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1、第十三章 企业的战略变革,1、了解战略变革的动因、难点 2、理解战略变革的程序 挑战自我通用电气公司的战略变革及启示,战略变革（Strategic change）包括了企业对其实施的战略的修改调整，以及从原战略转移到新战略。 为什么要变革战略？ （1）来自企业外部环境变化的原因 （2）来自企业自身状况变化的原因 光明乳业的战略调整,二、企业战略变革的难点,1、利益障碍 2、观念障碍 3、人才障碍 4、沟通障碍 5、文化障碍,战略变革过程,一、抵触情绪的一般原因 1、惰性 2、时机 3、突然性 4、来自同事的压力 二、针对具体变革的抵触原因 1、个人利益 2、误解 3、不同的评价结果,战略变革的
2、一般模型,解冻 （打破原有的行为模式）,转变 （实施变革）,再次冷冻 （强化、支持新的行为模式）,三、企业战略变革的流程及实施,（一）企业战略变革的流程,1、树立危机意识,1、考察市场和竞争形势 2、找出并讨论危机、潜在危机或重要机会,2、组建变革项目团队,1、组成一个得力的工作小组来负责领导变革 2、促使小组成员团队合作,3、确定愿景,1、创造前景，协助引导变革行动 2、拟定达成前景的相关策略,4、沟通前景,1、运用各种可能的渠道，不断传播崭新前景 及相关策略 2、领导团队以身作则，改变员工行为,5、授权员工参与,1、消除障碍2、修改破坏变革前景的体制 或结构3、鼓励冒险和创新的想法、活动、
3、行动,6、创造短期战果,1、规划明显的绩效改善或战果2、创造上述 战果3、公开表扬、奖励有功人员,7、巩固战果，再接再厉,1、运用上升的公信力，改变所有不能搭配和不符合转型前景的 系统、结构和政策2、雇用、提升或培养能够达成变革前景的员工 3、以新方案、新主题和变革代理人给变革流程注入新活力,8、根植企业文化,1、创造客户导向和生产力导向形成的绩效改善，更多、更优秀 的领导，以及更有效的管理2、明确指出新作为和组织成功间的联系 3、确定办法，确保领导人的培养和接班,（二）企业战略变革的具体实施,1、树立危机意识 2、组建变革项目团队 3、确定愿景并进行沟通 4、实施变革计划，取得阶段性成果 5、固化变革成果 6、根植企业文化,四、企业战略变革应注意的问题,1、企业高级管理层的强力支持 2、核心理念的稳定性 3、建立足够的紧迫感 4、不能过早宣布胜利 5、变革应以成果为导向，而非以活动为中心,杜邦-应对危机的战略变革,
