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1、1,思想政治工作方法创新微党课课件 新兴际华集团有限公司党委工作部 支文广 2017年11月,2,新时期思想政治工作的重要意义,习近平总书记在全国国有企业党建工作会上强调： “思想政治工作是国有企业的传家宝。现在一些企业对思想政治工作不那么重视了，有的党员、干部既不愿意做思想政治工作，也不会做思想政治工作。国有企业所处的社会环境、经营环境发生很大的变化，职工队伍结构呈现出许多新特点，思想政治工作如果跟不上，就会散了人心、乱了队伍。要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓。要把思想政治工作同生产经营、人力资源开发、企业精神培育、企业文化建设等工作结合起来，在思想上解惑，在精神上解
2、忧，在文化上解渴，在心理上解压。”,3,习总书记的讲话，给新时期国企思想政治工作定了方向，提出了要求。加强和改进国企思想政治工作，围绕生产经营实际进行思想政治工作途径和方法的创新探索，对于改进国企思想政治工作针对性、有效性，提高思想政治工作的吸引力和广大职工群众参加的积极性，具有十分重要的意义。,4,传统思想政治工作功能,在我们党领导革命战争的各个时期，在领导改革开放经济建设的各个时期，国企的思想政治工作都发挥了巨大的作用，具有开路、疏导、转化、调节、推动、升华六大功能。 开路，做任何一项工作都需要思想领先，把最基本的道理及形势任务告诉群众，使群众了解政策的实质、工作成绩、困难与问题、工作的意
3、义和领导意图，从而认清形势、振奋精神，明确目标、排除障碍，保证各项工作的顺利开展。 疏导，是要正确解决人民内部的思想认识问题，就要根据职工的思想和行为活动的基本规律要求，疏通思想，向正确方向引导。 转化，是促进消极向积极、后进向先进等转化，发现人们心中的闪光点，启迪觉悟，唤起热情，给予温暖、信任、希望和力量，扩大先进面； 调解，是通过谈心，家访、调解干群之间、党与非党之间、老中青之间等矛盾； 推动，是通过灌输、感化、引导等各种方式，教育人们树立全心全意为人民服务的思想。 升华，把认识变成信念理想和价值观。,5,现代企业思想政治工作功能,一是导向作用。使员工在思想和行动上始终保持正确的政治方向。
4、 二是益智作用。引导人正确思想倾向、开拓人的智慧，改善心智模式，帮助人提高认识、分析和解决问题的能力。 三是激励作用。一般认为，物质激励与精神激励几乎具有同等重要作用。 四是约束作用。思想政治工作可通过理想、信念教育，社会主义核心价值体系教育，职业道德教育、遵纪守法教育等形式，使员工树立正确的价值观、道德观，从而达到自我约束的目的。 五是疏导作用。化解矛盾冲突，矫正人的心理障碍和认识差距。 六是协调作用。上下级间、员工间工作是否协调，人的积极因素发挥如何，往往与人的情感有着密切联系。,政工管理，是国企价值链中关键的要素。其管理功能6个方面,6,在新的历史时期，思想政治工作只能强化不能弱化，生命
5、线的宝贵传统不能丢。 基于“以人为本，重视党员和职工提出的合理要求，注重人文关怀和心理疏导，及时做好矛盾化解工作，切实维护他们的合法权益，积极构建和谐劳动关系”的要求，共同探讨学政治工作几种方法：,7,1、实现无阻沟通-搭建沟通渠道,人思想是受接受到的信息引导和左右的。没有信息就什么都没有了。 搭建沟通渠道第一重要。 一是为了实现自上而下的信息传递（上级给下级的命令、指示、指导、文件、规定）和自下而上的信息传递（下级对上级信息的反馈和下层情况的反映）的双向互动有效交流，可以通过改善信息传递技术，新媒体技术应用；加强面对面交谈，采取列队交接班训话、晨会、谈心谈话等及时传递上下及工作信息；采取意见
6、箱、接待日或设专职机构和专门制度来加以实现。 二是为了实现横向沟通。减轻组织压力，建立和谐的人际氛围，可以通过提供知识经验的交流与分享机会、设置员工沟通情感的各项活动，促进成员之间相互的信息沟通，以谋求相互之间的了解和工作上的协作配合。如开辟网上自由讨论区员工论坛，创办企业内部刊物，交流员工心得体会，举办座谈会、案例分析讨论会，开展互动文体活动。,8,2、创造传递正向信息,为了实现思想政治工作的宣传教育目的，光有渠道和载体还是不能实现。我们建立了报刊网、三微一端、微信QQ群等沟通渠道，但如果没有传递有用的信息，还是不能达到引导人、塑造人、改变人的目的。这就要求我们思想政治工作人员，加工制造正向
