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1、.,1,园艺植物养护岗位概述,.,2,.,3,.,4,.,5,.,6,.,7,.,8,.,9,花草养护工岗位职责,1、服从领导安排，遵守劳动纪律，不迟到、早退，不脱岗，积极完成本职工作任务。 2、花草树木绿化管理责任区分为：长城展厅及楼层办公室、SUV展厅内及楼层办公室所有盆栽、公司内道路旁边所有绿化带、宿舍楼及附近绿化带、董事长小花园、公司小花园以及后续增加的花草树木。 2、负责责任区内绿化的养护管理工作，清楚各种养护规程，并按规程对花、草、树木及时进行修剪、整型、清理、施肥、防病治虫等，保持绿化四季处于良好状态。 3、做好绿地、花坛的日常保洁工作，每天要及时清运修剪后的废草、树叶、树枝等杂
2、物，确保整洁美观、无杂草杂物（含砖头、积土、余泥、废铁废纸、垃圾、张贴物、悬挂物等，鹅卵石可适当放置）。 4、熟练操作各种绿化工具、设备，清楚各种绿化物料的使用方法，并严格遵守各项安全操作规程。 5、进行喷洒农药、修剪树木等具有危险性的工作时要采取相应的安全防范措施，保证周围的环境及人员、财产的安全。 6、按时、按质的完成责任区内绿化的各项管养、种植、繁殖任务，发现问题及时处理、上报。 7、认真学习绿化专业技术知识，了解花草树木的名称、特性及病虫害的防治，提高管理质量和工作效率。 8、根据季节性特点，落实各项措施，做好排涝、防风、防高温、抗旱等工作。若发生不可抗力的自然灾害时，要及时采取有效的
3、防范或补救措施，减少损失。 9、保证花草树木的健康成长，有以下情况将予以全额赔偿或从考核中扣分处理： (1)长期不浇水，导致花草树木枯萎或死亡的； (2)长期不进行除草，导致花草内杂草丛生的； (3)长期不进行修剪，致使外观影响美观的； (4)临时安排的工作不执行推诿的； (5)花草树木生虫，不进行保养除虫。导致花草树木死亡的； 10、完成领导交办的其他工作。,.,10,植物养护人员工作标准,岗位职责 作为一名优秀的养护人员，不仅要有专业的技能，更要有出色的素养。要明确所在岗位的职责。在进行专业化服务的同时，也要拥有“业主至上，服务第一”的心态。在美化业主生活环境的同时，也要不断提升自我优化公
4、司形象。在与业主融洽交流的过程中，潜移默化地为公司的宣传和发展带来正面影响。 整体服务流程 现场养护员填写绿植现场管理周报表说明客户现场状况客户签字每周上报客户经理签字如有异常情况客户经理填写绿植现场损耗/质检周报说明真实情况采取措施主管经理签字进行更换填写绿植现场损耗/质检处理周报说明更换品种、费用主管经理签字采购包装出入库录帐客户现场 一、服务制度 1.礼节 应先敲门，按门铃一下或轻敲门三下，如无反应，等待30秒后再次按门铃或敲门。按完门铃或敲完门后，应站在离门约60公分远的地方。除特殊情况外，不应大力敲打或撞击业主门窗； 业主开门后先说问候语：“您好，我们是芭比伦堡养护专员”； 主动向业
5、主说明身份及来访目的； 得到业主同意后，应说“谢谢”； 主动为业主带门，并脱鞋或穿上自带鞋套； 服务工作，要一次到位，迅速且不返工；,.,11,与业主交谈时要求用语规范； 不打听业主的家事和私事，不主动谈业主不愉快的事情或话题； 不乱翻乱摸业主的物品，不拿业主一针一线，不吃喝业主一茶一点； 告辞时，向业主说“再见”或表示谢意。 2.行为标准 养护人员上门服务必须穿戴整洁，佩戴胸卡，穿着工装，带统一工具袋。 遵守甲方规章制度，养护工作做到无干忧、无损坏，爱护甲方财物，不拿 客户一针一线。 工作态度好，面带微笑，热情大方，言语礼貌。见到客户主动打招呼，进 门有敲门声，对客户的问题能耐心详细回答并反
