暑期药品销售社会实践报告

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1、XX暑期药品销售社会实践报告导语：参加社会实践活动，不仅学到了很多书本上没有 的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。让我们一起来 看看这篇药店暑期实习报告的具体内容吧。自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到， 精 医术，懂人文，有理想，能创新 是新时期下的医生所应具 备的素质。自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到， 精 医术，懂人文，有理想，能创新 是新时期下的医生所应具 备的素质。校训 健康所系，性命相托 时刻提醒我刻苦学习 奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成 了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知 识，为日后进入临床打下了扎实基础。 作为一名药学

2、专业 的学员， 只学习书本知识是远远不够的， 是不能学以致用的， 理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以， 我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老 同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药 师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认 识较少的非专业人员， 所以，销售人员在对顾客销售药品时， 要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客 负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管 理制度，自觉以医学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑， 认真工作

3、，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为 到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面 的问答，积极维护了药学院的良好形象 ; 并且理论联系实际， 不怕出错、 虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题， 进行处方分析， 大大扩展了自己的知识面， 丰富了思维方法， 切实体会到了实习的真正意义 ; 不仅如此，我们更是认真规 范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流 程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各 带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自 己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及 良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。药用植物学在

4、中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情 况我们根本不用理化鉴别的方法，只用植物形态学的鉴别方 法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能 表现出基本稳定的形态特征，这样们我们在中药材鉴定中 努力寻找不同因子 就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如： 小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表 现出：节膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样 就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材 掺伪。顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用 因为胃病会买几种治胃病的药同时服用; 因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们 说明感冒药多含有相同的

5、解热镇痛药成分，多药联用有可能 会造成重复用药产生药物不良反应，多种抗生素合用有时不 但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以 就要提醒他们应该对症下药，不能用这种 大撒网 的方式治 疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而 且还会认同这种为顾客着想的做法。师傅领进门，修行在个人 ，虽然无缘与于老师继续学 习下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工 作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴 定能手。今年的暑假挺短的，还不到一个月，但我还是不想放过 这个难得的假期，想找点事来做做 , 毕竟上大学了，很快就 要步入社会了，找点事做来增加社会阅历，拓宽知

6、识面也是 好的。反正在家闲着也是闲着，我还真舍不得浪费青春这大 好时光 !到家后，先是和亲朋好友寒暄了多天，然后就剩下十多 天了。问题来了，谁愿意雇用一个就上十几天班的员工呢 我开始找了几家酒店想当服务员的，都被老板给委婉拒绝了。 一天和我姐闲聊，我姐说夏天了，药店还挺忙的，在加上还 要带小孩，还真有点忙不过来，姐姐问我愿不愿意去她药店 帮帮忙。我想了想，这么短的时间，想找个工作也干不了多 久，况且也没什么地方愿意用我， 再接着找又有点浪费时间 ; 虽然我学的是计算机专业，与医药方面毫无关系，但我想多 知道一点知识也是挺好的啊，而且健康与我们每个人的生活 都是息息相关的。于是我答应了姐姐去药店

7、帮忙。南方的夏天真是特别的热，狂热啊 ! 都三十好几度呢 ! 幸 好药店里有空调，可天天顶着火辣的太阳，骑着脚踏车去药 店也是一件很痛苦的事。但是恶劣的环境正激起了我的斗志， 我要克服环境的不足，虽然很热，容易变困，但我仍要打起 精神来，好好干，不能有半点马虎和偷懒。由于我是非售药人员，不能给随便卖药，我在药店就是 帮忙打扫，做一些清洁之类的活儿，还有就是收盈等等。活 并不是很重。一开始，我还真有点不想干了，觉的学不到什 么，还不如在家看看电视呢，可姐姐对我很热情，我想那就 过几天再说了。我们在社会要适应自己自下而上的环境，我 不想一开始就干不下去了，我一定要坚持下去。要在自己的 工作的环境中

8、让自己的工作做得很轻松，首先得尽快地熟悉 自己所在的工作环境。药店只有一层， 面积也不是很大。 早上去，我先要扫地， 得每个角落都扫干净了。有顾客来的时候我要上前很礼貌的 说“请您坐下稍等一会儿，我姐姐很快就来了。 ”然后我就 去喊我姐姐过来 （ 姐姐挺忙的，常常不在 ） 。在等我姐姐来的 这段时间，我会随意的和顾客聊几句，使他不会感觉等太久 了。没人来的时候，我就擦柜台玻璃，别小看这活，还真是 挺累人的。擦完柜台，闲着没事的时候，我就会看看药品的 说明，了解并且记着每种药的功用和禁忌，增长知识嘛。有 时候也会和姐姐聊聊天，问她一些疾病的原因和治疗方法。 姐姐有时也和我说说我工作中的错误和缺点

9、，我也很虚心地 听她说，她说看一个人怎么样并不仅仅是看他学历、文凭怎 么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。我承认我是懒了点 有点。姐姐还对我说： “你跟我们不一样，你是受过高等教 育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提 升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老 了再吃苦吗 ?” 确实，听了我的姐姐对我所说的金玉良言， 我的确让思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，姐姐 给我指明了很好的一个努力方向。还有一次，和姐姐聊天，姐姐语重心长的说： “一个人 在他的学生时代最重要的是学习东西， 增长见识， 锻炼能力， 尤其在大学学习时候，选用寒暑期时间参于社会实践活动是 一个

