《性格色彩培训资料课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《性格色彩培训资料课件（21页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、一、性格的世界 人的行为变化万千，行为背后的性格却有规律可循,现在我们用五种元素代表人类的五种性格类型 金 木 水 火 土,金人,-他们的天赋 行动迅速 目标导向 不感情用事 坚持不懈,-有时会被抱怨 死不认错 控制欲强 拙拙逼人 容易发怒,木人,-他们的魅力 思想深邃 默默关怀他人 敏感而细腻 计划性强,-有时不招人喜欢 情感脆弱 喜好批判和挑剔 不主动与人沟通 患得患失,火人,-他们的优势 积极乐观 真诚主动 善于表达 富有感染力,-有时很可恶 情绪波动大起大落 开玩笑不分场合 疏于兑现承诺 这山望着那山高,土人,-他们的好处 温柔祥和 为他人考虑 与世无争 善于协调,-他们的局限 拒绝改
2、变 胆小被动 没有主见 缺乏创意,水人,他们能够 在不同的场合做出最合适的反应 需要做出决断的时候毫不犹豫 需要表达同感与关怀时好不吝啬 在最细节的事情上体现出精心 也是最好的协助者,唐僧生气时一个人伤心 八戒生气时几天就好了 悟空生气时会毁灭一切 沙僧生气时你还不知道,四人论“个性”,金人，打破规则的人，他们更希望由自己来制定规则而非遵守规则 木人，最遵守规则的人，并且竭尽全力做到规则内的最好 火人，不喜欢被规则束缚，偶尔不按规则出牌会觉得新鲜有趣 土人，害怕违反规则的人，但可能因为懒散而无法达到规则要求,四人论“说”,金人：自信说 木人：仔细说 火人：兴奋说 土人：能不说就不说,四人论“生
3、活”,金人：居安思危，不进则退 木人：天下本无事，庸人自扰之 火人：人生得意须尽欢，莫使金樽空对月 土人：任尔东南西北风，我自巍然不动,四人论“捉老鼠”,金人：用什么猫捉不重要，捉到老鼠最重要 木人：捉到老鼠很重要，用什么猫捉和怎么捉的同样重要 火人：捉老鼠并不重要，捉老鼠好不好玩最重要 土人：你们嫌不嫌烦啊，老鼠不去管它，放在那里也不是蛮好的嘛！,四人主义,金人的现实主义，在梦想中更加注重的是成功 木人的古典主义，小心合理的判定自己的梦想 火人的浪漫主义，更加看重的是人生体验 土人的稳定主义，更加宁愿不冒风险而安于现状,有一个简单的例子 ：有一栋大楼着火了,A：是什么原因起火了，是电线短路还
4、是厨房着火 B: 关掉电闸，找到灭火器，马上去灭火 C: 楼上楼下大叫，不得了啦！着火啦！ D：反正有人会报警，消防队员马上就到，不用那么急吧！,二、销售的对接,金人,-关注目标和行动 -有效率的沟通 -提供选择 1.直截了当 2.提供选择性 3.准备不同的方案 4.适当的谈判和保证,-讲究结果 -支持他的言论和观点 -快速掌握重点 -提两个建议,他做决定,木人,-关注原则和思考 -力求精致准确 -提供证据 1.直接要求承诺或合约，但采取低姿势 2.标准的合约书 3.商讨所提的疑惑或反对意见 4.允许细节的讨论和修改,讲究精准 愉快的提供资料 精确不要含糊 低姿态要求做决定,火人,-关注梦想 -更多的倾听 -提供诱因 1.提供特惠条件以促其及时决定 2.以澄清资料或他人经验以克服疑虑 3.取得书面合同 4.再肯定彼此的关系和个人的承诺,讲究刺激 支持他的热情和直觉 及时掌握他的个人兴趣,土人,关注建立关系 花时间相处 给予个人保证 1.委婉的要求承诺或合约 2.强调所给予的保证 3.耐心的回答,-讲究和谐 -亲切 -避免攻击别人 -花时间做朋友,对于客户,木人 我需要一个切合实际的建议,金人 告诉我最终结果是什么,土人 对我个人和我的问题展开,火人 我喜欢有创意,富于想象力的业务人员,金人/木人 重在做事金人要做就做 木人做就做好,火人/土人重在做人 火人要做主角 土人只做配角,
