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1、护理组长竞聘演讲,湖南省脑科医院 14W 高欢 2015.08,自信,成功的钥匙,岗位认识,个人简介,工作计划,-,-,自我优势,个人基本情况,高欢 28岁 护师 湘南学院护理学系 本科 2008.5 进入爱心病房工作 2008.10至2013年,先后在手足外科,神经外科,CSSD 工作过,2013年年底一直到现在,一直在神经内三科工作。,对护理组组长岗位的认识,目 的,.,提高服务质量,提高患者的满意度,假如我是一位病人,我会需要,最好的治疗,真诚的服务,安静的病房,心灵的呵护,对护理组组长岗位的认识,它是一座桥梁,对护理组组长岗位的认识,管理参与者 病区、病人管理,责任组的管理 无论是思想
2、还是作风都要起一个带头作用,保证医疗护理质量。 协调者 对于护患关系、医护关系、护护关系起一个沟通协调的作用。,如果我竞选上, 我将如何做呢?,提高自我职业素养,护士职业素养:,主要包括: 职业道德、 职业意识、 职业技能、 职业行为、 职业作风,具体做法之一,多微笑,多讲,多看,多跑,多跑(多巡视),多到病人床前进行交流,了解病人的心理(对医院环境的适应程度、对疾病的了解程度、对医护人员工作的满意程度和现存的问题等),不仅有利于病人的身心恢复,也可以增进护士和病人之间的感情。,多讲,即不管在任何治疗或者护理操作前要多解释,过程中适当的安慰、鼓励病人配合治疗,结束后告知病人注意事项,尽量多重复
3、,加深印象。及时询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。,多看,主要是指在治疗过程中勤观察病人的反应,输液时要多注意病人的输液情况及有无发生输液反应,病人在输液过程中有无不适等,争取及时发现问题,解决问题。但是要注意:护士进出病房时要稳、轻、静,工作再忙,也不可慌、急,走路脚下带风等,给病人留下不稳重感。,多微笑,微笑是一种特殊的“情绪语言”, 是人际交往中最富有吸引力的 面部表情。,其实微笑也是要注意环境和场合!例如:患者抢救无效死亡,家属在悲痛欲绝的大哭,这时你能对着患者家属微笑吗?这是不适合的!如果是对新住院的患者报以微笑,那就可以消除患者的紧张和陌生感,而他对你就会产生亲切感和信任感。
4、如果微笑时能够做到口到、眼到、神色到,这样就更能扣人心弦了。,具体做法之二,1、积极配合护士长开展工作,协助做好科室的管理工作,处理相关事宜。 2、工作中把护理安全放在首位,防范和减少护理差错,严格遵守规章制度及操作规程,掌握患者病情,及时发现安全隐患,保证护理工作处于良性运作状态。 3、作为护理责任组这个团队的核心,积极做好计划、实施、检查、指导工作,特别是对低年资护士做好传、帮、带,促进她们的成长,提高整个护理团队的服务水平,高质量的完成护理工作,为患者提供满意的服务及一个连续性的护理环境。,工作计划,4、积极参与医生查房,了解患者的治疗方案,做好护士与医生、患者的沟通与桥梁工作,深化“以
5、病人为中心”的服务理念,使病人满意、家属放心。 5、把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,做好对重点病人的护理,指导制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量,尽力让住院患者对我们的治疗与护理工作满意。 6、坚持以人为本,以共同的目标团结人,以有效的管理机制激励人,以自身的行动带动人。调动团队的积极性,发挥主观能动性,提高护理质量,提升护理服务的内涵。把“要我服务”,转变成“我要服务”。,自我 优势,爱心、耐心、细心、同情心,良好的沟通能力,热爱护理,高度责任心,自我优势,自我优势,工作八年 坚持专科知识学习并顺利
6、通过护师资格考试。 严格要求自己,对本科疾病护理常规做到熟练掌握,并不断提升自己的业务能力。,自我优势,在CSSD工作四年,曾担任过洗区,包装区,以及消毒灭菌区各大区域组长,并当时还参与了科室绩效考核方案的制定与核算工作,并担任绩效核算组组长一职,提升了自己各方面的能力,如调配能力,组织能力及与组员之间的沟通能力等等。,自我优势,2014年年初,担任实习总带教一直,期间,认真带教,以身作则,传递知识与爱心,锻炼的自己的带教能力,并在护士长的帮助下完成了我科带教手册。在14W工作期间,多次积极参加科室护理查房,提升了语言表达与PPT制作能力。,自我优势,2015年年初,担任科室优质护理组,危重病人管理组以及基础护理管理组组长一职,为科室的发展尽自己的绵薄之力。,结语,当然,人无完人,金无足矣我也有许多地方还需要学习,但我相信,在我们共同努力下,14W会越来越好,希望各位老师能给我担任我科责任组组长一职的机会,我必将尽心、尽职、尽责。,真诚的服务,把一切平凡的事做好即不平凡,把一切简单的事做对即不简单,生活愉快, 身体健康!谢谢!,神内三科 高欢,