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1、你会要求企业给你什么? 而你会给企业带来什么?,华联购物中心 欢迎你的加入,一、什么叫陈列 二、商品陈列的基本原则 三、商品陈列的重要性,华联新进员工培训,商品的陈列及原则,一、什么叫做陈列,所谓陈列,就是把促进销售机能的商品摆放到适当的位置,目的是创造更多的销售机会,从而提高销售业绩。,二、商品陈列的基本原则,1.陈列的安全性。 排队非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。 进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。,2. 分类分区定位原则,分类分区定位就是要求第一类,每一项商品都必须有一个相对固定的陈列位置
2、,商品一经配置后,商品的陈列位置和陈列面就很少变动,除非因某种营销目的而修正配置图表。这即是为了使商品陈列标准化,也是为了便于顾客选购商品。,如何将商品分类 除高度、宽度、大小、用途外,为使商品易被顾客选购,商品的分类也是很重要的。 按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。 按不同素材-按不同原材料区分排列。 按不同菜谱-提供烹饪菜谱情况下使用的方法。 按不同活动-可分为年中固定活动、地区性活动。,按不同季节-以季节性强的商品分类,设专柜的方法。 按不同价格如100元商品等,按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。 按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。 关联式按相互关联使用的原则
3、,将不同商品。集中在一起进行销售的方法。 定位完成后,一定要像顾客公布货位布置图,并按商品大类或商品群设置商品标示牌,使顾客一进门就能初步了解自己所要购买商品的大概位置。,3.商品的易见易取易回放。,易见就是要使商品陈列容易让顾客看见,一般以水平视线下方20点为中心的上10下20范围为易看见部分。 易取就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取的挑选,与此关系最密切的是陈列的高度及远近两个问题。 易回放顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了商品再次
4、销售出去的机会。,不同层面的介绍,货架上四种不同层面,不同排面的陈列 不同的销售量,不同层面的介绍,同的销售数量指数 货架总销售量百分比,4.前进梯状陈列原则,前进陈列就是要按照先进先出的原则来补货。营业高峰过后,货架前层商品被买走,会使商品凹到货架的里层,这时理货员就必须把凹到里层的商品往外移,从后面开始补充陈列商品,以保持陈列的丰满,这个动作叫做前进陈列。 在做前进陈列时应注意做好商品的收集、整理及清洁工作,把商品干干净净地呈现在顾客面前。,梯状陈列就是要求商品的排列应前低后高,呈阶梯状,使商品及有立体感又有丰满感,又不会使顾客产生被商品压迫的感觉。 一般来说,过分强调丰满陈列和连续性,被
5、商品压迫的感觉就会增强。 采取倾斜、阶梯、突出、凹进、悬挂、吊篮等方法,适当打破商品陈列的连续性,反而能使顾客产生舒适和亲切感!,5.除了以上所述还应遵循 以下成列原则,分类商品应垂直陈列 依据价位从左到右,价格由低到高 依据价位从上到下,价格由高到低 重的、大的、整箱的商品应陈列于货架底层 考虑商品的包装,体积,色彩,排面陈列的原则,1.通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象。 2.陈列使卖场的整体看上去整齐、美观。 3.陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。,三、商品的陈列的重要性!,根据调查表明: 消费
6、者70%的商品选择决定都是在卖场做出的,调查结果说明销售场的货架商品陈列、价格牌、摆设、促销、pop等都极大影响购买者的决定! 卖场60%的销售来自于货架,40%的销售来自于端架/促销区大量的感觉,总 结,好的排面设计,节省时间容易找到商品,顾客,店,* 这是我们大卖场排面陈列的基本原则,作为不同的部门,如生鲜,杂货,纺织,家电,家用百货都会因为不同的商品特性有其特有的陈列形式,以后在专业培训中,我们还会专门介绍。,更高的营业额 更容易管理商品 好的形象,所以一定要通过学习,不断的完善自己。发现问题解决问题,提高业务水平!争做优秀员工! 只有企业发展好了,营业额提高了。才会有我们的发展机会! 让 我 们 共 同 努 力 吧!,各位还有什么问题吗?,简 单 的 道 理,明天努力找工作 今天工作不努力,等 于,祝: 大家在华联购物中心工作愉快! 自身得到进步! 谢谢! 客服组长:伍诚 2009-7-9,本章结束,