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1、.,1,中职学生礼仪常识讲座,不学礼，无以立,.,2,一、礼仪的涵义,礼仪是沟通的技巧，是敬人之道，是社会发展的必须，是个体成长的必须。待人以礼，应成为现代公民的一个基本素养。,.,3,有这样一个案例，一次一位教授名叫金正昆到外省出差，发现有一个人跟着他转，他问：你跟着我转干吗?那人说：你是金正昆教授吗？答说是。那人就说了：金教授，我看到你太高兴了，我全家都是你电视讲座的忠实观众。我老婆和我妈都爱看你的节目。接着他又说：金教授，说实话，见到你很高兴，昨天晚上还在看你的节目，没想到今天早晨就看到活的了。 这个人的问题是不会夸人，实际上也是不懂礼仪的体现。赞美别人是一种教养，但是如果用词不当，夸的
2、效果不好，基本上等于骂人。比方说平时遇到初识的人，我们常用打招呼的话语是“你好！我叫XX，请问你叫什么名字”，“叫”在社会交往中是一种贬义词，是对交往的人极不尊重。正确的说法是“我是XX，请问您是谁”，这里用到的“是”是肯定词，是对人的一种尊重。中国有句老话很形象，叫“礼多人不怪”（这里的礼-不是送礼）。,.,4,礼，敬也！孔子；“礼”即尊重。尊重自己，尊重别人。“仪”是指规范的形式。升国旗、奏国歌要举行仪式，为什么？表示我们郑重其事。没有形式就没有内容，形式表现内容，内容体现于形式，这在人际交往中是非常明显的。概括地说，礼仪就是敬人之道，是对他人的尊重，更是对自己的尊重！中国自古就是礼仪之邦
3、，身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应成为现代公民的一个基本素养。,二、我国传统礼仪,.,5,（一）尊老敬贤,养老尊贤，俊杰在位，则有庆 孟子告子下,古之道，五十不为甸徒，颁禽隆诸长者 礼记祭义,侍于亲长，声容易肃，勿因琐事，大声呼叱 养蒙便读言语,二、我国传统礼仪,.,6,二、我国传统礼仪,（二）仪尚适宜,奢自文生，文过则为奢，不足则为俭 二程集程氏外书卷六,.,7,（三）与人为善,夫礼者，自卑而尊人。 礼记曲礼上,不责人所不及，不强人所不能，不苦人所不好。 文中子魏相 己所不欲，勿施于人。 论语颜渊,二、我国传统礼仪,.,8,（四）礼尚往来,礼尚往来，往而不来，非礼也；来而不
4、往，亦非礼也。 礼记曲礼上）,二、我国传统礼仪,.,9,（五）衣着容貌,冠必正，纽必结，袜与履，俱紧切。 弟子规,（六）行为举止,君子不重则不威，学则不固。 论语学而,（七）言语辞令,修辞立其诚，所以居业也 易乾文）,言必信，行必果 论语子路,二、我国传统礼仪,.,10,面必净，发必理, 衣必整, 钮必结。,40字镜铭,头容正，肩容平，胸容宽，背容直。,气象：勿傲、勿暴、勿急。,颜色：宜和、宜静、宜庄。,-天津南开中学,.,11,三、礼仪的重要性,礼仪是交往的艺术，是一种软规则，学习礼仪的作用是把问题最小化。从某种意义上讲，礼仪就是交往的艺术，是展示内涵赢得信任的法宝，是化解矛盾展示能力的手段
5、。 礼仪的重要性体现在：,.,12,其一，内强素质。 不管是谁，没有人愿意丢人，没有人愿意得罪人。但是，有的时候你送了礼物人家看了很反感，你夸人家结果骂了人家。这就是因为个人素质不高或者不懂规矩。比如，我们有的男生坐在女学生对面，喜欢把裤腿拉上去，露出一条“飞毛腿”，从生理角度讲说明这位男学生发育正常，从礼仪上面讲是对女生的不尊重。平时在家接待客人，我们是怎么坐的呢?一般采用侧位而坐，腿部平放，如果翘腿采用开式，表示尊重；闭式表示拒绝。送客人离开，我们又是怎么做的呢？(教师互动)所以，我们在言谈话语、举止行为、待人接物等方面，都应遵照一定的礼仪规范。,.,13,其二，外塑形象。 我们常有听人说
6、，XXX,你很有亲和力，好接近。其实：每个人的形象都代表他所属的团队与集体。长沙市一位主要领导曾在一次全市党员大会上讲了这样一句话：“在群众面前我们代表政府，在外地人面前我们代表长沙，在外国人面前我们代表中国。”我们也一样，在学生面前我们是老师，在家长面前我们就是学校，我们的形象决定着社会、家长对学校的定位。,.,14,其三，增进交往。,当你的礼仪行为受到大家认可时，人们常说的是这个人有修养或有教养，有素质或说有内涵。人们常因这样的印象开始了最初的交往，人与人就像镜子一样，你表现出修养与内涵，反射给你的是对方的修养与内涵，你表现出得体与端庄，对方也会因此变得尊重与信任。因此，用具有说服力的话说
