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1、提高执行力 提升竞争力,黄继光的故事,在1952年10月19日的夜晚，黄继光跟随营参谋长指挥六连在进行反击。当时，营参谋长和连长、指导员焦急万分，如果天亮前攻不下敌阵地，一夜的战果将付诸东流。在紧要关头，黄继光挺身而出，与连里两名通讯员（肖登良、吴三羊）一起请战。不久，两名战友相继中弹倒下，黄继光也负了伤。当他爬到离敌人中心火力点十余米时，用力扔出了最后一颗手雷，只炸塌了半个地堡，敌人的机枪仍在喷出火舌。黄继光此刻身上已没有任何武器，仍然向前爬去。趴在后面的战友们，借着照明弹的亮光，突然看到了气壮山河的一幕：黄继光摇晃着站起身，张开双臂，向敌机枪射孔扑去,董存瑞的英雄事迹,1948年5月25日
2、，进攻隆化县城的战斗打响。董存瑞所在的6连负责拔除敌人核心阵地隆化中学。临出发前，身为爆破组组长、在比武中夺得“爆破元帅”的董存瑞，代表大家表决心：“我就是死后化成泥土，也要填到隆化中学的外壕里去，让大家踩着我们把隆化拿下来！”他带领战友接连炸毁了敌人3个炮楼5个地堡。打开隆化中学东北角的外围工事之后，敌人隐藏在围墙外干河道上桥形暗堡的机枪突然开火，部队遭受严重伤亡，突击受阻，而派去爆破的战友又一个个在中途倒下。,面对敌碉堡的凶猛火力，董存瑞再次请战，在战友的掩护下冲到桥底。此时，他的左腿被敌人的机枪打断，暗堡的底部离干涸的河床还有段高度，河道两侧护堤陡滑，他两次安放的炸药因没有木托都滑了下来
3、。此时，冲锋号已经吹响，拖延一分钟就会有更多的战友牺牲。董存瑞毅然用身体做支架，左手托起炸药包，右手拉燃了导火索。随着天崩地裂的一声巨响，敌人的桥形暗堡被炸毁，红旗插进了隆化中学。董存瑞用自己年轻的生命为部队的胜利开辟了道路，牺牲时年仅19岁。1959年5月29日，朱德委员长为董存瑞题词“舍身为国，永垂不朽”。,国企的悲哀,一家国有企业破产了，被日本财团收购。在这之前，人们都骂企业领导没水平，不懂管理，不懂经营。被收购后，人们都盼望日方能带来令人耳目一新的管理方式。但出乎大家的意料，日本人来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器没变，流程没变。只有一个要求：不能违反公司的制度，严格按流程执
4、行各项工作。不到1年，这家破产亏损的国有企业扭亏为盈。,小王买本,经理让小王去买两个笔记本，小王匆匆买了回来,张经理却说要厚点的，小王买了厚的回来,张经理又说要硬面的于是小王来回跑了5趟终于买到经理想要的笔记本。这时张经理却对满头大汗的小王说“你的执行力太差了”。,格瑞斯特定律 杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效,一个企业的成功，20靠的是正确的发展策略，60靠的是各管理层坚强的执行力，另外20则是属于运气等客观的因素。 中国企事业只有3%具有较好的执行力，有97%左右的企事业单位处于执行不力和执行不到位的状态，大多数企事业单位的执行力水平在50%左右。 执行作为管理学领域中的一门学问，20
5、02年才开始传入中国并在中国企事业单位界掀起一股热潮，以至于中国企业界把2003年称为“中国组织执行年”。,“执行”的内涵：,执行是一个过程，是实现组织既定目标的程序和过程 执行是组织的制度要求和组织纪律 执行是一种行为方式，也是一种思维方式 执行是一种能力，是快速而高效实现组织目标的能力和手段 执行是一种精细化的细节管理 执行是个体执行力与组织执行力的集合体,“执行” 不单单是基层或者具体的办事员的事，“执行”首先要从各级领导干部开始！,执行力包括组织执行力和个人执行力。对领导干部而言，在注重提高自身执行力的同时，必须关注组织的执行力,个人执行力 态度知识技能,（一）培养和树立“执行高于一切
6、”的意识和态度,对”执行“的态度,对工作永远怀有满腔的热忱 养成尽职尽责的做事风格 把每项工作都当成事业去做 做任何工作都追求精益求精 以服从组织的决定为天职,（二）自觉地养成执行力强的干部应具有的独特个性特征,执行力强的人有九个方面的特征：,自动自发 注重细节；,为人诚信，敢于负责； 善于分析判断，应变力强； 乐于学习、追求新知，具有创意； 对工作投入； 有韧性； 有团队精神，人际关系良好； 求胜的欲望强烈。,一、自动自发,一个人除了会做还是远远不够的，还要有工作意愿（动机），即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应尽一切努力与想尽一
