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1、,品牌网络销售渠道如何做？,金苗子的视界,精细化运营,网络渠道梳理,品牌直营：进驻B2C商城（淘宝商城、QQ商城、京东商城、当当网商城、1号店商城、V+商城、苏宁易购、其他商城） 特点：品牌可以在平台中开设店铺，自行上下架商品，设置商品促销、优化店铺装修、加入自定义链接等，平台赚取销售扣点，货品商家发。 优势：进驻门槛较低，自主经营、投入资金不大、库存风险小，平台操作可控强！ 劣势：需要人力成本大，产品管理、推广管理、销售管理，需要很强的团队执行力！ 品牌折扣：名品特卖汇（走秀网、唯品会、佳品网、俏物悄语等） 特点：将商品以一定折扣销售给平台，平台根据协议自行定价、设置促销等，平台赚取销售差价
2、，货品平台发。 优势：高流量、高销售，这些平台投入广告大，必然有高流量保障，从而通过品牌折扣带动销售，适合库存清货。 劣势：门槛相对较高，要求折扣力度大，不知名品牌伤不起，特卖周期5-20天。 团购：将商品以一定折扣供货给团购网站，团购网自行定售价，在一定时间段内进行销售（35天），团购网赚取销售差价，货品商家发（也有货品平台发）！ 优势：高流量、高销售，单品销售，打造爆款！ 劣势：团购网站良莠不齐，大团合作要求苛刻，比如聚划算、京东团购、拉手，没资金、产品没优势伤不起！,网络渠道梳理,积分商城：将商品以统一售价供货给各银行网银商城，网银商城赚取销售扣点，商家无需支付银行转账产生的费用，货品商
3、家发。比如移动积分商城，招行、工行商城、 优势：平台用户忠诚度高、商城推荐转化率高。 劣势：需要优势产品、非知名品牌销售不会很好！ Cps联盟和分销：将商品信息提供给CPS网盟，同时约定销售佣金，CPS网盟的站点会员自行选择商品信息在各自平台中展现，根据成交记录结算佣金，货品商家发。大的cps联盟（一起发、领克特、唯一、成果网、阿里妈妈） 优势：按照销售后分成，推广成本可控，风险小，操作简单，只需要配合联盟网站做好促销专题，通过高佣金，高回报策略吸引大量站长共同推广，销量越好，推广越多！ 劣势：需要自建平台，联盟要求门槛逐渐提高！分销管理难。,如何提高渠道销量？,研究并熟悉各平台资源和特点 精
4、细化运营的过程,一个成功的卖家都会花时间研究：,了解其所售商品的分类。这包括研究每个分类中可选择的广度和深度，思考商品应放于分类结构的什么位置上。 了解市场竞争情况。成功的卖家会确定竞争对手的个数、规模、所提供的商品选择、定价及促销信息，以便设计更吸引买家、更有竞争力的商品详情。 对比已在网站上出售的类似商品的价格水平。 研究相关分类中的畅销商品，并参考这些商品的共同特性。例如，买家更倾向于根据价格购买商品，还是看品牌购买？畅销商品提供免费或降价配送服务吗？,精细化运营的过程,跟主流,经验主义：分析竞争对手数据信息 去年我们怎么做，今年还是怎么做； 去年什么好卖，今年我们也卖什么； 别人在热卖
5、什么，我们也要有；,跟主流的三个维度,市场环境变化： 影响因素有政策（国家、平台） 成本（物料涨价） 季节（天气气候） 竞争对手的分析 竞争对手的采购数据 销售数据 市场动向 行业热点的跟踪 对销售产品、品类有关的热点监控 明星效应(某明星某场合的穿衣打扮引领潮流)； 论坛、目标客户集中网络的交流热点,跟主流的数据挖掘解决方案,当前大多数卖家 当前大家靠经验 淘宝的数据魔方解决 靠人力收集或看到的一些资料 可以利用web数据挖掘技术方法，先对目标网络进行采集，利用关键词过滤方式找出更感兴趣的信息加以分析得到结果。,发现一片蓝海,网购渠道市场份额。,抓流量,淘宝流量来源 付费流量（直通车、淘宝客