6、映给公司尽快给予解决。 公司实行一对一管家式服务，每个客户都有对应的区域主管，客户如有问 题与区域主管直接沟通联系，公司设立服务热线，24小时专人跟进服务。,.,12,二、服务项目 1室内养护 植株无残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的，要合理修剪，保持株形美观自然。 保证植物见干见湿，不过量浇水，又不缺水份，保持植物对生长水分的需求。 保持植物的花盆、器皿干净整洁，无赃污，花盆内无杂物、垃圾，对损坏残缺的花盆套缸及时更换，做到进场无烂盆坏盆。 植物的底碟、套缸、花盆应合适配套，不大不小美观大方，底碟、套缸、花盆的颜色搭配适当。 保持花盆、底碟，套缸内无泥垢，脏水，定期清洗，干净整洁，每次养护
7、完毕，清理现场保持现场清洁。,.,13,植物花卉在摆放期间要保证其生长需要，必需定期施用肥料，施用的肥料应无异味、无毒的有机肥或高效无机肥。但要保证无刺激性气味，保证摆放环境清新自然。对虫害严重的应更换。 保证摆放植物观赏性，对叶片少于植株1/2以上的、或没有观赏性的植物定期更换，公司护理人员每周反映并登记植物情况，公司主管安排下周更换。本公司原则上每月换花不少于二次，对特殊情况，配合甲方做好更换调整。,.,14,2室外养护 植株丰满健壮，株型自然匀称。叶面干净光亮，无灰尘赃物，无明显病斑，无明显虫害，无残留害虫。 植株无残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的，要合理修剪，保持株形美观自然。 保
8、证植物见干见湿，不过量浇水，又不缺水份，保持植物对生长水分的需求。 保持植物的花盆、器皿干净整洁，无赃污，花盆内无杂物、垃圾，对损坏残缺的花盆套缸及时更换，做到进场无烂盆坏盆。 保持花盆、底碟，套缸内无泥垢，脏水，定期清洗，干净整洁，每次养护完毕，清理现场保持现场清洁。 植物花卉在摆放期间要保证其生长需要，必需定期施用肥料，施用的肥料应无异味、无毒的有机肥或高效无机肥。但要保证无刺激性气味，保证摆放环境清新自然。对虫害严重的应更换。 保证摆放植物观赏性，对叶片少于植株1/2以上的、或没有观赏性的植物定期更换，公司护理人员每周反映并登记植物情况，公司主管安排下周更换。本公司原则上每月换花不少于二
9、次，对特殊情况，配合甲方做好更换调整。,.,15,3水景养护 除浮去积定期捞除残花、落叶和废弃物，以及生长过多的漂浮植物。沉积水底的污泥，过厚会影响水质，要定期清理。 检修管道设施不论自然水体还是人工水体，都会有给水与溢水的管道，还有喷泉的喷头、动力等设施。如果发现淤塞或漏裂，势必影响水位、水质和水景造型，因此要经常进行检查，并做到及时修复。 水生植物管理庭园水池中野生水草的少量存在，能增加自然景观；水草太多则给人荒芜的感觉，甚至会影响水生花卉的生长和景观效果。所以，每年夏季要割除、清理一二次。栽种的水生花卉，年久也会广泛蔓延，每二三年也须挖起重栽，或清除一部分。栽种在缸中沉入水体的水生花卉，
10、如为不耐寒的品种，冬季则须连缸捞起入室保护越冬，入春解冻后再重新放入水体中。水下种植床中的水生花卉和花坛花卉一样，每年有一二次换季，也要进行残花败叶的剪除工作。,.,16,沈阳市铁西区春来了花卉养护中心，前身为沈阳宜家花卉园艺场，成立于2016年，专注于现代园艺花艺综合服务，主营室内绿植租赁、花卉养护、大中小型盆栽批发、植物墙设计施工、园区绿化业务，是辽宁地区较早提供绿植墙服务的商家之一。项目覆盖万达广场、兴隆大奥莱、中粮广场、沈阳商业城、东北制药、工会大厦、大悦城、豫龙城等地，为100余家企事业单位提供绿化服务，力争打造现代园艺绿化服务中高端品牌。,企业,.,17,.,18,.,19, 北京
11、九州万源园林绿化有限公司,.,20,北京九州万源园林绿化有限公司成立于2007年，主要从事园林绿化景观设计与施工、园林绿地养护、绿化苗木销售及施工、草坪草籽种植养护及销售、绿植鲜花租摆与销售、会场会议绿植鲜花临时租摆等业务。北京九州万源园林绿化有限公司花卉品种齐全、品质优良，我们本着以诚信为本的态度，视顾客为上帝，服务流程周密严谨，全方位送货上门，跟踪售后服务，对客户信守承诺，服务周到，力求顾客满意。北京九州万源园林绿化有限公司，创造绿色空间，引领绿色时尚。愿我们真挚热情的服务，传递给您一片绿色好心情！绿京园艺中心向社会承诺：保质、保量、保信誉，真诚为所有的客户提供最为优质的服务。欢迎您的垂询