7、，学习交往艺术的作用是把问题最小化。,.,15,四、礼仪交往的规范性和对象性。,一个人在对外交往中，或者跟陌生人、不大熟悉的人打交道时，如果不讲规矩，不讲对象，就容易引起歧义、误会，甚至引起纠纷。 案例一天一位朋友看到我，便问：陈校长你怎么脸色不大好？我说我最近比较累，晚上经常熬夜。你是不是胃不行吸收不好？一般胃不好，脸色就不好。我说我胃还行，比较能吃。那你肝呢？他不把你整死他难受!,.,16,沟通是有技巧的，需要一定的规则。 第一就是规范性，所谓规范就是标准化的做法。讲究规范与否，是个人素养的问题，也是组织形象的问题。例如有人送给你一件小礼物。如果带有包装的话，一定要当面打开来看。这是规范的
8、做法，是表示重视、表示喜欢；要是不当面打开看的话，会被视为对对方的不屑一顾。请人吃饭时，主为宾，客为主，客人应该坐在主人的右边，有经验的主人一定要提前问客人：“您不喜欢吃什么？”这实际上是请客吃饭的规范化礼仪。,.,17,在交往之中，只有讲规范，才容易沟通。比如，在正式场合讲究六不谈，即：其一，不非议党和政府；其二，不涉及国家秘密和商业秘密；其三，不议论交往对象；其四，不谈论领导、同行与同事；其五，不涉及格调不高之事；其六，不关心个人隐私。至于个人隐私问题，又有五不问，即：一不问收入；二不问年龄；三不问婚姻、家庭；四不问健康问题；五不问个人经历。,.,18,第二是讲对象性。,记得有一次我朋友的
9、车闯红灯违章，罚款200元。到银行交罚款时，本来心情很平静，但交完罚款后，营业员说了句“欢迎再来”，却令我朋友顿时感到很不顺耳。因此讲礼仪，一定要讲对象性。,.,19,现代生活中的礼仪规范,遵守礼仪，是你生活中的亮点； 学会礼仪，说明你正走向成熟。 学生是学校工作的主体，因此，学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。,.,20,四、常用礼仪常识 仪容礼仪,女同学理运动短发或扎马尾辫，前额流海不过眉，不留披肩发、烫发、染发，不理碎发，不梳怪发型。不涂脂抹粉，不描眉画唇。不留长指甲，不涂指甲油，不装饰指甲，不当众修剪指甲。不佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链等饰物。不穿拖鞋进入校园，不穿高跟
10、鞋。,女生仪容,.,21,不留长发，不剃光头，不染发、烫发，不理碎发，做到前不覆额、侧不掩耳、后不及领，不留怪发型,不蓄胡须.短指甲，保持清洁；养成良好卫生习惯，经常洗澡、洗头，注意个人卫生，无汗味、异味；每天洗脸、洗脚，刷牙，饭后洁牙，杜绝口臭。,男生仪容,四、常用礼仪常识 仪容礼仪,.,22,四、常用礼仪常识 仪容礼仪,.,23,四、常用礼仪常识 仪容礼仪,.,24,坚决抵制非主流的异类的低俗打扮 非主流指不属于主流的事物，如文化上的次文化，宗教上的异端，人群中的异类等。，“非主流”人群如果能将自己的个性展示到位，那会是让人欣赏并接受的；如果太过另类、另类的过了火就是不好的了，不仅破坏了自
11、己的形象，也会引领一些跟风的人从而破坏了社会的形象或者上升到一个国家的形象。,四、常用礼仪常识 仪容礼仪,.,25,衣着是一种文化，它反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；又是一种“语言”，它能反映出一个人的社会地位、文化修养、审美情趣，道德，性格也能表现出一个人对己、对人及生活态度。,四、常用礼仪知识 着装礼仪,.,26,穿戴整洁、朴素大方，衣着整洁、得体、协调，不得穿奇装异服，不穿不符合中学生身份的时装，不盲目追求名贵服饰。提倡穿校服，不在校服上乱涂乱画。女生不得穿露背装、露脐上装、超短裤、超短裙，不穿过分暴露的衣服。衣着要展现青春活力，展示健康向上的生活态度和正确的审美观
