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1、（ERPMRP管理)用友TERP进销存产品介绍T6普及型ERP售前方案目录一、T6产品概述3二、成长型企业关键管理要素分析31.销售型企业关键管理要素31.1财务业务一体化31.2分支机构远程管理52.制造型企业关键管理要素52.1订单中心管理的销售服务52.2存货控制72.3订单变化的快速应对8三、T6技术架构与系统部署91.技术架构92.运行环境93.系统部署9四、T6系统总体构成91.模块组成92.主线业务流程103.应用特性10五、T6系统价值点分析12六、T6系统各模块功能描述151.生产制造系统152.销售管理系统183.采购管理系统214.库存管理系统255.存货核算系统286.
2、总账系统307.应收系统328.应付系统349.固定资产系统3710.工资系统3911.财务分析系统4012.UFO报表40七、实施保障441.企业ERP的主要障碍及顾虑442.成长型企业应用ERP的正确意识443.用友公司提供的支持服务体系保障45一、T6产品概述成长型中小企业往往采用最为简炼有效的管理手段，ERP的应用也以加强核心业务运作规范化为第一目标。这一点完全不同于管理基础相对成熟的大中型企业的ERP应用，他们需要解决的是第二层的精细化管理瓶颈。如果拿解决第二层瓶颈的管理工具给第一层瓶颈企业使用，就像给小学生讲中学课程，投入大效果差。所以企业在成长过程的不同阶段，必须使用有针对性的管
3、理软件，达到对症下药的效果。用友T6普及型ERP，放弃了最常见最省心的剪裁打包大中型产品，来凑合低端市场的想法，以长期关注企业成长与服务的信念，专门为中小型企业量身研制了ERP产品。通过针对所属市场客户需求的认真调研，着重分析、解决企业发展过程中最需要解决的几个核心问题，及其低起点、弱基础、无秩序、低素质的应用特性，制定了实用性极强的功能定位，并充分强调灵活、易用、高性价比的可交付性，给企业带来快速、实际、有效的应用价值。用友T6普及型ERP以超越部门级信息化的集成应用，应对规模经营之后，因部门间没有建立信息共享的业务流程管理规范，出现人力无法控制的混乱，造成企业放慢成长步伐的第一层管理瓶颈。
4、帮助企业快速建立起最基础的管理秩序和规范逻辑，有效解决最核心的规范管理瓶颈问题。二、成长型企业关键管理要素分析1、销售型企业的关键管理要素11物流与财务脱节，难以做到一体化111赊销风险（应收账款与信用管理）112内部投机（对帐困难，业务追溯困难）113业务员考核1 2远程管理121分销数据采集与补货计划122异地分支机构的集中化管控11物流与财务脱节，难以做到一体化1 11赊销风险控制1) 识别危机l 信用体系不健全，企业的呆帐坏帐已是个很普遍的现象，货发出去了，钱却收不到；常见对策是大幅降价后的现款提货，损失的是企业的利润和生意机会l 客户习惯性拖欠，企业对应收货款监控不严，且缺少有效的追
5、讨手段l 销售和财务部门对不清客户的业务货款票往来明细l 客户越来越多，业务越多，客户应收帐款管控越来越难2) 分析根源企业要想从根源上杜绝上述问题，必须建立一套完善的信用管控体系，做到财务实时主动管控业务的过程，而不是事后被动接受业务的结果。面对激烈的市场竞争，企业往往是有单就接，而不注重客户的信用控制。加上业务和财务又是分开管理和做帐，业务人员很难及时了解每个客户的应收帐款情况。日积月累，企业跟客户之间的帐目，尤其是有长期业务往来的客户，就成了一本糊涂帐。3) 制定对策l 通过对收款条件和收款期限以及客户信用的有效控制，帮助企业降低经营风险l 控制超信用审批：订单审核时，系统会自动判断是否