7、切办法把工作做好。人的一生不可能永远一帆风顺，总会经历一些小风小浪。,在这些小风小浪面前，有人退却了，就这么平庸一生，甚或开始怨天尤人；当然，也有人在同样的环境中脱颖而出，成为了强人或名人。其实，这一切的一切，就在于那一念这差。而所谓的一念之差，其实就是一种态度。面对生活，面对工作，面对人生的态度。仔细想来，“自动自发”就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。,老板不在身边却更加卖力工作的人，将会获得更多奖赏。如果只有在别人注意时才有好的表现，那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的，而不是别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期许更高，那么你就无需担心会
8、不会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级也将指日可待。,自动自发地做事，同时为自己的所作所为承担责任，那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间的最根本的区别在于，成功者懂得为自己的行为负责。没有有能促使你成功，也没有人能阻挠你达成自己的目标。,二、注重细节,应把做好工作当成义不容辞的责任，而非负担，要认真对待、注重细节，来不得半点马虎及虚假；做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形而面目全非，应以较高的、大家认同和满意的标准来要求自己。,看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当
9、作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即使这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。,三、诚信，敢于负责,诚信是立身处世的准则，是人格的体现，是衡量个人品行优劣的道德标准之一。正如孔子所说“言必信，行必果”，即“人无信不立”。只有诚信，一个人才会去为了实现自己的许诺而积极肯干；一个真正注重诚信的人或组织，在履约不能的时候，必定会慷慨的对由于自己失信的行为负责，及时的采取必要的措施弥补自己的失信造成受诺主体的损失。,十类不诚信行为,
10、（1）不执行自己的岗位规范，不履行自己的岗位职责，推诿扯皮，因个人失职、渎职给企业造成重大经济损失或信用损失。（2）不执行按图纸、按工艺、按标准的三按规定，造成质量问题。（3）违反操作规程，造成人身和设备事故。,（4）因责任心不强造成过失或失误后编造假象、填报假记录掩盖错误的，或在履行其岗位职责中出现错误隐瞒不报。 （5）指使他人违反企业的规章制度，给企业造成经济损失或信用损失。 （6）在与客户、供应商交往中，试图获得或获得非法利益。,（7）泄露企业标底、技术情报、图纸文件、技术诀窍等商业机密，损害企业利益。（8）对损害企业利益和形象不提出诚信疑虑，甚至纵容包庇。（9）对员工提出的诚信疑虑不解
11、释、不处理，给企业造成经济损失或信用损失。（10）其他由于本人玩忽职守、不负责任，给企业造成经济损失或信用损失。,四、善于分析判断，应变力强,在信息社会和纳米时代，分析判断、快速应变能力的重要性是不言而喻的。远的不说，在证券市场，鼠标早击和迟击十分之一秒，是否成交或成交价格就有很大区别。照相机为什么设计了千分之一秒和万分之一秒快门，原因就是万一之差，本质上就已经截然不同。,机会是为有准备者提供的，快速应变能力往往并不表现为一时的灵感，更多的是找已久的时机在瞬间出现。对于客观环境和市场形势可能出现的变化，我们必须提前作出预测，并备有应付各种变化的预案（不管成文还是不成文的）。很多人都懂得去做这方
