现场管理之提案改善电子教案

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1、1,提 案改 善 活 动,共贏,2,什么是提案活动? 公司通过一定的制度化的奖励措施,引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善公司经营活动的革新建议、改进意见、发明创造等。 制度化的奖励措施 提案原则上要员工自主实施.,一、提案改善活动的定义,和一般的合理化建议活动不同,3,什么是改善? 通过 手段或方法 的变更,使得工作或结果朝着好的方向发展的过程。 什么是改恶? 相反.,改善的定义,5,- 經營管理制度之改善- 操作、檢測或其他一切作業程序或動作程序之改善- 工廠佈置、治具、模具、工具等之改善- 設備自動化、省力化、省人化及省時化之改善- 產品品質、服務品質或設計之改善- 物料、零

2、件、產品等搬運方法之改善- 原物料之節省、廢料之降低或利用以及能源節約等成本 費用降低之改善。- 工作環境、安全衛生之改善 其他有利於公司經營等事項,二、提案改善之範圍:,6,不受理之提案 - 非建設性之批評或意見- 人身攻擊-已提過或已(正)實施的案- 其他經審查委員會認定不屬提案範圍者 不受理之提案不予評級,亦不給基本獎,但必須回覆提案者,說明不受理之理由,並希望繼續提出寶貴的改善提案。,7,根據心理學家馬斯洛的分析,人有生理、安全、社會、自尊、自我實現五種層次的需求,企業應針對從業人員各層次的需求採取有效的管理措施,以提高員工的工作滿足度,繼而使其安於工作,樂於工作,自動自發地奉獻其心力

3、,為企業創造出更有效率的經營成果,提案改善是最有效率的措施之一。 一切資源均有限,唯人的腦力是無限,不要單靠勞力,更要靠腦力。, 几千双眼睛要比老板的一双眼睛更能看到问题! 员工对企业的广泛关注是企业凝聚力的保证!,三、為何要實施提案改善,8,制度化的奖励措施 对员工的提案进行精神和物质的奖励,激发员工特别是一线员工参与 提案活动的积极性。 鼓励改善提案的自主实施 通过自主实施,培养员工自主发现问题,自主解决问题的良好习惯, 提高员工工作能力和技能水平。 不限提案内容、提案水平的高度、提案的大小 提案可以涉及质量、效率、成本、安全、卫生、环境、培訓等所有方 面,再小的建议都应置于奖励原则。 提

4、案活动不以经济效益为追求目标 重要目的是促进员工对活动的关注和参与,营造良好的改善氛围。,四、提案改善活动的主要特点,9, 培养员工的问题意识和改善意识; 改善员工精神面貌,创建积极进取、文明健康的企业文化; 改善员工发现问题和解决问题的能力,提高员工技能水平; 改善员工工作环境,促进员工满意; 改善设备的运行条件,提高设备运行效率; 引导员工从细微处着眼消除各种浪费、损耗,降低成本,提高效率。,五、提案改善活动的目的和意义,塑造,自主、积极进取的员工; 积极向上的企业文化。,员工的参与程度是首要值得关注的!,10,提案本身的经济效益是次要的,只要是有益的,再小的提案都是可取的 、可嘉的; 管

5、理无小事,再小的问题都应认真对待,提案数量越多越及时,就越能 保证小问题不致引起大问题,同時說明员工对企业存在的问题越关注。 在大量的改善提案中,总能淘出闪闪发光的金子; 大量提案的积累,必将为企业带来丰厚的回报。 改善活动没有部门之分,也没有份内份外的分别,任何有益于企业经营 的建议,提案以及发明创造都应该是奖 励的对象。,解决对活动的认识问题,我们的观念,11,培养员工强烈的问题意识,企业最可怕的事: 不把问题看作问题的惰性!,最可怕的事。,跟本就不是什么问题!,12,六、激活提案改善活动的原则,任何时候都不能打击员工提案的积极性,开展一般提案活动的原则是: -原则1:不拒绝任何提案,并坚

6、持不懈 -原则2:表扬先进,不指责后进个人 -原则3:评价定级办法要便捷、操作性强 -原则4:奖金一定要兑现 -原则5:提案表格要便于填写 -原则6:对被拒绝的提案,要对提案人说明和指导,13,提案奖金回报率,14,提案奖金回报率,15,走出误区是激活这项活动的关键!,提案箱,建立活动的提案箱, 提案箱如同告诉员工:愿意的话可以参与提案,不愿意的话也可以不参与提案,提案箱,抛弃落后的提案箱,16,误区-1: - 设立提案箱或意见箱,由员工自由提案,结果是没有人提案 - 正确的做法是:领导和负责人要主动承担起提案箱的作用,引导、鼓励、教育、督促员工提出改善提案。(以身作则) - 上级、各部主管有

