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1、销售技巧培训 逼定28招,惠州中原事业三部营销A组 （鲜进）,1、如何安排客户座位？,不要让客户面向门口，以免失去注意力。,2、应先充分了解客户之需要、偏好 。,若不了解客户，直接推销，反而容易引起客户的反感，徒然浪费时间和精神。,3、擒贼擒王法,面对一群客户，同时欲购买时，要从中找出具有决定力量的人，集中火力攻击。,4、运用丰富的常识,销售人员如能同时具备丰富的财经、市场行情状况的常识，往往可以作为说服客户的有力工具。,5、延长洽谈时间,使客户人数增多，造成购买的气氛，尤其是销售初期，客户较少时，更要尽量延长洽谈时间。,6、不要有不愉快的中断、不要节外生枝,在紧凑的销售过程中，若有不愉快的中
2、断，可能就会失去先机。应尽量将话题集中在销售商品方面，避免提到题外话。,7、中途插入协助的技巧,在进行说服工作中，如有人从旁插入，谈及与销售人员前后不相关的问题，亦会使客户产生怀疑的心理。,8、项目优劣势比较法,必须与其他地区的竞争商品互相比较，以使客户了解己方商品与其他商品的不同点。,9、促销优惠（限时限量）逼定法,最后三天了，就最后2套有优惠了需要的话得赶紧下手。,10、（二选一）逼定法,有时客户面临太多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。所以最好能在一到二个房号下，比较销售，作出决定。,11、价格差额战术法,当己方的商品价格定的比他方贵时，要采取差额战术法，提出己方商品的优点、与对方商品比
3、较分析，使客户了解价格差异的原因，及付出较高金额购买后所获得的利益。,12、欲擒故纵法,不要对客户逼得太紧，要适度放松，使对方产生患得患失的心理，而达到签约的目的。,13、不要与客户辩论,先让客户讲出他的观点、意见，再设法一一解决。不要与客户正面辩论。,14、避重就轻法,采用迂回战术，避重就轻。,15、运用风水先生或者专家权威的有利立场。,日常积累更多风水或建筑方面的专业知识，有利于促进销售。,16、同事配合打假电话,主要影响部分在犹豫的客户心理，通过假销售、假折扣等压迫客户快速做出选择。,17、恐吓法,告诉客户要捷足先登，否则不但失去优待的机会，而且可能买不到了。,18、反宾为主法,站在客户
4、立场去考虑，使客户觉得很亲切，而消除对立的局面。,19、连锁法,即老带新，让客户介绍客户。,20、不要给客户太多的思考机会，必要 时安排谈判能力强的同事协助谈单,有时客户面临太多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。所以最好建议或者帮助他，作出决定。,21、冷冻法,对于有些客户必要时可以让他单独想一会，不要急于求成叫他买房，装出卖家姿态 。,22、现场播报或者（制作）假销控,23、收折扣法,24、临定法,25、认购书逼定法,26、双龙抢珠法,在现场故意制造一户双销的错误，造成抢购的局面，促成其中之一的客户尽快作出决定。,27、现金或者银行卡逼定法,28、紧迫钉人法,步步逼近，紧迫钉人，毫无放松，直到对方签下订单，达成销售目的之前，决不轻言放弃。,
