{战略管理}成功的人际交往策略是怎么炼成的

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1、,成功修炼,1,成功修炼,前 言 古往今来,人类在各个领域各个方面涌现出无数成功人物。 人们无不渴望成功,憧憬成功,努力避免失败。 怎样才能在芸芸众生中脱颖而出,获得成功, 避免陷入 失败的苦海? 总结古今中外成功人士成功的经验,可以发现,成功是有一 定规律的。 我们可以从成功的经验之中,概括提炼出成功的一般规律。 成功学的研究,出现了像拿破仑希尔这样的成功学大师。,学习一点成功学的理论,掌握成功学的一般规律, 对于我们有效地避免失败,迈向成功具有十分重要的意义。,2,成功修炼,拿破仑希尔的成功十七条定律 1、积极的心态(PMA黄金定律) 9、创新制胜 2、明确的目标 10、充满热忱 3、多走

2、些路 11、专心致志 4、正确的思考方法 12、富有合作精神 5、高度的自制力 13、正确看待失败 6、培养领导才能 14、永葆进取心 7、建立自信心 15、合理安排时间和金钱 8、迷人的个性 16、保持身心健康 17、养成良好的习惯,3,成功修炼,成功修炼,一、拥有积极的心态 二、树立明确的目标 三、抓住机遇、把握机遇 四、保持高度的自制力 五、营造良好的人际关系 六、正确对待失败 七、塑造自我魅力,4,成功销售修炼,拥有积极的心态 拿破仑.希尔成功学的“黄金定律” 一个人能否成功,关键在于他的心态。 成功者有积极心态,即PMA(Positve Mental Attitude), 积极的心态

3、特征是“正面”的, 如信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、机智与丰富的知识等; 失败者有消极心态,即NMA(Negative Mental Attitude)。 消极的心态特性是“反面的, 如悲观、绝望、自卑、懦弱、颓废等。,5,成功修炼,一 、拥有积极的心态,树立 高度的 自信心,成功者就是那些具有高度自信的普通人,建立自信的方法 看到自己的优点 学会自我补偿 挑前面的位子坐 敢于正视别人 练习当众发言 使用肯定式的表现法,6,成功修炼,永葆进取心,拥有进取心,你才能成为一名杰出的人物,培养自己的进取心 永不自满 主动去做应该做的事情 不耻下问 做的多于报酬,使别人 感到自己 重要,真诚地帮

4、助别人 积极主动地发挥自己的长处,7,成功修炼,心存感激,不要抱怨生活,学会感激生活,接受新观念,新观念带给人新的思想,新的智慧, 新的启示,增加成功的可能。,变不可能 为可能,永远不要消极地认为什么事是不可能的,8,成功修炼,培养乐观精神,与乐观者交往 常常去想世上还有很多不幸者 听轻松愉快的音乐 从事有益的娱乐活动 对自己的健康状况感觉良好 改变自己的习惯用语,经常使用 自我提示语,能激励我们积极思考,积极行动, 保持积极心态,抑制消极心态。,9,成功修炼,二、树立明确的目标,有 目 标 才 会 成 功,目标是构筑成功的基石,目标使我们产生积极性 目标使我们认清使命 目标有助于我们安排轻重

5、缓急 目标引导我们发挥潜能 目标有助于我们把握现在 目标使我们未雨绸缪 目标使我们把重点由工作本身转到工作成果,10,成功修炼,确 定 自 己 的 目 标,目 标 必 须 是 长 期 的,目 标 必 须 是 特 定 的,目 标 要 具 体 化,目 标 要 远 大,11,成功修炼,确定目标 应该注意 的问题,认识自己的能力,认清自己所处的地位,莫把贪欲当目标,量力而行,符合实际,努力付诸实施,12,成功修炼,三、抓住机遇、把握机遇,机会从何而来,党和国家的政策 社会趋势的变化 意外事件的发生 领导人员的变更 新的问题的出现 人际交往的广泛,13,成功修炼,如何抓住机遇?,14,成功修炼,创造机遇

