足地产业务的管理， 在汲取中国地产业十多年管理创新与实践的精 华， 推出地产行
2、业解决方案， 定位于专业地产信息化企业顺势全力打造地产一体化管理平台 的概念，即在同一技术平台上实现顾客不同方面的业务需求。部分用户： 1) 中海地产集团 2) 大连万达集团 3) 碧桂园集团 4) 广州富力地产集团 5) 雅居乐地产 6) 广东珠江投资 7) 远洋地产 8) 青岛天泰集团 9) 万科物业集团 10) 深圳皇庭地产 11) 深圳京基集团 12) 深圳卓越集团 13) 华侨城地产 14) 重庆隆鑫地产等 3、用友、用友扩张扩张 自主研发与快速并购相结合模式 2001 年收购中华第一表的华表公司 2002 年全盘收购台湾咨询第二 ERP 软件第三的汉康软件 2003 年收购专长政务
3、的第三大财务软件安易 2008 年收购宏图天安 进军税务软件新领域 共 13 页，第 页 2 2008年收购房地产软件上海天诺及上海坛网资产（与明源谈过收购） 2008 年战略提速收购政府资源规划软件提供商：方正春元 2008 年收购国内 CRM 第一品牌的特博深信息科技 4、用友服务网络、用友服务网络 41 家分子公司以及日本/泰国/新加坡等海外机构、60 家客户服务中心、150 家培训教 育中心、2000 多家伙伴、3000 名服务专家，集团员工 6000 余人。 5、用友、用友不足不足 1）从财务起家，真正涉及房地产核心业务起步较晚。 2）新签约用户多为地产百强企业，在中小型地产公司普及
4、率不高。 3）过于强调统一工作平台，管理性较强，但操作员的易用性有待加强。 二、二、 明源明源软件公司分析软件公司分析 1、明源简介、明源简介 明源 1997 年成立，全面支持房地产企业的跨地域发展需要，专职从事地产行业的成本管 理、项目管理、售楼管理等纵深产品推广的，在华南区域有很强的影响力。 2、明源地产行业用户、明源地产行业用户现状现状 客户有全国有包括万科、中海、龙湖、碧桂园、华润置地、复地、瑞安、金地、中信、 华远等一大批优秀地产企业在内的千余家房地产企业用户。其中，中国地产百强 70%以上 的企业都应用了售楼等软件。 3、明源扩张、明源扩张 自主研发和积累为主。 4、明源服务网络、
5、明源服务网络 北京、上海、武汉、广州、深圳等地设有全资分公司，合作伙伴超过 20 家，全国专业 从事明源软件研发、服务、销售的人员超过 150 人。 5、明源不足、明源不足 1）总体实力不雄厚，有被收购的风险，近两年来在战略项目竞标中屡屡失利。 共 13 页，第 页 3 2）技术和管理人才流失较多，人心不稳。如北方大区总经理王 X 跳槽到用友。 3）重视对单一的实际业务的管理，而忽略对企业整体的协同和掌管，与一体化综 合管理平台需求还存在着一定的差距 4）在财务管理、人力资源、办公自动化、商业运营管理、物业管理等方面没有成 型的软件和解决方案。 四四双方双方软件明细功能软件明细功能（营销、会员
6、）（营销、会员） 用友用友软件软件 平台介绍平台介绍 一级模块 二级模块 系统功能说明 参数设置 参数设置 可针对房地产行业全解决方案的相关业务参数进行个性化设 定，根据不同的业务规则，设定相对应的系统运行规则 会计平台 凭证管理 业务系统涉及到的财务数据， 可以通过凭证管理平台进行规则 配置，系统自动生成即时凭证，财务复核后直接传递到总账。 避免财务人员二次录入 流程管理 流程配置 可以根据岗位、用户配置审批流程，各业务单据打印时可以配 置是否打印审批内容。 单据号管理 单据号管理 业务单据编号可以设定系统自动排号，包括财务收据等 单据模板管理 单据模板管理 业务单据、 查询及报表页面可以个