12、面的准备工作，为事业的发展设计了很多种“可能”，但由于个人和所处环境的局限性，“不可能”的因素便被忽略了。,但当所有的“可能”都变为“不可能”时，原来认为的“不可能”就是惟一的“可能”，千虑一失的情况就是这样发生的。可以说，善于分析、快速应变能力是在竞争日益积累、变化日益迅速的今天有效执行的必要条件。,五、乐于学习，追求新知，具有创意,一位哲学家曾说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”学习能力、思维能力、创新能力是构成现代人才体系的三大能力，其中，善于学习又是最基本、最重要的第一能力。没有善于学习的能力，其他能力也就不可能存在，因此也就很难去具体执行。,六、对工作投入,
13、全力投入工作的热忱不仅仅是管理者成功的要素，也是每个人获得成功的要素。没有对工作的热忱，他就无法全身心投入工作，就无法坚持到底，对成功也就少了一份执着；有了对工作的热忱，在执行中就不会斤斤计较得失，不会吝啬付出和奉献，不会缺乏创造力。,七、有韧性,韧性指具备挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制和意志力等；能够在艰苦的、不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成任务；在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。,韧性首先表现为一种坚强的意志，一种对目标的坚持。“不以物喜，不以己悲”，认准的事，无论遇到多大的困难，仍千方百计完成。麦当劳的创始人雷克洛克最欣赏的格言是：“走你的路，世界上什么也代替不了坚忍
14、不拔；才干代替不了，那些虽有才干但却一事无成者，我们见得多了；天资代替不了，天生聪颖而一无所获者几乎成了笑谈；教育也代替不了，受过教育的流浪汉在这个世界上比比皆是。唯有坚忍不拔，坚定信心，才能无往而不胜。”,一位经理在描述自己心目中的理想员工时说：“我们所亟需的人才，是意志坚定、工作起来全力以赴、有奋斗进取精神的人。我发现，最能干的大体是那些天资一般、没有受过高深教育的人，他们拥有全力以赴的做事态度和永远进取的工作精神。做事全力以赴的人获得成功几率大约占到九成，剩下一成的成功者靠的是天资过人。”,这种说法代表了大多数管理者的用人标准；除了忠诚以外还应加上韧性。具有韧性的能够经受挫折，决心固然宝
15、贵，但有时会因力量不足、能力有限而受阻，而惟有借助韧性，方能长驱直入，无人能敌。,八、团队精神,团队精神不仅仅是对员工的要求，更应该是对管理者的要求，团队合作对管理者的最终成功起着举足轻重的作用。对管理者而言，真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队，即使得到了个人的成功，往往也是变味的和苦涩的，长此以往对公司是有害的。因此，管理者的执行力决不是个人的勇猛直前，孤军深入，而是带领下属共同前进。,九、求胜的欲望强烈,欲望是一切行动的源泉，是人生必备的条件，也是支持人生的动力。没有欲望，任何事情都不可能坚持和成功，其人生也将变得空洞平淡、没有人性的魅力。当然，人的欲望形形色色，其中不乏偏激、劣等
16、的蠢欲。此类欲望对人生有害无益，应当压抑和克制。压抑和克制蠢欲的最好办法，就是以积极的、有益的欲望投入事业的追求。这种欲望越强，情绪就越高，意志就越坚定。强烈的欲望可以使人的能力发挥到极致，为事业的成功献出一切。,执行力 =马上做+完成它+有交待,马上做。领导任务分配下来后，应该立即执行。当然，这里的立即执行，不是莽撞的闷头去做，而是经过了系统的思考“该如何去做”之后的执行。否则，很难达到理想的效果。,完成它。任务是必须要完成的。在领导规定的时间范围内，去高效的完成。当然，提前最好。这里的完成，不是形式上的完成，而是保证质量的前提下的完成，尽自己的最大努力去做到最好。比如，领导安排一天时间修改5篇稿件，你半天时间就把修改好的5篇稿件给了领导，但是却错别字连篇。这不表明你的执行力强。,有交代。这里强调的是有反馈、有沟通。任务在规定的时间内是否完成，完成了多少，在完成过程中出现了哪些问题，取得了哪些成绩。这是需要对领导有个交代的。不要让领导整天追着你问，这件事进行的怎样了？结果是什么？你要做的是主动汇报。,提升个人执行力的四个要诀,一要着眼于“严”，积极进取
