市场推广部门绩效手册课件

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1、,市场推广部Dept. LEADER:TOMMY Date:2009.1.18,部门组织架构,岗位明确的目标及分解,目标评估检讨,岗位职责KPI及权重,荣誉激励,市场推广部,部门组织架构图,分管副总,品牌推广主管,平面设计主管,市场推广经理,市场推广部,平面设计助理,LEADER:TOMMY,岗位职责,岗位:市场推广部经理,A、品牌建设:VI B、视觉形象:店铺形象、画册、网站、DM C、推广活动:活动策划、公关、订货会 D、媒体投放:杂志、网站、户外(商场) E、VIP管理:VIP活动、跨界合作、顾客反馈 (调研) F、网购(淘宝网上商城) G、市场推广费用控制与管理,及其权重,岗位职责关键

2、绩效指标KPI,举例: 1、品牌形象 90% 2、品牌推广 90% 3、市场推广费用控制与管理 100%,市场推广部,市场推广部目标,目标结构,LEADER,市场推广费用控制与管理,品牌推广效果,品牌形象效果,市场推广部经理,LEADER 市场推广部09年品牌形象目标,LEADER 09年品牌推广目标,XXDept. LEADER岗位责任书,平面设计主管:Mansonx,岗位职责,岗位:平面设计主管,及其权重,岗位职责关键绩效指标KPI,平面设计 Dept.,A、品牌建设:品牌形象VI的建立和不断维护完善 B、视觉形象:1.协助完成店铺主体性橱窗设计;2.每年两次产品画册准备、策划公沟通,完成

3、摄影,设计及印刷 ;3.每年四季公司网站设计及更新;4.每年四季的DM的设计与印刷 C、推广活动:1.协助活动策划与公关;2.设计实施每年三至四次订货会场设计布置,计相关部门资料形象设计; D、日常各部门相关形象的设计协助。,A、品牌建设 20% B、视觉形象 50% C、推广活动 30% D、日常工作 100%,目标结构,职位,岗位:平面设计主管,品牌推广活动协助与订货会会场布置,品牌形象建设及完善,视觉形象策划及实施,LEADER 视觉形象 目标,平面设计主管 推广活动 目标,平面设计主管 视觉形象 目标,职位:市场推广专员,岗位职责,岗位:市场推广专员,及其权重,岗位职责关键绩效指标KPI,市场推广部Dept.,1.推广活动的准备/执行及事后总结 2.VIP管理及针对VIP进行推广活动 3.媒体投放跟踪 4.淘宝网点销售及管理 5.部门文档等资料分类整理保管,数量:推广活动 质量:VIP顾客满意度 成本:VIP活动费用,目标结构,职位,市场推广部,岗位:市场推广专员,淘宝网点销售,VIP顾客的管理,职位:市场推广专员 VIP实施及推广 目标,

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