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1、精品资料推荐长春市电信局办公自动化系统设计总体方案一期系统说明二期系统说明总 体 方 案 长春市电信局承担长春市内各种电信业务的办理、实施、管理、维护。市局下属若干电信分局，分布在市区各地。为方便办公和集中管理，现需建立一个企业内部信息管理系统，采用Intranet企业内部网方案实现。 一、 系统组成 长春市电信局办公自动化系统分二期实现， 一期系统包括： 公文处理系统 企业信息浏览系统 电信业务统计查询系统 二期系统包括： 档案管理系统 人事管理系统 供应处业务系统 计划生育管理系统 一期系统计划98年底完成，二期系统计划99年上半年完成。二、系统结构IIS 3.0WindowsNT4.0P
2、C服务器Oracle 7.0OpenVMSAlpha 小型机IE 4.0Windows 95/98PC Web ServerExchange Server 5.5WindowsNT4.0PC服务器 客户端 数据库 Mail Server整个系统采用三级客户服务器模式，用户通过客户端浏览器IE 4.0访问企业信息，进行公文处理，以及查询数据库中各种业务的统计信息。系统开发工具有： MS FrontPage 98 用做Web页制作与发布 MS Visual Studio 98 用做系统开发1、 客户端 客户端为标准PC机，操作系统为Windows 95/98，浏览器采用 Internet Expl
3、ore 4.0 客户端还装有以下应用软件： Microsoft Office 97 用做办公事务处理 TH-OCR 7.0 用做公文电子化处理 汉王笔 用做手写签名及输入2、 服务器 服务器设两台，一台装有Internet Information Server 3.0主要提供WWW服务，同时提供DNS服务。另一台装有Exchange Server 5.5提供电子邮件服务。 服务器的操作系统采用WindowsNT 4.0。 根据目前的用户数、查询数据量及操作响应时间等因素，推荐使用下列配置的PC服务器： 主板为i440BX 100MHz，双CPU并可扩充至4个以上，SMP结构； CPU用PII
4、400MHz以上； 内存512MB可扩充至1GB以上；热插拔Ultra SCSI 2硬盘,系统盘4GB，数据盘RAID1型9GB。3、 数据库 市话/无线等业务信息存放在已有的Oracle 7.0 数据库上。Oracle 7.0运行于Alpha 8200小型机上，操作系统为OpenVMS。一 期 系 统 说 明业务信息查询系统 业务查询系统需求及设计基本原则： 根据现有市话/无线、计费业务数据系统提供的基础数据，实现查询。 业务查询系统由两部分组成：数据库查询数据生成和业务查询主页。 不影响原有业务系统的运行。一、 数据库查询数据生成 由后台任务定期产生周期查询数据（按年、月），或实时（按日）
5、查询数据； 或由触发过程产生时实数据； 或由前台统计过程产生报表数据； 部分数据由人工定期维护。1、 市话基础数据编号数据项单位周期1市话交换机总容量门月2市话交换机已装容量门月3自动交换机总容量门月4程控交换机已装容量门月5已装交换机实占容量门月6自动交换机实占容量门月7用户交换机已装容量门月8用户交换机分机数部月9用户交换机中继线数对月10用户交换机占百号组数户月11用户交换机占千号组数户月12用户交换机占分局数户月13用户交换机占汇接局数户月2、市话业务受理统计数据编号数据项单位周期1登记受理总量件日2电话登记受理总量件日3实际答复数件日4装移机答复及时率%日5市话到达用户数户日6BB机
6、到达用户数户日7大哥大到达用户数户日8公免电话用户数户日9公用电话用户数户日10住宅电话用户数户日11私人付费住宅电话数户日12国内长途电话用户数户日13国际长途电话用户数户日14磁卡电话用户数部日15投币电话用户数部日16I/C卡电话用户数部日17无人值守电话用户数部日18有人值守电话用户数部日19市话受理费万元日20市话存储话费万元日3、 市话业务计费统计数据编号数据项单位周期1市话计次次总次数万次月2甲种电话次数万次月3乙种电话次数万次月4公用电话次数万次月5中继电话次数万次月6市话月租费收入万元月7甲种电话月租费收入万元月8乙种电话月租费收入万元月9公用电话月租费收入万元月10中继电话