7、性化定义， 可自行增减字段， 支持直接从界面字段调用数据库的数据。 预警管理 预警管理 可以根据业务控制点，配置预警信息，包括购房进程和购房款 项，由各不同方式主动提示到相关岗位桌面，进行预警 二次开发平台 二次开发平台 面向 IT 开发人员，提供用户界面的开发平台，个性化修改系 统功能 系统交互平台 外部系统数据交互 提供外部系统数据交互平台， 通过简单配置即可实现与外部系 统进行数据传递 系统日志管理 系统日志 方便查询用户登入登出系统的时间、ip、访问页面等，以便监 控系统安全性，也可直接管理在线用户。 打印模板管理 打印模板 可对系统所有单据进行打印模板设置，按照纸质模板要求，打 印出
8、系统单据 权限管理 用户及角色权限 可以对不同公司不同角色或用户权限进行设置功能节点，还可 以细化到每个按钮、每个字段。 流程中心 流程中心 可以通过简单配置，实现业务流程图表化，直观显示各个业务 流程之间的逻辑关系， 并支持在此页面直接点击进入业务操作 界面，进行业务操作 自定义查询 查询引擎 面向 IT 人员，提供用户自定义报表功能，可无限延伸系统应 用深度； 共 13 页，第 页 4 销售管理销售管理 个人办公 公告 用户、管理员可以发布公告 我的工作台 用户可个性化定义关注事项，直接快捷方式进入业务单据 待办事宜 流程提醒，可在待办事宜业务直接进行流程审批 预警信息 方便查询业务预警，
9、达到重要信息重点展示的效果 项目权限 岗位权限管理 按岗位分配权限，用户和岗位匹配 销售团队权限管理 根据不同的销售团队和对应岗位进行数据权限控制，实现区域 数据共享 单据模板权限管理 根据不同的数据查询权限机制，分享不同单据模板给到不同用 户，实现模板权限个性化定义 房产管理 户型、面积、朝向 批量定义房产户型、朝向和房间面积，作为销售的基础资料。 楼栋档案 根据业务实际情况，在销控表中搭建楼栋档案 价格管理 价格方案 针对每个批次的调价，都有版本控制，且通过配置流程进行审 批通过，方可生效。价格方案可通过 excel 导入； 价格试算 根据楼盘的造价，加上利润的跳点，以及类似景观、朝向、楼
10、 层、户型等属性的不同，试算每套房产的销售价格、可用折扣 等。实现价格调整合理化 折扣管理 分公司统一定义折扣档案，各项目公司方可引用。同时，在认 购、签约的时候，所确定的折后价格也需要通过系统进行流程 审批，确保销售过程可控 客户管理 客户登记 可以自定义通过姓名、电话、证件号码、地址等相关信息来判 断是否重名客户。同时，历史客户档案可通过 excel 格式进行 导入，实现客户档案无遗漏 客户分配 避免由于销售人员岗位变动或者跟进客户不利， 导致客户流失 的情况，系统可通过客户分配，实现销售代表间的客户转移 客户跟踪 系统要求置业顾问对各自客户进行来访后跟踪， 通过多种手段 促成销售，同时支
11、持失败客户案例分析。 调查问卷 客户设置多个阶段的调查问卷，自由定义问卷的咨询题目和答 案，并且通过问卷分析表分析来访来电客户答案，可以以图标 的方式直观的显示调查结果，提供后期营销策划决策分析。 客户转会员 业主和会员双向转换，实现业主和会员档案信息共享 销售管理 排号 处理销售前期储客过程的诚意金、优选金管理 预定 处理销售前期的储客过程的临定管理 认购、签约 以房产为核心，登记客户的销售合约，包括认购和签约的相关 信息。支持多级别折扣灵活结算，支持修改购房进程和购房款 项，财务人员可根据合约信息按应收款进行收取相关费用 共 13 页，第 页 5 售后服务事项办理 管理房产销售之后的相关手