10、很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多 少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后姐姐给我说了他 读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想 方设法地想多学点东西，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识” 。 姐姐的话让我很受感触。在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒， 知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一， 一旦感冒了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪 费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药 ; 跌打碰 伤该怎么办 , 都是与日常生活相关的重要知识。这次的社会实践工作让我感触良多并学到了许多书本 以外的知识。不仅使我认

11、识到了与人沟通的重要性，锻炼并 提高了自己的交流能力，同时还对医学知识有了一个感性的 认识，体会到了医生的价值， 还真有点后悔当初没选医科呢 ! 说着玩的，我知道，我学的专业计算机在社会中也有着很重 要的作用。我由衷的为自己的收获感到高兴，也清楚地意识 到身上所肩负的重任。在药房里让我感触最深的要数每天匆匆的过客们。药店 在我眼中就是只有病人才光顾的地方，能免则免之。因此药 店特殊的定义给予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑， 或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药 店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情 ! 虽然 每天早九到晚五的工作时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一

12、阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬，一切 的不忍都烟消云散，这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中 出现避免不了困难努力去克服。同时让我更加有信心做好实践工作，更好的服务于大众更好的服务于社会这次的实践工作让我有机会接触到社会，并服务于社会， 不仅锻炼了我的意志和克服困难的能力，同时也让我在实践 中积累了一些经验，这是在学校以及在书本上是学不到的 然而现今普通高校的大学生，这种步入社会进行社会实践的 机会少之甚少。我认为，我们当今社会的大学生应多参加社 会实践工作，更好的锻炼自己并充实自己，通过自己在实践 工作中的努力来实现自己的人生价值! 其实，社会实践活动是顺应时代发展需要，符合青

13、年学生成长的活动，意义重大 且影响深刻。现今社会需要的是集知识、专业技能和工作实 践经验于一身的高素质人才，作为高校大学生的我们更要勇 于参加社会实践更好的锻炼自己 !因此，在药店实践的经验让我懂得了在残酷的现实竞争 中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在 踏入社会后需永远铭记的， 耐心， 宽容， 关心，责任，友善。 我想，这应该是我今年的假期收获最丰硕的 ! 同时更让我懂 得什么是尊重劳动 ! 虽然是不要任何报酬的实践但我从心里 明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一 样的。我也终于明白，这世界上有很多金玉良言的道理我们 都看似明白、理解，其实还差得远，只有真正经

14、历过了，这 心坎上才有一道印记。回顾在药店实践的这十几天虽然没有 惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发 和动力，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香 自苦寒来，宝剑锋从磨砺出 ! 同时我也终于领悟到要在就业 形势如此严峻的大城市里取得一席之地，谈何容易 ?此时的我虽然已经离开了药店，但是这十几天的经历将 陪伴我的大学生活，受用一生，我想，这对我以后的工作生 活都会有很大的帮助 !大学时一个小社会，社会是一个大学堂。我们不再是象 牙塔里不受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨砺，我清醒 地认识到，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务 于社会， 投身到社会实践中去。 才能

15、使我们发现自身的不足， 为今后走出校门，踏进社会创造良好条件 ; 才能使我们学有 所用，适应社会的发展。在今后的工作中会在实践活动经验 的基础上，不断扩展社会实践的范围，挖掘实践活动培养人 才的潜力。坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，坚 持社会实践与自己的专业特点相结合，为社会创造新的财富。我在 1 个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校 规定的实践工作。我在 xx 县中医医院实践 1 个月， xx 县中 医医院是一家综合的国有企业。医院依靠政府雄厚的实力支 持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信， 客户至上宗旨立足和服务于人民。医院建立更加完善的医疗 机制，扩大为农村医

16、疗系统服务。 。我以能在这样为人民健 康着想的医院实习而感到自豪。我满怀激动的心情来到公司的下属销售部门上班，部门 的经理和主任很热情，把我带到我的实习岗位并把我介绍给 周围的同事。同事们很好教了我好多东西，这些东西都是书 本上学不到的。主任和医生也经常的关心我工作和生活上的 事给我许多好的意见，使我有一中温馨的感觉。前辈在教我 的时候都是面带微笑，这样我的学的很快也很快乐。这使我 在工作中保持着良好的的状态。在实习中， 首先是了解的是排列药品， 记住药品的位置， 反复记忆。我对于药品的名称也不是很了解，给我记忆也带 来了困难， 可是师傅教我怎样去归类， 怎样去有效率的整理， 这样，是我可以得心应手工作。其次是我该向医生 / 病人说 什么呢 ?竞争产品有很多，大家也各说各的，息斯敏说“无 嗜睡抗过敏” ，康必得“中西药结合疗效好” ，利君沙“进入 细菌内部杀灭细菌” ，金嗓子喉宝“入口见效” ，华素片“能 消焱的口含片”听起来都不错，事实上这些产品的销售状况 也很好。那