《工作分析的实施步骤及注意事项课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工作分析的实施步骤及注意事项课件（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、工作分析的实施步骤及注意事项,分析的实施步骤及,注意事项,分析是指对进行整体分析，以便确定每一项的,7 个 w：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做 （When）、在那里做（Where）、如何做（How）、为 什么做（Why）、为谁做（Whom）。分析的结果或直 接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录分析结果 的文件，它把所分析该岗位的职责、权限、内容、 任职资格等信息以文字形式记录下来，以便管理人,0c72f6e 宝运莱 ,员使用。分析是现代人力资源管理的基础，只有在 客观、准确的分析-基础上才能进一步建立科学的、 培训、绩效考核及薪酬管理体系。以下简单介绍分 析的实施步骤以及,注意事
2、项,。,第一步：确定组织结构和部门职责。,分析可展开的前提条件企业里有关组织结构,已确定，并具有相对稳定性；在组织结构基础上， 流程及部门责任已确定；每个部门应有的职位也已,0c72f6e 宝运莱 ,明确。有些企业在对人力资源系统进行变革时，没 有与其他组织系统联系起来，在上述条件不具备的 情况下，单独对人力资源体系进行立项。这样的结 果对分析，以及其后的评价、绩效考核与薪酬体系 的效果将会大打折扣。所以在进行分析前，首先要 进行组织机构调整和部门责任和部门职位的确定。,部门职责梳理的方法与分析方法类似，一般与部门 经理进行访谈确定其部门职责。,第二步：建立小组，并制定分析计划。一般由,外部聘
3、请有关专业人事作为小组顾问。,分析涉及企业内所有部门，只有得到各部门充,0c72f6e 宝运莱 ,分重视和支持才能顺利完成任务。所以最好建立由 最高领导牵头，各部门主要领导参与的领导小组， 在领导小组下再设具体操作的小组。小组由人力资 源部部分成员及各主要部门（如管理、研发、生产、 销售）人员组成。分析实施计划的制定，应根据需 要、任务量（职位复杂性与多少）来确定。,第三步：设计岗位说明书模板，并进行分析和,岗位说明书编写培训。,岗位说明书模板的设计应注意以下几个方面： 首先，明确本次分析的主要目标。我国大多数企业 过去没有做过分析，第一次进行这项很难达到完,0c72f6e 宝运莱 ,美，也不
4、应该过分追求完美。岗位说明书模板应根 据企业实际情况进行设计第，对所需要填写的项目 有所选择，删除除关系不大的项目。其次，对要参 加分析访谈和岗位说明书编写的员工进行相关培 训，由专家对分析的特点进行讲解；引导和控制进 行统一规定；并对有疑义的地方进行讨论。,第四步：岗位说明书的编写。,在培训之后，组织参加培训的人员在规定时间 内编写岗位说明书初稿。并由外部专家对岗位说明 书的初稿进行审核，对发现的问题进行总结，并针 对发现的问题再次进行纠错培训。,0c72f6e 宝运莱 ,第五步：进行分析访谈。,针对一些的关键岗位，由外部专家主持进行一,对一的分析访谈。,分析访谈需要的资料是该岗位任职者所编
5、写 的岗位说明书，外部专家与任职者通过访谈，对其,进行梳理和分析，协助其完成岗位说明书。通过人 力资源管理咨询项目，总结出一下分析访谈中常规 性问题和,注意事项,：,0c72f6e 宝运莱 ,首先，在开始分析访谈之前，要预先熟悉所要 访谈的岗位的岗位说明书，了解其内容，并初步拟 定分析访谈提纲。,其次，在访谈的过程中，开始时要让任职者明,确此次访谈的目的，访谈中要从大处往细处梳理。,注意发现其是否有遗落或夸大的地方，并及时进行 纠正。在提问的时候，可以引导任职者按照的重要 性进行叙述或者按流程进行叙述。,以下是一些常规性问题：,您承担的主要分哪几大块,0c72f6e 宝运莱 ,每一块大的职责要
6、达到的目标是什么,在这一块职责中，您承担什么样的责任是计,划、组织还是协调,就每一块而言具体有哪些任务,您在这项中的动作是什么是你做还是组织你 组织，亲自写的，参与的，协助的，监督别人的,您具体负责什么样范围的这项任务的范围有,多大,这项任务的周期是多长（月度，季度，年度）,0c72f6e 宝运莱 ,结束后是否需要上报报谁审核审批,最后，我们再一起看一下，大的职责有没有遗,漏是否按重要性排序,第六步：检查、完善岗位说明书。首先与人力 资源部门确认各岗位的任职资格。其次，确保岗位,说明书形式和内容上的完整。保证没有标点符号和 格式上的错误，并对职责部分进行复核，检查其是 否按重要性或流程排序，职责是否有遗落。,注意事项,通过以上六步，就大致可以完成分析的了。,
