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1、学 海 无 涯以下不属于商务谈判有效的结束技巧中的必然成交结束法的做法是（）选择一项：A.谈判者将力量集中在说服对方接受某一对他做出决定有重大影响的问题上，随着一两个重要问题的解决，双方也即达成交易B.诱导对方放眼未来，向对方描述购买和使用产品后的情况。这一方法的特点是：绕过成交这一问题，去谈成交以后的事情C.做出直接或间接的表示。可以拿出合同或订单，一面填写一面问对方：“请不要错过这次机会，现在就订货吧！现在订货，我们就能在本月交货。你们一年需要多少”D.呈请对方签字。这种办法是将自己拟定的合同或是双方研究过的合同要点与条款，逐一地向对方解释一遍，然后将合同和笔一并交给对方，请其签字。反馈你
2、的回答不正确正确答案是：谈判者将力量集中在说服对方接受某一对他做出决定有重大影响的问题上，随着一两个重要问题的解决，双方也即达成交易题目2不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干对沉默的方法描述错误的是（）选择一项：A.沉默在商务谈判的应用中表现为“少说”。B.沉默主要指当一方沉默或话不多时，以沉默为基础，配之简短的话语来鼓动对手多说的方法C.当己方话不多，且对对方的论述又无明确评述时，对方会不知所措，为了摸清你的真实想法，一定会换个方式重复其观点。D.沉默法的使用条件：适用谦虚谨慎，且不易占表面便宜的对手；战术接受者要有良好的心理素质，要经得起对方的轻视和侮辱；实施者要善于发现对手在麻
3、痹状态中泄露出来的弱点，从而变被动为主动反馈你的回答不正确正确答案是：沉默法的使用条件：适用谦虚谨慎，且不易占表面便宜的对手；战术接受者要有良好的心理素质，要经得起对方的轻视和侮辱；实施者要善于发现对手在麻痹状态中泄露出来的弱点，从而变被动为主动题目3不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干“你看，我坦率对你说，这所房子要价200000元是不高的。我马上就要调往南方工作，在一个月内离开这里，或是把房子卖了，或是留着它，或是由亲戚代为出租。当然房子的价格还可以降低25000元，但你必须在四周内做出决定。”说话者所采用的商务谈判有效的结束技巧是（）选择一项：A.必然成交结束法B.歼灭战结束法
4、C.着眼于未来的成交法D.从开始就保证终点的目标反馈你的回答不正确正确答案是：从开始就保证终点的目标题目4不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干在商务谈判的战术及应用中，其情感渗透中的哪种方法，其策略在于赞美对方，满足对方的自尊心、虚荣心。它的特点是避免正面冲突，寻找对方感兴趣的话题，消除心理上的敌对情绪，满足对方的自尊心、虚荣心。（）选择一项：A.后发制人法B.以情动人法C.甜言蜜语法D.“升格”法反馈你的回答不正确正确答案是：甜言蜜语法题目5不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干一家饮料厂的代表向经销商说：“你们现在需要5车汽水还是8车汽水？”其实，这个代表估计对方可能只订
5、购3车，但他发现运用这种办法往往会多售出一些，如“我们给你们送5车，好吗？厂代表所采用的商务谈判有效的结束技巧属于（）选择一项：A.着眼未来成交法B.选择性成交法C.趁热打铁结束法D.检查性提问结束法反馈你的回答不正确正确答案是：选择性成交法题目6不正确获得8.00分中的0.00分标记题目题干描商务谈判战术中，对化整为零方法述正确的是（）选择一项或多项：A.具有零打碎敲、积少成多的特点B.实施者往往利用一切理由和机会，提出合理的令对方难以拒绝的小要求，逐步完成谈判的整体目标C.利用各种条件和理由，提出不过分的小要求，只要对方的让步开了头，就会陷入让步的怪圈，越让越要让D.准确选准“诱饵”，让对
6、方感兴趣且不能让对方轻易地得到反馈你的回答不正确正确答案是：具有零打碎敲、积少成多的特点,利用各种条件和理由，提出不过分的小要求，只要对方的让步开了头，就会陷入让步的怪圈，越让越要让,准确选准“诱饵”，让对方感兴趣且不能让对方轻易地得到题目7不正确获得8.00分中的0.00分标记题目题干对书面确认结束法描述正确的是（）选择一项或多项：A.书面形式比口头表述更为准确B.书面材料有助于思考问题，对方拿到书面材料后，有助于他对问题进一步思考，并重新研究你的条件，虽然休会期间双方不见面，但你却可以影响他。C.书面确认是一项非常得力的工具，谈判者在洽谈期间面交意见书，这种书面的材料要以高度概括的形式重复
7、双方在业务洽谈中已达成的协议，并把对方所能得到的好处全都叙述一遍D.书面材料可以增加报价的可靠感反馈你的回答不正确正确答案是：书面形式比口头表述更为准确,书面材料有助于思考问题，对方拿到书面材料后，有助于他对问题进一步思考，并重新研究你的条件，虽然休会期间双方不见面，但你却可以影响他。,书面确认是一项非常得力的工具，谈判者在洽谈期间面交意见书，这种书面的材料要以高度概括的形式重复双方在业务洽谈中已达成的协议，并把对方所能得到的好处全都叙述一遍,书面材料可以增加报价的可靠感题目8不正确获得8.00分中的0.00分标记题目题干商务谈判战术应用中，对吹毛求疵法描述正确的是（）选择一项或多项：A.该方