7、的精神产品，及时设置议程，以合适的频率和频度进行不断的引导。 如及时对党的路线方针政策，把党的方针政策、新的法律法规用图文并茂的微信平台、网络、报刊文章进行发布，或者组织学习、研等，让党的声音及时通过网络传达到每一个干部职工； 创造出理想信念和世界观教育各类文章，如励志教育、心灵鸡汤等发布，引导职工的思想积极向上健康发展。 及时把改革举措、生产动态、形势任务、企业品牌形象建设等各个阶段面临的困难和挑战、形势任务，编成宣传报告材料、典型示范案例、报告文学、动人故事，制作成活泼多样的媒体传播形势，鼓励职工正视困难、勇挑重担，达到教育引导的目的。,9,企业文化雷语,制度管人累死人，文化管人管住魂！行
8、政、市场、文化调节人的行为三方式。 大、强算不了什么，文化高于一切！最好的企业最善于经营文化。 看你企业的文化好不好，就是看你每天早晨一起来是不是特别愿意来上班。 管理做的好，决定你能活的很好；文化做的好，决定你能活的很长。 文化是宝，谁做的最好，谁就能笑到最后；谁最能落地，谁就最有能量。 100年以后，你还有什么？钱不能延续，但你的文化还在延续 文化不是橱窗里珍藏的标本，而要靠平凡的行动实践公司的精神和理念。,3、构筑企业文化,10,4、如何应用情绪ABC管理法？,一种有效思想工作方法,11,两人街上闲逛 遇到领导，领导 没有与他们 招呼就过去了,甲,乙,“他可能正在想别的事情，没有注意 到
9、我们。即使是看到我们而没理睬， 也可能有什么特殊的原因。”,“是不是上次顶撞了他一句，他就故意 不理我了，下一步可能就要 故意找我的岔子了。”,忧心忡忡，以至无法冷静 下来干好自己的工作。,觉得无所谓 该干什么仍继续干自己的,12,13,情绪ABC理论是由美国心理学家埃利斯创建的。认为激发事件A只是引发情绪和行为后果C的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B，即人的消极情绪和行为障碍结果C，不是由于某一激发事件A直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念B所直接引起。,A,B,C,?,13,如图中，A指事情的前因，C指事情的
10、后果，有前因必有后果，但是有同样的前因A，产生了不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到后果之间，一定会透过一座桥梁B，这座桥梁就是信念和我们对情境的评价与解释。又因为，同一情境之下（A），不同的人的理念以及评价与解释不同（B1和B2），所以会得到不同结果（C1和C2）。因此，事情发生的一切根源缘于我们的信念(信念是指人们对事件的想法，解释和评价等）。,14,塞格利曼认为：彻底击败我们的不是生活事件本身，而是我们对这些事件的信念和理解，反过来，我们的反应又会更大地影响到我们的生活。 从这个简单的例子中可以看出，人的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法有直接关系。人们对一类事物的共同看法，就是
11、信念。 这两个人的信念，前者称之为合理的信念，而后者则被称之为不合理的信念。合理的信念会引起人们对事物适当、适度的情绪和行为反应；而不合理的信念则相反，往往会导致不适当的情绪和行为反应。 当人们坚持某些不合理的信念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将导致情绪障碍的产生。,15,失恋的时候容易出现执迷不悟的观念,16,常见的一些不合理的信念主要有：,(1). 人应该得到生活中所有对自己是重要的人的喜爱和赞许； (2). 有价值的人应在各方面都比别人强（劳模先进）； (3). 任何事物都应按自己的意愿发展，否则会很糟糕； (4). 一个人应该担心随时可能发生灾祸； (5). 情绪由外界控制，自己