7、月租费收入万元月11市话通话费收入万元月12甲种电话通话费收入万元月13乙种电话通话费收入万元月14公用电话通话费收入万元月15中继电话通话费收入万元月16专线收入万元月17出租、代维收入万元月18长途电话收入万元月4、 用户信息查询数据 用户档案信息，提供按用户号码查询用户档案信息（名称、地址、种类等）的功能。编号数据项类型数据来源1号码sh_t_yhda2名称3用户种类4装机地址15装机地址26联系人7联系电话8身份证号9邮政编码10业务类别11新业务12附加设备13重要电话14公免类型15呼限密码16话机型号17疏忙主号18引示号19话费缴纳方式20话费帐号21付费电话22汇缴号23托收
8、开户行24托收帐号25话费储蓄26话费储蓄方式27用户状态28欠费金额29状态日期30停话原因31档案日期32档案记事33档案状态34档案状态日期5、业务报表查询数据 市话业务产生的部分业务报表（月报），由业务部门统计完成，同时提供业务查询系统。编号数据项单位周期1营业受理报表月参见业务报表2待装用户报表月3定单统计报表月 二、 业务查询主页业务查询主页作为办公自动化主页的一部分，采用动态主页浏览方式。要求简化查询方式和过程，保证响应时间。1、 市话基础数据表主页以表格形式显示市话基础数据市话交换机总容量市话交换机已装容量自动交换机总容量程控交换机已装容量已装交换机实占容量自动交换机实占容量用
9、户交换机已装容量用户交换机分机数用户交换机中继线数用户交换机占百号组数用户交换机占千号组数用户交换机占分局数用户交换机占汇接局数2、 市话日统计数据主页按日期，分页以表格形式显示市话受理统计数据和市话计费统计数据登记受理总量私人付费住宅电话数电话登记受理总量国内长途电话用户数实际答复数国际长途电话用户数装移机答复及时率磁卡电话用户数市话到达用户数投币电话用户数BB机到达用户数I/C卡电话用户数大哥大到达用户数无人值守电话用户数公免电话用户数有人值守电话用户数公用电话用户数市话受理费住宅电话用户数市话存储话费市话计次次总次数公用电话月租费收入甲种电话次数中继电话月租费收入乙种电话次数市话通话费收
10、入公用电话次数甲种电话通话费收入中继电话次数乙种电话通话费收入市话月租费收入公用电话通话费收入甲种电话月租费收入中继电话通话费收入乙种电话月租费收入专线收入公用电话月租费收入出租、代维收入中继电话月租费收入长途电话收入3、市话月统计数据主页按月份，分页以表格形式显示市话受理统计数据和市话计费统计数据4、市话月统计数据图表主页 按月份，分页以直方图等图形形式显示市话受理统计数据和市话计费统计数 公文处理系统公文处理系统要达到以下要求:(1) 可以保留在办文过程中的修改文档内容的痕迹, 包括增加、删改的内容，以及修改人的姓名、修改时间等。(2) 可以实现电子签名，也可以与计算机笔输入设备相连，实现
11、手写体签名，同时可以加盖电子图章，并且签名和图章均不可拷贝、假冒，保证安全性。(3) 采用OLE技术，在OA系统内无须切换，直接使用WORD编辑软件进行字处理工作，符合通常的办公习惯。(4) 支持广播式的公文流转处理，即同一公文可同时送交多人处理，并自动将多人的处理结果合并，及时显示。(5) 可委托他人代为处理公文，在办理个人外出时，有外出提示，并将公文自动送交被委托人或暂缓办理。(6) 实现办文过程全程监控，具有自动催办、统计功能。(7) 有完善的权限控制，提供了高效的安全机制，只有具有相应权限的人员才能对文档进行相应的操作。(8) 对领导的批示可以跟踪查办，反映批示处理情况。(9) 内嵌图像系统，可将各种纸质文件，包括文字、图像，经过影像系统的处理后，加入公文文档。(10) 维护方便，公文的关键字的改变、公文流程的改变只需修改相应的参数，不用修改程序、编程。(11) 可根据需要方便地增