12、！ 我们的使命：为人类创造美好环境，协调环境与艺术，塑造文化和品味！经营范围：庭院绿化、草坪、草籽、绿植租摆、节日花坛、园林绿化、苗木销售、临时会议租摆,.,21, 北京世纪阿姆斯生物技术有限公司,.,22,北京世纪阿姆斯生物技术有限公司坐落在中国农业的高等学府-中国农业大学,是一家具有军队背景(一九九六年由中国人民解放军军事医学科学院实验动物中心与香港世纪实业有限公司合资创办),军科院技术(由军科院实验动物中心研发的阿姆斯生物菌种剂和生物肥系列产品,经权威机构鉴定在国内同行业处于领先水平),军人情结(公司首任总经理、总工程师、领导高层均由师团级现役军官担任)的高新技术企业。公司拥有现代化的微
13、生物实验室及先进的菌种发酵成套设备，并着手创建阿姆斯北京科技工业园区，且形成液体菌种剂、颗粒菌种剂及复合生物肥料的规模化生产能力，并以高新生物技术为核心，有机、生态、绿色、环保为主题，集科研开发、生产销售、项目产业化于一体，主要系列化品种有：阿姆斯牌微生物菌种剂、土壤修复剂、生物复合肥料。生物有机肥；生物饲料添加剂、食用菌原料催熟剂；生物发酵剂、菌糠饲料转化剂及农药、种子等五大类三十多个品种，产品综合质量和多项技术指标处于国际先进、国内领先水平，在历年农业部组织的全国性质量安全普查中，均为合格，受到农业部及广大用户的好评。1997年阿姆斯公司在全国第一个获农业部登记证，在首批全国颁发的八个登记
14、证中阿姆斯一举获得五个登记证。1998年国家科委成果办在北京召开推广“阿姆斯复合微生物肥料生产及应用技术推广会”，并向全国发文推广。阿姆斯复合菌剂及微生物肥料产业化项目在2000年至2007年间相继两次被列入海淀区、北京市和国家级星火计划，并获北京市海淀区科技进步一等奖，2001年至2007年六年间连续被中国绿色食品中心认定为AA级绿色食品生产资料。2002年被北京市科委授予“北京市星火科技先导型示范企业”称号。中央电视台、人民日报、科技日报、农民日报、中国改革报、香港商报等多家媒体、电台多次大幅报道。北京总部为公司科研、生产、销售和财务管理中心，是一个以市场为导向、科研为依托，人才为中心、管
15、理为手段的生物农业企业，并于2003年成功进行了企业改制，中国农业大学、军事医学科学院等多家权威科研机构作为公司强大的技术依托，且拥有一批博士、硕士、高级农艺师和各方面资深专家组成的优秀团队，在强化内部机制的同时，营销管理也不断得到强化，初步形成了一个适应农村市场推广模式和广借社会之力，建立网外网，实行网网交融、分片协调，统一管理的市场推广体系。公司坚持“以人为本、关爱家园、务实创新、共同发展”的企业精神，始终致力于人类健康和农业可持续发展的伟大目标为企业的核心理念，我们愿同社会各界一道为实现这一目标而携手共进。,.,23, 沾化世丰海洋贝矿开发有限公司,.,24,沾化世丰海洋贝矿开发有限公司
16、创建于1995年，是海洋生物肥料研究开发、生产销售、技术服务为一体的高新技术企业。公司拥有两个肥料生产基地，三条生产线,年产土壤调理剂系列产品10万吨。 公司自成立以来，全心致力于新型海洋生物肥料的研究开发和生产，与中国农业大学、中国农业科学院、中国科学院南京土壤研究所、青岛农业大学等科研机构共同研发绿色环保新型肥料。主要产品有：生物活性钙肥、土壤调理剂、多元素矿物肥、中微量元素肥、硅钙有机肥等系列产品。 公司生产的“神六54”土壤调理剂系列产品，被山东省农业厅确定为国家测土配方施肥项目专用肥，在全省17个地市130多个县市畅销，被中国农业科学院果树研究所、烟草研究所推荐为“果树专用肥”和“烟草专用肥”。2013年，公司被中国绿色农业联盟及中国绿色农业配供保障示范工程委员会评选为“中国绿色农业配供保障示范工程指定农资配供实施单位”。“神六54”土壤调理剂被江苏省农民合作社服务指导中心评选为“江苏省农民合作社优秀产品”；被安徽省农资市场办公室评选为“安徽农资市场主推优秀农资产品”。 2014年，公司