6、,变难题为机遇 变被动为机遇 变问题为机遇,变挑战为机遇 变压力为机遇,15,成功修炼,四、保持高度的自制力,自制是一种最难得的美德 有自制力才能抓住成功的机会 缺乏自制力可能毁掉你的一生 先控制自己才能控制别人,16,成功修炼,培养自制力的七步骤,一、控制自己的时间 二、控制思想 三、控制接触的对象 四、控制沟通的方式 五、控制承诺 六、控制目标 七、控制忧虑,17,成功修炼,五、营造良好的人际关系,良是 好成 的功 人的 际普 关遍 系法 则,让别人更了解自己,容易得到信任,获得更多的帮助,有利于弥补不足,18,成功修炼,做一个什么样的人?,中国人喜欢的人 善于退让的人 敬业敬人的人 鞠躬

7、尽瘁的人 不争名利的人 正直仗义的人 随和友善的人,中国人不喜欢的人 过度表现,喜欢自夸的人 傲慢无礼,轻视别人的人 随便反悔,不守约定的人 斤斤计较,过于吝啬的人 阳奉阴违,落井下石的人 巴结讨好,曲意逢迎的人 不识时务,反应迟钝的人 招摇过市,拨弄是非的人 孤僻冷漠,离群索居的人 散漫邋遢,没有礼貌的人,19,成功修炼,成功的人际交往,一、认真地倾听别人的谈话 二、记住别人的名字 三、避免不必要的争论 四、面带微笑 五、保持善意的幽默 六、给别人提供力所能及的帮助 七、原谅别人的小过失 八、对别人保持一致的态度 九、体谅别人的难处 十、求同存异,20,成功修炼,批评的艺术,暗渡陈仓 保留“

8、面子” 留有余地 鼓励为先,21,成功修炼,六、正确对待失败,失败是“暂时性的挫折” 失败是成功之母 失败并不可怕,关键在于失败后 怎么做 化失败为动力,22,成功修炼,你 到 底 败 在 哪 里 ?,客观环境方面的原因 自然环境 物质环境 社会环境,个人方面的原因 个人目标是否适合 个人的能力因素 个人的性格因素 个人对环境的适应性,23,成功修炼,反败为胜,把 毅 力 与 行 动 结 合 起 来,暂停下来,分析原因 充满信心,相信成功 不屈不挠,屡败屡战 不要等待, 重整旗鼓 瞅准机会,把握要点 专心致志,全力以赴 开放眼界,寻找援助,24,成功修炼,七、塑造自我魅力,魅力是一种吸引力和影

9、响力, 是一种源自个人性格与行为的表现。,魅力并不是单纯的性格或特质, 而是多方面能力的综合呈现,拥有金钱和权力,并不一定拥有魅力,具有迷人的魅力,使人增添了感召力 和调度力,帮助人登上成功的颠峰,25,成功修炼,周恩来的魅力,一、博闻强记,有深厚的文化素养 二、思维敏捷,办事干练 三、光明磊落,坦诚正直,给人信任感 四、待人亲切温和,给人安全感 五、沉着冷静,敢于决断, 六、举止得体,具有风度 七、语言风趣、幽默,26,成功修炼,塑造魅力 从小处着手, 努力积累学识和知识,提高文化素养 待人诚恳、热忱,亲切和蔼 有效的沟通与表达,善于运用肢体语言 仪表端庄,口齿清晰,应对得宜,掌握情绪 诚信无伪,坦率正直,表里一致,言行如一 充实自我,与时俱进,接受挑战,勇于任事 畅通人脉,广结善缘 争取机会,表现自我 善用媒体,谨言慎行,27,成功修炼,警惕腐蚀魅力的“杀手”,一、傲慢自大,不可一世 二、卤莽草率,任意行事 三、自私自利,牺牲别人 四、懒惰怠慢,不思进取 五、恣情纵欲,毫无节制 六、轻率寡信、过度承诺 七、争抢功劳,推诿过失 八、徇私偏心,待人不公 九、孤芳自赏,远离群体 十、缺少宽容,苛求别人,28,

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