7、意识地将自己的提案思路提交给员工,让员工把它作为提案写出来,帮助和鼓励员工参与提案活动。,17,改善食堂伙食的提案示例,改善提案,怎么办,18,公司河南人、陝西人及四川、湖南人那么多, 很少有面食吃,而四川/湖南卻沒有較辣的菜吃,我们怎么吃的飽、吃得好! 建议1:规定每天至少提供900份左右的面食,然後視情調整。 建议2:規定每天至少有三個窗口提供有辣味的菜,同時可在 餐廳旁放一個裝辣椒酱的罐,由员工自主选择。,改善食堂伙食的提案示例,我要吃饅頭!,沒有辣味,我們怎麼吃得香!,19,在推进人员的辅导下,这位员工重写了一分提案,20,人均提案件数指标,员工 参与度指标,七、提案活动激活程度的评价

8、,我们追求的是员工有意识的积极行动,不是有形的经济效益,21,激活程度的评价,激活的基本标准: 人均1件以上/月(总件数/员工总数) 参与度在50%(提案人数/员工总数) 人均件数 = 月度总提案件数 / 员工人数 参 与 度 = 月提案人数 / 员工总人数,22,如何评价提案活动的效果,判断标准:提案件数是否稳定维持在一个较高水平 如表為原某公司提案進度統計表:,23,八、改善活动的三个阶段,提案件数,抗拒期,降服期,主动期,改善活动阶段,创造一个不得不做的局面 ! 习惯,24,第一个阶段抗拒期:在此阶段,多数人(主观或客观 的)是不能很好地接受改善活动的,只有少数人在强有力 的推动下(向上

9、的箭头),才勉强提出一些提案 第二个阶段降服期:当推支力足够强大并持续一定的 时间之后,人们(或多数人)在被动中接受这样一个现实 ,即放弃抗拒(降服于推动力),根据要求或随多数人一 起提出改善提案。 第三个阶段主动活动期:在这个阶段,员工已经能从 改善提案活动中体会到充分的成就感和乐趣等等,他们能 在没有任何外力要求的情况下主动参与活动。,改善活动的三个阶段:,25,-举办教育练训 -驱逐三不(视而不见、听而不闻、言而不语) -做好宣传,標語及刊物 -公布提案改善荣誉榜 -举办提案改善獎金发表会 -请专家来厂演讲、授课 -做好审查及表扬、TOP重视、部門主管承诺制 -采用提案要确实实施 -将个

10、人提案件数(分数)与每月考核连动 提案改善之构想: 改善之目标是安全、轻松、良好、快速、正确、便宜。 基本原则为:排除、合并、重排、单纯化,九、激活提案改善的方法,部门提案件数竞赛,个人提案件数龙虎榜,优秀提案展示或优秀提案报告会,26,提案格式的样本,个人提案表,27,有形效果(用金额體現,不便或困難,則可用較低的結算值替代) 无形效果 創新性 努力程度,提案评分标准化,常 见 评 分 项 目,28,改善提案奖励机制,物质 奖励,精神 奖励, ,对改善提案的提案人实施奖励是激发改善提 案活动的最根本措施。,现金支付要比把奖金计 入工资更能发挥作用。,29, 奖励标准就是提案的得分,评价级别和

11、奖励金 额的对应关系。,改善提案奖励标准, 特别奖针对一些有特别意义、创意和特别重大的改善而 设立,奖励金额可以由公司上层具体决策。,30,提案受理处理流程, 收集处理要及时快速; 能促成提案员工提交和上司之间的沟通,提案者,部门主管,实施部门,提案部门,提案者,实施部门评分,提案专员,委员会,31, 提案受理、处理过程中需留意哪些事项?,提案受理处理流程,部门内提案人和实施人不同时,由部门主管协调實施; 提案涉及其它部门,提案人不能直接实施时,具体实施工 作由部門主管协调相关部门实施,实施后给予评奖,奖励 金额由委员会协商評定; 有积极意义但未实施的提案只能被评为最低一级奖励级别。 相同或类似提案,原则不給予奖金,由委员会决定。,32,人人提案改善, 創造無限未來!,33,结束,谢谢!,

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