12、续办理，如代收费用收取、按揭手 续、产权、权属证明、交房、面积补差等手续，在记录各项事 务办理过程的同时，监控各份合同的售后事项进展到什么程度 变更管理 系统管理更名、换房、退房、变更付款方式等各种变更，同时， 将转退款进行冲抵，生成冲抵凭证到财务系统；变更的流程可 在系统中配置，实现系统控制 财务管理 收款 现场财务根据实际销售数据，在系统中进行各项款项的收取， 自动生成财务凭证 欠款催缴 通过欠款报表，下发给各销售单位，进行欠款催缴。 转款、退款 换房、退房、挞定的房产，最终业务流程需要流转到财务，实 现财务业务流程化办公，方便财务人员对应收、应退款项进行 收退 代收代付费用管理 可根据不
13、同公司，设置不同的代收代付费用计算方式， 营销策划 年度销售计划 对集团下发的年度各销售指标进行管理 月度销售计划 对年度销售指标进行分解，按业务的实际情况，支持多版本调 整计划 竞争项目 对项目周边的竞争对手进行登记。 网 签 网上签约接口 实现与国土局的网站的数据传递，避免重复录入数据 统计分析 报表自定义 通过强大的二次开发工具，可进行报表格式的自定义。 报表格式设置 导出及打印 所有的报表都可以导出 excel 格式， 并且可以在系统内进行统 计数据的排序、锁定、穿透等相关操作，方便操作 会员管理会员管理 一级模块 二级模块 系统功能说明 基本档案 会员级别 会员级别设置，可自定义 积
14、分类型 积分的分类，默认提供三种标准积分，也可自定义积分类型 积分档案 根据区域和业务不同情况，定义各种不同的积分规则 兑换规则 根据区域和业务不同情况，定义各种不同的兑换规则，按积分 同时支持实物和现金兑换 社团类型 将会员参与的社团进行管理，可自定义 结转规则 根据区域和业务不同情况，定义各种不同的结转规则，同时支 持按数值、百分比及两者合一的结转规则 会员资料 会员资料 会员的资料管理，支持实时积分查询和积分历史查询 会员关怀 群发短信、邮寄等关怀信息给会员（暂时未实现） 积分管理 购房积分 会员购房而增加的积分管理 活动积分 对会员参与的活动而增加的积分管理 积分录入 除购房积分和活动
15、积分以外的积分管理 积分兑换 对会员兑换实物或现金后的积分管理， 需根据积分档案来决定 兑换扣除分数 积分转移 实现不同会员间的积分转移 共 13 页，第 页 6 积分结转 根据积分规则，支持不同会员级别、不同积分类型进行会员的 积分结转 积分反结转 反冲“积分结转” 积分扣除 除积分兑换和积分结转外，扣除会员积分的管理 活动管理 组织会员活动，记录和分析会员的活跃程度 辅助功能 社团管理 管理会员的组织、记录等业务 联盟商家 登记与合作商的交互情况，对合作商做出评估 明源明源软件软件 整体整体 功能点 功能说明 架构平台 基于 ERP 平台，统一的数据库，各业务子系统之间无缝连接，信息完全共享，数据 充分利用 组织架构 基于公司实际组织架构的权限管理 体系 项目团队 在同一项目中支持多销售团队，分权限实现资源化管理 交易订单 强化交易定单管理功能，支持历史数据回溯，方便历史数据查找 财务管理 围绕销售业务进行首款、退款、催款等日常业务，系统以财务单据的形式来体现各 种财务业务，支持定单、房间、财务单据查询财务收款数据 客户管理 引入了销售线索，销售机会的概念，通过精细化的跟进，提高成交几率，规范管理 销售员的跟进工作，准确预测未来的销售收入，评估销售人员的能力；客户资源化 管理 销售系统销售系统 一级模块 二级模块 新增功能说明 项目准备 项目概况 定义项目基本信息，