6、超出客户的信用，当超出时，则需要按照设置的信用管理审批程序，进行审批。如果审批不能通过，即管理层不允许超信用订货，则需要业务员进行催款，有效的实现了对例外销售的控制。l 建立多角度信用管理体系，防范信用风险：通过信用管理，确定控制信用的对象（客户、业务员、部门）和信用控制的方式（信用额度和信用期限），并可以设置控制的单据、触发信用控制的时点、超信用的处理方式及对应额度的审核，保证用户能真正控制住信用额度、信用期限l 灵活的收款协议及账期管理：灵活、多样的收付协议规则，支持发货后若干天收款、月结收款、固定账期等方式，可以帮助企业实现销售回款快速回笼，加强应收应付的收支平衡，达成资金的良性循环l
7、应收账款到期提前预警并有效催收：通过系统提供的自动到期应收账款的明细预警，直接把催收指令下达给业务员，并可以据此督促业务员进行催账，同时也可以估算出企业近期资金的回笼情况4) 应用效益l 通过对客户的信用管控，降低企业的经营风险l 通过对应收帐款的有效管理，减少企业的呆坏帐，减少货款拖欠带来的财务损失，提高业绩达成率l 通过销售和财务的一体化管理，提高销售、财务和客户之间的对帐效率112内部投机控制：1) 识别危机：l 管理者与财物部门所得汇总信息为事后汇总所得，不是即时数据，管理成了“事后”处理；l 财务账与业务账总是对不上，业务需要二者之间随时对应，各部门只能安排专门人员、专门时间来处理这
8、些事务性工作，费时费力；l 由于业务的灵活性，结算方式的多样化，使得原本帐务不清变得更加混乱，容易产生“黑箱”操作；l 由于帐务不清，易造成客户应收帐款与帐龄超标，同时也易造成对供应商无法及时付款的周转惯性，伤害企业信用；2) 问题根源：在手工模式下，财务信息与业务信息实际上是不同步的，因此财务信息往往体现为被动接受物流业务的结果，无法约束和监管物流业务的过程行为。企业的业务又是频繁变化的，企业的仓库、销售、采购、财务等部门都各自记录自己的业务信息，但是记录的时间与粗细度却不同步，客观上造成对帐不准。手工模式下，我们经常会听到“三帐分离”一说，即财务账，业务账，库存帐各自记录，这实际上是因为信
9、息不对称的无奈之举。3) 制定对策l 3.0产品财务与业务一体化连接，杜绝了账物不符的情况，所有的报表均来自于实际的业务数据，自然对于以上现象起到了防范作用。l 各个部门的分别记账在系统中由一本公共帐所代替，业务的任何变化，在公共帐中均得以体现。4) 应用效益l 账物清晰，不用再担心帐务混乱的现象，防范内部财务上出现问题；l 财务事后监控变为过程监控，财务人员可以随时查阅业务数据，控制内部投机；l 便于对客商与供应商的信用管理；l 减少账物人员，节约企业人力成本。113业务员考核以往的考核困难是因为业务数据统计难，针对业务员考核的数据分散在不同角度的统计数据当中，很难剥离和梳理，导致业务员管理
10、的粗放以及奖惩激励措施偏离实际业绩目标。T6普及型ERP可以针对业务员制订销售目标，可以按产品系列、销售区域等不同角度制订，并且在销售过程中通过对销售订单、销售发货单指定业务员来实现销售目标的达成进行综合分析，便于对业务员进行绩效考核管理。12远程管理121分销数据采集与补货计划 可以随时掌控各分支机构库存情况，便于异地调拨、就近销售、平抑“断货-积压”矛盾； 通过对异地各分支机构库存的实时跟踪与采集，销售部门可以及时分析产品分销结构数据，制订补货计划，提高分销效率及预测准确度，提高制造对市场需求的响应能力。122异地分支机构的集中化管控通过远程通讯手段，管理各分支机构业务细节，可以随时跟踪各
