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1、团队管理-激励11法,服务总部培训部 2013.4,带好团队南山提倡的11种激励手法,想要带好一个团队：首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的！,一、榜样激励,为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、激励别人之前，先要激励自己 2、塑造起自己精明强干的形象 3、用自己的热情引燃员工的热情 4、你们干不了的，让我来 5、在员工当中树立起榜样人物,二、目标激励,人的行为都是由动机引起的，并
2、且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 1、让员工对企业前途充满信心 2、用共同目标引领全体员工 3、把握“跳一跳，够得着”的原则 4、长期目标和短期任务 5、避免“目标置换”现象的发生,三、授权激励,重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 1、用“地位感”调动员工的积
3、极性 2、“重要任务”更能激发起工作热情 3、充分沟通是有效授权的前提 4 、在授权的对象上要精挑细选 5、有效授权与合理控制相结合,四、尊重激励,给人尊严远胜过给人金钱 尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。 1、懂得尊重可得“圣贤归” 2、对有真本事的大贤更要尊崇 3、尊重每个人，即使他地位卑微 4、不妨用请求的语气下命令 5、越是地位高，越是不能狂傲自大 6、尊重个性即是保护创造性 7、尊重下属的个人爱好和兴趣,五、沟通激
4、励,下属的干劲是“谈”出来的 管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。 1、沟通是激励员工热情的法宝 2、沟通带来理解，理解带来合作 3、与下属谈话要注意先“暖身” 4、沟通的重点不是说，而是听 5、正确对待并妥善处理抱怨,六、信任激励,领导与员工之间应该要肝胆相照。 1、信任是启动积极性的引擎 2、对业务骨干更要充分信赖 3、信任年轻人，开辟新天地 4、既要信任，也要激起其自信,七、宽容激励,胸怀宽广会让人甘心效力 宽容是一种
5、管理艺术，也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好，获得安全感，更能化为启动员工积极性的钥匙，激励员工自省、自律、自强，让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。 1、宽宏大量是做领导的前提 2、原谅别人就是在为自己铺路 3、给犯错误的下属一个改正的机会 4、得理而饶人更易征服下属 5、对下属的冒犯不妨装装“糊涂” 6、容许失败就等于鼓励创新 7、要能容人之短、用人所长 8、敢于容人之长更显得自己高明,八、赞美激励,人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对
6、事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。 1、 最让人心动的激励是赞美 2、“高帽子”即使不真也照样塑造人 3、用欣赏的眼光寻找下属的闪光点 4、摆脱偏见，使称赞公平公正 5、赞美到点上才会有良好的效果 6、对新老员工的赞美要有区别 7、将赞美和关爱之情带到下属的家中,九、竞争激励,人都有争强好胜的心理，摆一个擂台。 在企业内部建立良好的竞争机制，是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。管理者摆一个擂台，让下属分别上台较量，能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优的意识，全面的提高组织活力。 1、竞争能快速高效地激发士气 2、不妨偶尔在工作中打个赌 3、让
7、员工永远处于竞争状态 4、活力与创造力是淘汰出来的 5、引导良性竞争，避免恶性竞争 6、竞争可以是自己的过去，可以是伙伴，可以是对手，可以是竞品。,十、文化激励,同愿、同创、同享出好员工 企业文化是推动企业发展的原动力。它对企业发展的目标、行为有导向功能，能有效地提高企业生产效率，对企业的个体也有强大的凝聚功能。优秀的企业文化可以改善员工的精神状态，熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀员工。 1、企业文化具有明确的激励指向 2、企业文化也是员工的一种待遇 3、用企业价值观同化全体员工 4、强有力的领导培育强有力的文化 5、用良好的环境体现企业文化,十一、惩戒激励,不得不为的反面激励方式 惩戒的作用不仅在于教育其本人，更重要的是让其他人引以为戒，通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。惩戒虽然是一种反面的激励，但却不得不为之。因为，“怀柔”并不能解决所有的问题。 1、没有规矩也就不会成方圆 2、随和并非任何时候都有意义 3、旗帜鲜明，适时责惩以表明严责立场 4、坚持“诛罚不避亲戚”的原则 5、对于奸邪者要做到除恶必尽 6、实施惩罚时不要打击面过大 7、惩罚要把握时机、注意方式 8、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果 9、少一点惩罚，多一些鼓励,砺剑2013 传递正能量 我们胜券在握！,谢谢 Thank You,