12、无能为力； (6). 已经定下的事是无法改变的； (7). 一个人碰到的种种问题，总应该都有一个正确、完满的答案，如果一个人无法找到它，便是不能容忍的事； (8). 对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁； (9). 逃避可能、挑战与责任要比正视它们容易得多； (10).要有一个比自己强的人做后盾才行。,17,人们可以通过改变自己的想法和观念B来改变、控制其情绪和行为结果C，对不合理的信念加以驳斥和辩论，使之转变为合理信念，最终达到新的情绪及行为的工作效果。这就是思想工作可以运用的原理。,18,应用步骤,1、心理诊断阶段：要探讨来访者的诱因。找出它的不合理信念。 他叙述的问题可能看上去千头万绪，十
13、分复杂，但涉及的不合理信念数量很少，可能只有几种不合理信念在不同的情境下的反应而已。 2、领悟阶段：让来访者了解情绪ABC的知识，使其对合理性情绪调整的原理及实施有思想准备。 领悟的不同层次：首先向来访者强调人的信念，帮助他们认识到B是引起情绪和行为反应的直接原因。向来访者解释不合理信念是在过去经验中习得的，并通过思维、行为多次重复而一直存在于人的头脑中。帮助来访者认识引起并使自身症状持续的原因，即找出不合理信念（最重要的领悟）。帮助来访者领悟到，从前未加分析的某些观念并非真理，未经验实，不符合逻辑，为下一步合理信念的取代做准备。,19,应用步骤,3、修通阶段：使用逻辑的、经验证实的方法与不合
14、理观念进行论辩，其论辩方式可参考如下： A、质疑式：直接质询当事人他这种信念是否有足够的事实证据； B、价值式：质询当事人目前的情绪和行为反应是否确有价值。如：失恋，就可以整天愁眉苦脸，放弃工作生活吗？ C、极端式：质询当事人这件事最坏的结果是什么。如：如果失恋，最坏的结果是什么？真的就那么可怕吗？ D、更新式：提醒当事人，“从另一个角度想一想，失恋不像你预期的那样，是否也是一件好事呢？” E、夸张式：故意夸大当事人的信念，使当事人看到它的不合理之处。如：是不是广而告之说你失恋，以至于天就要塌下来，提醒别人小心呢？ 4、建立新的合理观念阶段：在通过上述阶段，使当事人原有的不合理观念发生动摇后，
15、干预者要帮助对方及时发展新的合理的观念，并且在发现合理观念后要及时的巩固，可要求当事人多次重复诵读该观念以获得巩固效果，以使其能更习惯地采用合理的思维方式。,20,修通阶段可以参照：,1、辩论法。 对于有一定文化知识和反省能力的人十分有效。要求治疗者大胆地、毫不客气地对来访者持有的不合理信念进行挑战和质疑。可采用不断深入地提问方式质疑。,21,修通阶段可以参照：,2、假设最坏的可能。 帮助对方从不合理方式走出来，并且不总会发生。假设最坏的可能性有助于帮助对方认识到情绪的困扰不在于这种不利的事件，而从内心的恐惧，对恐惧的恐惧才是真正的祸根。 3、角色扮演分析。 进行时，让当事人与干预者互换角色，
16、为不合理观念进行辩护，让当事人扮演干预者进行反驳和质询。如镜子。当事人通过寻找理由和证据进行反驳的过程，为自己建立新的合理观念提供了依据和材料。,22,修通阶段可以参照：,4、认知家庭作业。 可采用布置作业形式，把治疗的进展带回到日常生活中，一种是固定格式的作业，让其找出A和C，然后是B，做D，做辩护，最后填E辩护效果。另一种自由格式作业，完全由当事人合理的自我分析，找出不合理信念并与之辩论。,A,D,E,C,B,事件,错误观念,不良情绪,合理情绪,正确信念,23,修通阶段可以参照：,5、合理的情绪想象。 情绪通过改变想象而改变。首先让当事人想象其引发情绪困扰的场景；其次让当事人保持想象，但要求改变自己的情绪，使之适度，并加以体验；最后停止想象，报告是怎样想，怎样做方使情绪体验有所改变。干预者要及时强化合理观念补充，使来访者新的合理观念和认知情绪新观念产生了。,24,5、咨询式沟通法,积极倾听帮助当事人解决遇到的问题 我信息 传达自己的要求和期望 鼓励有方,25,案例1：,员工：科长，我没法干了！全科的人都欺负我。