11、分支机构每笔销售业务的执行情况、结款情况、存货变化、业务员绩效等，消除管理真空，建立一体化高效的管理体系。2、制造型企业的关键管理要素21销售服务不能跟上客户要求l 接单时不能在交期、单阶、交货数量上向客户提供可靠承诺l 订单全程跟踪缺失，信息滞后或失准，无法应对客户询问22存货积压与停工待料现象同步上升，严重影响交付及资金周转23无法快速应对日益频繁的订单变化24委外、品检与排产缺乏有效控制21销售服务不能跟上客户要求以“订单中心管理”提升销售服务水平：订单中心管理是中小企业的业务主线，整个企业的运营都是围绕订单展开的。因此，订单管理就显得尤为突出，其中，订单预测、订单跟踪、订单成本分析是其
12、核心内容。1) 问题表象：l 销售经理与老板往往不知道接一个订单到底赚不赚钱？赚多少钱？生产主管也不知道不同订单(销售、生产、委外订单)的库存展望，前者会造成盲目接单，后者会造成混乱排产和延迟交付。l 销售经理与老板非常希望知道某销售订单所产生的成本，以便于做出利润与报价判断，并持续改善生产，但做到这一点往往是困难的，财务根本没有针对订单的成本分析数据。l 销售接单时无法提供给客户准确的交货与价格承诺，面对紧急订单，要么是盲目接单，要么就是放弃商机，客户服务水平低下。l 销售经理想知道某订单的执行情况，找遍了所有信息，问遍了采购、生产、仓库所有相关人员，结果得到的信息往往是不全面，甚至相矛盾的
13、，专门设置的“跟单员”岗位也说不清订单执行动态。2) 分析根源：中小企业的业务往往是围绕订单展开的，最终成品的交付将经历一个复杂的业务过程，包括材料采购的判断、库存可用量的分析、生产的安排、订单自身的变化等等；而对于订单成本，也是受到多方面因素影响的，包括制造费用、材料成本、人工费用、生产工时、管理与销售费用、费用分摊规则等。作为独立的各个部门，不可能及时得到以上因素的全部。自然，围绕订单展开的全程管理也就成了一种空谈。3) 制定对策：l 成本预测：ERP系统对于一个销售订单展开成本预测，并根据报价的变化，成本相应变化；成本分析：对于已发生的销售订单，系统根据其一定时间段内的费用明细总额及摊消
14、规则，得出其订单成本，便于企业准确报价；l 订单跟踪：ERP系统对于订单的执行状况与过程展开跟踪，管理者只需选择某客户的某订单，即可查阅到该订单的采购、库存、委外、生产、销售环节的物料变动进展，可知道每个环节还缺多少料、已发生多少料；同时管理者还可查阅到该订单在各执行环节的业务单据状况，通过溯源查询，即可查阅到每个单据的原始执行信息。l 齐套展望分析：管理人员通过齐套展望分析，则可知道某订单在可预见的未来，库存可满足的齐套量，以便于合理安排生产。4) 应用效益：l 通过订单跟踪，管理人员对于订单执行状态了然于胸，与客户谈判及应对客户进展询问自然也就气定神闲；l 提高客户服务水平，加强订单交货控
15、制，提高交货及时率，加强销售承诺的可执行性；l 通过订单成本分析，不断优化企业费用结构，合理压缩企业成本，合理报价，提高经营利润；22存货积压与停工待料现象同步上升，严重影响交付及资金周转1) 识别危机l 库存水平太高，库存陈废损失日益增加，积压大量流动资金；l 伴随着存货占用的增加，物料短缺情况依旧严重，车间催料日趋频繁；l 物料越来越多，难于统计与管理。2) 分析根源以上危机表象的直接原因主要是企业所制订的采购计划、加工计划与车间需求、市场需求不平衡造成的。即采购了不该采购的物料，而该采购没有采购；加工了不该加工的产品，而该加工的没有加工。也许你会认为这是采购员、计划员的失职、盲目采购、盲目排产所致，他们不称职，应该对此事负全责。其实不然，在其危机背后隐藏着更深层的根源，那就是在传统的手工管理模式下无法及时掌握动态的库存信息所致。3) 在传统手工管理模式下，库存量是静态的，而要想把采购计划做得准确，则要求在知道现在库存量的同时，还要知道未来各个时段采购未入库的有多少，车间未领用的有多少，即要求库存量是随时段动态变化的量。然而，由于手工管理部门间上述信息是孤立的，无法快