12、。,中学生着装规范,四、常用礼仪知识 着装礼仪,.,27,正确的用餐姿态,就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄；坐姿应保持稳定，不能前后摇摆，腰板挺直，膝盖放平。进餐时，要细嚼慢咽，闭嘴咀嚼，不要咂嘴发出声响，喝汤时不要发出声响；咳嗽、打喷嚏时应侧身掩口，剔牙时应用手或餐巾遮口，“牙食”应用餐巾纸擦掉，不要用指甲剔牙缝。吃饭时不要提令人倒胃口的话题。,15、,四、常用礼仪知识 用餐礼仪,.,28,文明就餐，讲究公共礼仪。遵守秩序，讲究卫生，爱惜粮食，尊重礼让，吃相文雅。 一、遵守秩序。在规定的窗口，自觉排队购饭，不插队、代买，有急事的同学应主动照顾。
13、 二、讲究卫生。饭前要洗手和冲洗餐具。 三、爱惜粮食。不挑食，不乱倒剩饭剩菜，爱惜粮食。 四、尊重礼让。尊重炊管人员的劳动，发生矛盾后，要注意谦让谅解，洗碗时相互礼让，不抢先、拥挤。 五、吃相文雅。不大声喧哗，不端着碗走来走去。养成良好的习惯。,15、,集体就餐基本规范,四、常用礼仪知识 用餐礼仪,.,29,正确使用筷子(禁忌),迷筷 不能拿着筷子犹豫不决夹哪些菜； 架筷 用完筷子要放在筷架上，不能放在碗碟上； 探筷 不能用筷子在碗盘里翻找； 滴筷 不能在夹汤汁多的菜肴时用筷子拉抖掉汤汁； 插筷 不要把筷子竖插放在食物上面；,四、常用礼仪知识 用餐礼仪,.,30,敲筷 不能用筷子敲打碗的边缘；
14、 塞筷 不能夹着多种菜肴一次性塞进口中； 空筷 不能夹起了食物，不吃又放回去； 舔筷 不能用舌头去舔筷子； 指筷 不能一边说话，一边像指挥棒似的舞着筷子，或指着别人。,正确使用筷子(禁忌),四、常用礼仪知识 用餐礼仪,.,31,正确使用勺子,用勺子取食物时，不要过满；舀取食物后，可以在原处暂停片刻，汤汁不会再往下流时，再移回来享用； 暂时不用勺子时，应放在自己的碟子上，不要直接放在餐桌上，或是插在食物中；不要把勺子塞到嘴里，或者反复吮吸、舔食。,四、常用礼仪知识 用餐礼仪,.,32,四、常用礼仪知识 举止礼仪,.,33,文明的举止,四、常用礼仪知识 举止礼仪,.,34,讲究姿态,站如松,坐如钟
15、,行如风,.,35,举止优雅,鞠躬 握手 拥抱 上下楼梯 同行,.,36,仪表形象,整洁是仪表的基本：仪表包括容貌、服饰、风度等。仪表是一个人良好修养的体现，一个人最基本的仪表应从整洁开始。 学生着装：要符合学生的身份。 忌脏、忌乱、忌露、忌短、忌透、忌艳、忌紧 理性的主色调： 灰色、褐色、蓝色、白色、黑色。,.,37,服饰的色彩哲学 黑色：神秘、悲哀、寂静、死亡、坚强、坚定、冷峻 白色：纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、怡淡、空虚、无望 黄色：炽热、光明、庄严、明丽、希望、高贵、权威 大红：活力、热烈、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、革命 粉红：柔和、温馨、温情 紫色：高贵、华贵、庄重、优越 橙色
16、：快乐、热情、活动 褐色：谦和、平静、沉稳、亲切 绿色：生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气 浅蓝：纯洁、清爽、文静、梦幻 深蓝：自信、沉静、平静 灰色是中间色，中立、和气、文雅。,.,38,礼仪的规则：两人并行，右者为大；两人前后行，前者为尊；三人并行，中者为尊，右边次之，左边更次；三人前后行，前者为尊。 校园行走规则：右行礼让。在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时，靠右侧行进。遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时，主动开门侧立，让他们先行。,四、常用礼仪知识 举止礼仪,行走的礼仪,.,39,1、行走时与别人相距过近，与对方发生身体碰撞；,四、常用礼仪知识 举止礼仪,行走礼仪（禁忌）,2、行走时尾随于其他人身后，甚至对别人指指点点；,.,40,
