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1、,高级职业经理能力训练 团队领导能力课程,人 事 部 全 国 人 才 流 动 中 心 职 业 经 理 研 究 中 心,人力资源开发与管理艺术 罗旭华 教授,本课程简介,核心：找来合适的人，然后把它们搞定 思路：开发+管理 程序：聚人、选人、育人、用人、评人、留人 地位：手段 目的：实现企业目标 学习重点：理念+方法,一、企业核心竞争力与人力资源开发,（一）核心竞争力的组成,广义：人力、财力、技术力 狭义：战斗力、凝聚力、影响力 儿童拼图,（二）核心竞争力的形成,1、如何形成及开发员工的战斗力,什么样的员工有战斗力及如何使员工有战斗力： 人性：责任感、敬业精神等 心态：积极心态 消极心态 三个梦
2、的故事 跳蚤变爬蚤,能力：提高能力的途径： 自我提高 培训： 皮格马利翁效应 学习效果曲线 努力：激励,2、怎样使自己所带团队形成凝聚力,取决于两个因素： 其一：企业的建设思路 人治 法治 文治,其二：领导的心理建设能力 措辞 切入点 强化 李阿土进京 邓小平与戈尔巴乔夫,3、如何提升自己的影响力,领导与管理的区别 “领导的过程，就是争取追随者的过程“ 牛根生 领导的本质： 被领导者的追随和服从威权,管理者的七项品质修炼,忠于资本、义于投资人（责任感、道德感、职业的基本操守） 信用礼尚于客人（人无信不立，客人衣食父母） 谦虚谨慎于同事 宽容仁义于员工 刻苦敬业于自我 感恩于企业 像老板一样工作
3、,领导魅力的形成： 秀外 慧中 积德 “德者，得也” “小胜靠智，大胜凭德” 优秀领导应具备的精神： “大胜靠德的和谐精神、敢为人先的创新精神、 不屈不挠的耐挫折精神、心明眼亮的市场精神、纳善如流的整合精神” 牛根生,博学 后木桶原理 牵牛理论 牧童理论 触网理论 一页纸战略,二、人力资源的真正含义及实际分类,什么是人力资源,人类潜在的用于生产产品或提供服务的活力、技能及知识的总和,中盟信德 16,2、明确分类，把握开发价值,劳力,人力,人才,劳力健康文盲,人力人力资本,人才智力资本,中盟信德 17,三、人力资源开发与管理的新思路,经验管理 科学管理 文化管理 人 治 法 治 文治（和谐）,经
4、验管理 特点：人治 注意：经验反被经验误 归零管理,科学管理 特点：法治 注意： 少许文化 内省文化 细节决定成败,文化管理 特点：文治 注意： 生产文化比生产产品更重要 “有形资产的价值是有形的，无形资产的 价值是无形的，但无形资产能激活有形资产” 借力、造势,四、如何招贤纳士选择到适合的员工,（一）适合的员工需要具备的条件,热情 开朗 会说话 ,（二）科学选聘的方法,求职申请表设计及解读： 笔试 面试 情景模拟 心理测试 笔相鉴定 血型 测谎仪,五、如何培训与发展员工,（一）有效培训的方法 （二）员工的职业生涯设计与管理 红叶子理论 烧开水理论,六、企业吸引与留住员工的秘诀,（一）有效激励
5、的内容,吸引力的薪酬结构 1、薪酬设计原则 竞争力 激励力 公平性 “+，+”，“-，-”原则,2、浮动工资 3、绩效工资 4、应用技巧 五金原则： 金饭碗 金手铐 金锁链 金色握手 金色降落伞,和谐的环境,面子： 不以恶小而为之 不以善小而不为 安全、归属： 劳动关系密切 劳动合同法的应用,人尽其才，才尽其用,位子： 还权授权 超级领导 例外事件原则,（二）成功激励应注意的问题,出发点：共赢（胜算、借力、造势）,制造差别,愿景+远景,边际效益递减,内容+形式,激励正确的行为,中盟信德 32,中盟信德 33,中盟信德 34,谢谢,联系方式：联系人：蒋 鑫 手 机：13501312762E-MAIL：,