6、、焦点钻石广告） 免费流量（淘宝的搜索与淘宝站内推广如帮派） 站外推广 搜索引擎 回头客（店铺收藏、历史购物、直接输入网址等）,抓流量,第三方平台流量来源 付费流量（商城广告位、DM杂志、EDM） 免费流量（促销活动、论坛） 站外推广 搜索引擎 回头客（店铺收藏、历史购物、直接输入网址等）,第三方平台运营策略,深挖产品内部，强调关联 发展商盟，深入了解平台 联合商家，调用各家品牌厂家的资源，形成大的专题，向平台要资源或者均摊投放费用 提高服务品质，重视用户体验 记录每一个平台产生的订单信息，包括选购货品、下单时间、配送时间、签收时间、成交金额、配送区域等等，采集原始数据后进行分析，同时针对一些
7、特殊用户进行二次营销，如二次回购折扣，退换货用户再买送等活动。 积极参与官方活动，多争取官方资源,如何在第三方平台生存？,练好内功，争取新店支持，高调入场 放低身段，先从低价做起，配合中高端 促销方式深挖一种、尝试多种、结合使用。 尝试上官网资源。 理顺业务流程、建立部门规范、强化责任制。 加强团队服务技能和意识 搞定平台运营小二,促转化,转化率是店铺运营重要的数据指标，辛辛苦苦做来的流量访客如浮云飘过不留一点痕迹是很痛心的现象。 转化率的一些关键点： 网店品牌 宝贝描述 宝贝性价比 买家点评 客服接待,管理促销,您可以使用管理促销功能来创建各类促销，如折扣价格、免费配送或提供赠品。您需要指定
8、促销的优惠和条款以及您希望参加或不参加促销的商品。要设置参加或不参加促销的商品，您可以指定单件商品，也可以指定商品列表。 创建促销后，您可以根据自己的营销策略，选择在您的网站中添加文本宣传该促销，或者停止促销。促销会在结账时应用到订单，买家在结账时会看到一行说明，描述他们所获得的促销优惠。 关联分析套餐促销,促销是一种鼓励买家尽早做出购买决定的方式。促销与商品、价格和分销是市场营销的四个核心元素。有效的促销必须能让买家知道，且必须提供足以打动买家、影响买家购买决策的优惠。,改进商品详情,买家通过搜索和/或浏览找到您的商品后，您需要在商品详情页面上以能激起买家购买欲望的方式展示您的商品。有效的商
9、品详情页面可以通过以下特色吸引买家,引人注意的商品名称 激发购买欲的商品图片 不可抗拒的商品价格 清晰简明的分点介绍 激发想象的商品描述,拉回头,客户关系管理理论中有一个经典的2/8原则指出：80%的利润来自20%的客户。 对购买客户的信息资料进行归纳分类 购买客户的性别、年龄段、作息时间、购买习惯、购买方式、购买途径、居住地区 分析出一般客户、重要客户、黄金客户属性特点，降低促销成本。,如何提升重复购买率,情感式营销策略 数据分析支持促销行为 前年哪些客户在店里买围巾了，去年那些人也买了，在围巾销售旺季前夜是否短信或邮件和客户联系推荐一下今年的主打产品呢？ 去年某个日子一位男士买个价位尚可的宝贝收件人却是一个女士卖家今年那个日子到来前该怎么做？ 某个护肤品客户购买后一个月回来再买相同或不同的护肤品卖家该怎么做！,其他分析挖掘,分仓建设的数据支持； 销售预测与库存数量、库存周期 资金流转周期； 客服数据优化提升效率增加转化率；,谢谢！,
