{战略管理}行销战略趋势与流通管理

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1、行銷戰略趨勢與流通管理,李 孟 熹國際 ICMCI 認定管理顧問 資格 全日本能率連盟認定資格 日本經營士會正會員經營士資格登錄,李 孟 熹 先生個人經歷簡介,現 任 國際ICMCI認定Certified Management Consultant () 全日本能率連盟認定 (J-MCMC) 日本經營士會AMCJ正會員經營士資格登錄 日本經營士會專業能力開發指導者( Leader )資格登錄 中華民國企業經營管理顧問協會授證登錄經營管理顧問師 群泰企業管理顧問公司董事長兼執行顧問 經 歷 教育講座:國內外流通產業製造、批發、零售百貨、超市、便利商店、外食餐飲業連鎖店經營管理講座兩千餘場次 診斷

2、輔導:指導數十家流通體系製造、批發、零售連鎖企業 專文執筆:工商時報、經濟日報等流通、零售經營管理專文 經濟部產業發展諮詢委員會 商業審議會審議委員 行政院青年輔導委員會 青年創業計畫書審查委員 行政院大陸委員會 台商張老師 台灣省百貨商業同業公會聯合會 教育訓練委員會主任委員,市場環境與行銷概念的變遷,2000年代行銷的重點 服務業掛帥、新科技衝擊、知識經濟重視、市場全球化、競爭瞬息萬變、新僱用形態的新時代 以情報整合力來銷售的時代 以 “情報網路” 的結合, 透過 “、等資訊化、價值鏈的時代 運用新媒體、通訊科技傳播的時代 情報整合型的行銷 . 透過情報系統、整合市場資訊做決策,流通觀念在

3、產業的運用,流通所探討的領域, 可包括: 流通所探討的領域,簡單而言 係指連結供給到需求的一系列活動 連結供給到需求的機構包括 製造業、批發業、零售業 連結供給到需求的機能包括 商流、物流、金流、情流、人流等因此兩者相乘的互動關係,構成流通的領域 流通業所涵蓋的領域, 可包括: 流通業所涵蓋的領域,簡單而言 係指連結消費財之供給到需求一系列活動的行業 因此舉凡日常生活所涉及的食、衣、住、行、育、樂 行業均可涵蓋在內,知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用(課程啟示心得體會活用思考力行規劃),行銷戰略規劃的演變,行銷戰略規劃的考慮重點 由過去著重機能面行銷,進而重視機能與機制並 重 今後強調

4、機能機制與機構三層面並重 的行銷 由行銷要素組合 延伸到活用流通的 概念 產品、價格、推廣、通路的組合 商流、物流、金流、情流、人流,流通管理與行銷的互動,流通管理所追求主導權的概念 通路的主導權採購的主導權( 掌控進價 )價格的主導權( 左右售價 ) 賣場的主導權顧客的主導權 由於流通業涉及食衣住行育樂等產業, 更貫穿整個供需系統, 因此流通管理的概念, 自然廣被運用,知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用(課程啟示心得體會活用思考力行規劃),現代化行銷的策略規劃,現代行銷策略規劃 機能層面可分為 行銷機能要素的策略 產品、價格、推廣、通路組合的考量 行銷管理的策略 行銷目標、目標市場、

5、行銷組合的考量 策略性的行銷 市場環境、經營資源、行銷策略、組織系統的考量 行銷戰略規劃機制層面基本組合 市場地位( 定位 )戰略競爭戰略先發者戰略後發者戰略 戰略戰略藍契斯特戰略(強者戰略弱者戰略),流通管理與行銷組合,行銷組合觀念在流通管理的運用 產品行銷適用於製造業 產品行銷基本上係由組成 Product、Price、Promotion、Place or Physical 區域行銷適用於批發業 產品行銷基本上係由組成 Customers、Commodity、 Promotion、Place or Physical 賣場行銷適用於零售業 產品行銷基本上係由組成 Customers、Comm

6、odity、Communication & Circumstance Channel,行銷戰略的組合,知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用(課程啟示心得體會活用思考力行規劃),藍契斯特基本戰略思考,企業別戰略 ( 先發企業、後繼企業 ) 產品生命週期戰略 ( 導入期、成長期、成 熟期、飽和期、衰退 期戰略 ),支配流通系統的基本要件,支配流通的條件,藍契斯特戰略的應用,藍契斯特戰略的應用領域 市場戰略(產品戰略):把握商品特性、強者基本戰略、追求第一位主義 市場滲透戰略:產品生命週期別(剪刀、石頭、布)戰略的運用、先發與後發戰略的展開 代理店、特約店戰略:運用直接間接銷售比率、PUSH戰

7、略與PULL戰略的均衡點 地域戰略(區域戰略):把握地域特性、實施地域滾筒式作戰、弱者基本戰略(找出有利地域),知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用(課程啟示心得體會活用思考力行規劃),行銷規劃今後戰略方向一),對 製造商 而言, 將會出現 產品多品牌化 ( 除自行生產外, 亦可能進口 )多業種化 ( 可能跨入其他行業 )多角化 開發天線商店 ( 做為商品測試與市場情報收集店 )大型化流通中心 ( 介入批發業領域 )專業銷售公司 對 批發商 而言, 將會出現 大批發商形成 ( 諸如 : 包括生鮮品、食品、日用 品等 ) 商品系統的多樣化( 含進口品或自行開發 )發展店 ( 自願加盟店 )

8、,行銷規劃今後戰略方向二),對 零售商 而言, 將會出現 新業態開發 複合店(關連性商品或服務的延伸 ) 融合店(引進新商品或新服務的提供 ) etc. 連鎖店擴張 店 (直營連鎖店) 店 (合作加盟店) 店 (特許加盟店) 商店街形成綜合購物中心 (各業種與各業態的集合),製販同盟對流通的效益,製販同盟對流通效益的新啟示 由字面上意義, 也不難了解製販同盟係指製造商與販賣商的共同結盟, 而更為深入的含意,係在流通系統上,興起了另一層面的變化. 尤其是物流系統獨立出來之後,更出現製、配、販同盟的流通整合 因此形成了製造、物流、銷售之分與合的互動關係,物流與運籌業務的交叉矩陣,語言風土 社會文化

9、 法令規章 通關業務,流通經營管理系列叢書郵政劃撥帳號 0532513-1 李孟熹 帳戶, 實戰零售學行銷策略(上) 售價 元 實戰零售學經營實務(下) 售價 元 現代商店行銷實務 售價 元 繁榮商店管理實務 售價 元 成功店長必備實務手冊100則 售價 元 卓越店長強化管理技能實務 售價 元 門市銷售服務人員實務手冊 售價 元 門市銷售服務技巧指導實務 售價 元 成功商店老闆必備實戰經典 售價 元 專業行銷高手必備實戰經典 售價 元 實現職涯願景必備實戰經典 售價 元 新商店、連鎖店致勝戰略 售價 元 新流通、連鎖店成功戰略 售價 元 連鎖店開業、加盟實戰技術 售價 元 連鎖店發展、加盟實戰技術 售價 元 實戰流通學( 行銷新策略 ) 售價 元 實戰流通學( 經營實戰策略 ) 售價 元 商業自動化資訊管理實務 售價 元 物流運籌戰略必備實戰經典 售價 元,

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