8、法的关键：找“疵”要准，即挑毛病要挑到点子上，使对方心服口服B.该方法的关键：要懂得一定的渲染，善于小题大作，虚张声势，使对方高度重视C.吹毛求疵法是指通过故意寻找对方的缺点或毛病，促使对方让步的一种做法D.在谈判中，谈判一方为了实现自己的利益，对对方的产品或提议再三挑剔，提出一堆问题和要求，以争取到讨价还价的机会反馈你的回答不正确正确答案是：该方法的关键：找“疵”要准，即挑毛病要挑到点子上，使对方心服口服,该方法的关键：要懂得一定的渲染，善于小题大作，虚张声势，使对方高度重视,吹毛求疵法是指通过故意寻找对方的缺点或毛病，促使对方让步的一种做法,在谈判中，谈判一方为了实现自己的利益，对对方的产
9、品或提议再三挑剔，提出一堆问题和要求，以争取到讨价还价的机会题目9不正确获得8.00分中的0.00分标记题目题干商务谈判战术应用中，后发制人方法的优点包括：（）选择一项或多项：A.具有很强的欺骗性。制造一种假象，装着听不懂，使对方戒备松懈，暴露弱点，同时消磨对方意志、消磨时间、消磨对方的耐心B.可以从对手那里先学习知识、了解情况，弥补经验和准备的不足C.对方在明处，自己在暗处，可以根据对方的策略及谈判的发展形式灵活变更自己的策略，后发制人，以争取最大的利益D.可以引起对方的内疚和惭愧，从而为让步创造心理条件E.可以在对方计谋用尽的时候反击，使对方措手不及，反复的余地较小反馈你的回答不正确正确答
10、案是：可以从对手那里先学习知识、了解情况，弥补经验和准备的不足,对方在明处，自己在暗处，可以根据对方的策略及谈判的发展形式灵活变更自己的策略，后发制人，以争取最大的利益,可以引起对方的内疚和惭愧，从而为让步创造心理条件,可以在对方计谋用尽的时候反击，使对方措手不及，反复的余地较小题目10不正确获得8.00分中的0.00分标记题目题干商务谈判战术应用中，最后通牒法适用于（）选择一项或多项：A.对方急于求成时B.己方急于求成时C.对方存在众多竞争者D.己方存在众多竞争者E.达成协议的可能性不大F.发现与对方因交易条件分歧悬殊小反馈你的回答不正确正确答案是：对方急于求成时,对方存在众多竞争者,达成协
11、议的可能性不大题目11正确获得6.00分中的6.00分标记题目题干商务谈判战术应用中，后发制人法的缺点在于：使对方占据了主动。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目12不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干金蝉脱壳法是指在谈判中，当双方主谈人无力解决某些分歧或为了获得更大利益时，请双方的高级领导出面干预，以推动或结束交易谈判的做法。选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目13正确获得6.00分中的6.00分标记题目题干商务谈判战术应用中，吹毛求疵法的使用条件是：能够挑出疵，有疵可挑；谈判实施者善于虚张声势。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。题目14不正确获得6.00分中的0.
12、00分标记题目题干后发制人法，这种战术的条件是：对方比较轻敌、麻痹大意。一方面要做好前期的准备工作迷惑对方；另一方面要选准合适时机发动袭击选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。题目15正确获得6.00分中的6.00分标记题目题干好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步来换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。窗体顶端作为产品的购买方，也要实事求是地评价对方产品的性能、质量等。讨论价格问题时，提出压价要有充分根据。这些做法体现了哪种商务谈判的原则（）选择一项：A
13、.客观性原则B.主观性原则C.说服性原则D.依据性原则反馈你的回答正确正确答案是：客观性原则题目2不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干在发问方式中，属于开放式问句的探索式问句，其特点是（）选择一项：A.给对方提出几种情况让对方从中选择的问句B.以第三者意见作为参照系提出的问句C.针对对方答复内容，继续进行引申的一种问句D.它是启发对方谈看法和意见的问句反馈你的回答不正确正确答案是：针对对方答复内容，继续进行引申的一种问句题目3不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干当对方提问价格时可以这样回答：“我想你是会提这一问题的，关于价格我相信一定会使您满意，不过在回答这一问题之前，请让
14、我先把产品的几种特殊功能说明一下。”使对方在听完自己的讲话后，把价格建立在新的产品质量基础上，这对己方无疑是有利的。这种回答方式属于（）选择一项：A.局限式回答B.含混式回答C.反问式回答D.转换式回答反馈你的回答不正确正确答案是：转换式回答题目4不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干商务谈判中，对回答的技巧描述不正确的是（）选择一项：A.回答问题的要诀在于知道该说什么，不该说什么，回答到什么程度，一定要仔细考虑所回答的是否对题B.有些不值得回答的问题完全可以不予理睬。你可以不说话，也可以环顾左右而言它。有时沉默会无形中给对方造成一种压力，获得己方所需的情报C.谈判中尽管我们准备得充分，也经常遇到陌生难解的问题，这时，谈判者切不可为了维护自己的面子强作答复D.谈判毕竟不是做题，很少有“对”或“错”那么确定而简单的回答反馈你的回答不正确正确答案是：回答问题的要诀在于知道该说什么，不该说什么，回答到什么程度，一定要仔细考虑所回答的是否对题题目5不正确获得6.00分中的0.00分标记题目题干依据语言的表达特征，对商务谈判语言描述不正确的
